非常快速和良好的客户支持!
由于我的邮局开放的时间很短,我的订单被运回美国,客户支持很快回复了我的邮件,并将我的激情规划师再次发送到德国,无需进一步付款。
一站式容纳您的所有想法。约会日历、目标设定指南、日记、速写本、感恩日志以及个人和工作待办事项全部列在一个笔记本中。
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由于我的邮局开放的时间很短,我的订单被运回美国,客户支持很快回复了我的邮件,并将我的激情规划师再次发送到德国,无需进一步付款。
我收到了错误的计划并发送了一封电子邮件。 我收到了克林特的快速回复,他耐心地帮助我解决了问题。 我非常感谢您的快速回复以及为帮助我解决问题而给予的特别照顾。 谢谢克林特:-)
我向客户服务部发送了一封电子邮件,询问我的货物的一个小问题。 克林特非常迅速地处理了这个问题。 我很欣赏快速而专业的回复。 谢谢你!
我是作为一个非常沮丧的客户写信的,因为我在交货时收到了意外的费用,这不是关税或关税,而是第二次运输费用。 Rue 立即处理了我的问题,并向我退还了最后一刻意外收取的金额。这将原本 1/5 星的评论变成了 5/5 星的评论,所以谢谢你 Rue,我非常感谢你愿意帮助我!
错误的产品发送给了我。克林特非常及时、友善且乐于助人!他立即对错误表示歉意,并确保尽快寄出替换品。我也很喜欢他要求我将第一个产品送给可能喜欢它的人或回收页面的方式。这充分说明了他对产品、客户和地球的关心!克林特的客户服务非常出色!谢谢你!
克林特在帮助我解决交货问题时非常乐于助人且非常友善。
我订购的计划表和我周末收到的计划表混淆了。我向 Passion Planner 支持人员发送了一封电子邮件,克林特第二天回复了我。他确实在验证并明确了下一步。我真的很感激他提供了将其送给朋友或如何回收它的选项。总的来说,我真的很喜欢他们所建立的公司和文化,以及他们所做的一切所散发出的光芒,包括员工的互动方式,这表明了他们的关心和兴奋。
对解决我的问题非常有帮助和慷慨。
我收到了一件损坏的产品,并就此事联系了 Passion Planner,询问是否可以更换。过了一会儿,我收到了克林特的回复,他对由于假期期间请求过多而导致回复延迟表示歉意,并告诉我替代品正在路上。我很快就收到了,非常完美!虽然我最初对从我喜欢的公司收到损坏的产品感到失望,但我与克林特的互动非常愉快,我很高兴发现他们已经寄出了替换品。我期待未来在 Passion Planner 上获得积极的体验,并将继续鼓励其他人查看它们!
我一直发现 Passion Planner 的客户支持非常棒,很有帮助。克林特最近超越了一切。我订购了记号笔,但包装中缺少一个。他眨也不眨地给我寄来了一整包新的东西!如此出乎意料的慷慨!我喜欢激情策划师,并将继续成为热情的客户!
这是市场上最好的个人规划师!更不用说客户服务非常出色。在过去的三年里,我每年都会购买同样的记事本,它极大地提高了我的组织能力。如果您还没有尝试过,强烈建议您尝试一下。
几天前,我联系了 Pashfam 团队进行询问。今天我收到了 Rue 的回复,非常感谢她处理我的问题的方式。 Rue 非常有礼貌,提供优质的客户服务。而且她并不是唯一一个。到目前为止,每次与团队成员的接触都是异常的。我认为这绝对值得一提——所以大家继续努力并保持安全。感谢您为客户所做的一切。
Rue 非常乐于助人,很有礼貌,我很快就收到了回复。谢谢你!
客户服务总是非常友善和有礼貌 - 显然他们非常忙碌,但这并没有减少他们对客户的关心。
把事情解决了真是太好了。然而,您的报价中存在一些问题……或者也许有些东西可能效果更好。尽管如此,客户服务很快就解决了问题——这才是最重要的。
我的激情计划因未知原因被退回。我联系了 Passion Planner 支持人员,Rue 帮我更换了! 他们一开始花了几天时间来处理这个请求,但后来沟通非常好,Rue 总是非常友善。
我和 Rue 一起度过了一段美妙的经历。我知道,新冠疫情让时代变得疯狂,预计响应时间会有所滞后。由于我所询问的延误,鲁很专业并且很抱歉。无需道歉,去年或今年年初没有任何事情按照任何人的计划进行。感谢您的出色策划!到目前为止我很享受!
Rue 在解决我的疑虑方面非常有帮助,并完美地解决了我的问题!
约书亚能够立即帮助我解决我的问题。确实很棒的服务!
绝对是残酷的经历。 2020 年 4 月 12 日为我的员工订购了计划表,现在是 2021 年 1 月 18 日,但我们还没有收到任何东西。没有联系客服的电话号码;关于何时到达的更新有误;最低回扣。取消与该公司的所有交易。
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