一切都很顺利,直到 DHL 毁了一切
4 月 6 日订购了一个计划器,它像以前一样在美国运行。然而,当它到达加拿大时,它在那里呆了几周,然后就被认为丢失了。黑麦帮了我很大的忙,给了我退款。加拿大人注意了,DHL全线都是1星评价。要是激情规划师使用其他人来加拿大送货就好了。也许是加拿大邮政?我只给 PP 客户服务 5 颗星。
一站式容纳您的所有想法。约会日历、目标设定指南、日记、速写本、感恩日志以及个人和工作待办事项全部列在一个笔记本中。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Passion Planner(passionplanner.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于媒体与出版分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-08-12。
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多年来,我一直在使用激情规划师来帮助我规划总体目标,并将其转化为可实现的年度、季度、每月、每周和每日步骤。今年我的订单需要一些帮助,并得到了最令人难以置信、慷慨的客户服务。感谢您在 Passion Planner 提供的精彩产品和深思熟虑的文化。
我多年来一直是 Passion Planner 的忠实用户,当新产品出现时总是令人兴奋 - 我是年中规划师的忠实粉丝! 我最近订购了错误的产品,这是我的错误,Passion Planner 非常出色地帮助我很快纠正了我的问题。我喜欢并向我认识的每个人推荐 Passion Planner!
他们的客户服务给我留下了深刻的印象。我收到的一本书贴纸有问题,他们立即免费寄出了一本新的。很棒的客户服务!
我们多年来一直使用 Passion Planner,我们所达到的专业水平和组织水平部分归功于这些规划师的卓越表现。甚至我们的青少年也很喜欢它们!
我绝对喜欢我的策划师,并且我得到了卓越的客户服务。我强烈推荐策划者和公司。
很棒的产品,很棒的团队。客户服务非常好!
这是一个不仅真正关心他们的业务(他们应该这样做!!!)而且真正关心消费者的团队(再次,这是一个多么出色的商业概念 - :)) 如果您有任何疑虑或问题,强烈推荐激情规划师并与团队合作。他们竭尽全力提供帮助。
优质的服务以及给予您所有关心和支持的人们。
很棒的客户服务。帮助修复了我的订单错误。
一如既往的出色的客户服务!非常友好,快速响应并立即完成了我的请求。更不用说那些令人惊叹的产品了。我喜欢这家公司!
对从订单中删除购买保护有疑问。响应很快并提供了清晰的说明和图片。回应也非常有礼貌。
几年前,我曾因客户服务没有回应而苦苦挣扎,但很高兴地报告他们已经解决了发生的问题。 我在最近的退款中得到了极好的支持——简单、愉快、没有麻烦。
我已经是几年前的客户了,他们的客户服务非常好!他们倾听客户的意见,他们的策划者也非常出色!我有实体和数字计划表以及所有贴纸;)。我强烈推荐激情规划师!
我订了一份去爱尔兰的计划。 29 欧元(注明日期)计划,18 欧元送货费(1-4 天)。四个星期后,它仍在运输途中,一月结束了,我的计划已经过时了。爱尔兰海关:邮局现在收取 4.95 欧元的手续费,然后对产品征收增值税。海关总共 11.29 欧元。我最终花了 58.14 欧元购买了一个过时的记事本。 虽然这不在 Passion Planner 团队的控制范围内,但值得考虑采取一些措施,使向欧盟国家的送货更加实惠并提供更好的整体体验,甚至建议欧盟客户如何充分利用其订单也会有所帮助。 客户服务尽了最大努力,并为我下次购买提供了折扣,但由于所有这些麻烦以及我约会的计划者一个月的损失,我不确定是否值得为欧盟客户订购。
我已经使用 Passion Planner 四年了。我尝试过其他品牌,但我总是回来!我最喜欢的是纸质材料、每周的布局和最后的空白虚线页。 最近需要换货,客服态度超级好!
从这里订购了 5 个不同的记事本和文具之类的东西。绝对可爱。我患有注意力缺陷多动症,而且还是自闭症患者,所以我尝试了数百种不同的计划表,但除了激情计划表之外,它们从未对我有用过。最近我的一个订单出现了问题,我实际上订购了错误的尺寸(这是我的错误)。我给他们发了电子邮件,看看是否可以交换,但他们只是提出,所以给我发一份。我说不,因为我会感觉很糟糕,因为这是我自己的错误,但他们太棒了。希望有一天能成为一名大使。绝对热爱激情的策划师!
我已经成为客户 7-8 年了。 令人惊叹的产品是的,但客户服务才是最突出的。 在这七八年里,我两次错误地订购了错误的记事本,他们没有让我退货,而是告诉我把它送给某人,然后他们免费为我更换了它。 这就是您开展业务以终生留住客户的方式!
我一直很喜欢 Passion Planner - 但我今天要评论的是他们的客户服务。我的计划员在邮件中迷路了(这种情况确实发生了!),60 分钟内我就在路线中找到了替代者。他们的客户服务非常及时并且非常有帮助。
他们支持退款政策。当数字记事本不适合我时,我非常乐意购买纸质记事本。
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