第一次用这个服务,而且…
第一次用这个服务,挑不出毛病,一定会再用并向别人推荐
Pawshake - 专业宠物照料,让您安心无忧 充满爱心的宠物保姆,把您的宠物当作家人 在Pawshake,我们将宠物主人与友好、可靠且经过审核的宠物保姆联系起来。无论您是外出旅行、需要有人在工作期间来探望您的宠物,还是带狗狗在附近散步,我们都有爱宠的保姆为您服务。 充满爱心的家庭环境——没有笼子! 您的宠物将在充满爱心的家庭环境中生活,像家人一样被对待。Pawshake宠物保姆能够满足您宠物的需求,也是寄养狗舍或猫舍的绝佳替代方案。 每天获取您宠物的更新信息,安心知道在您外出期间它们会得到足够的关爱和关注。 便捷、安全且灵活的宠物照料 只需搜索保姆,安排免费见面,然后在线确认预订即可。付款由Pawshake安全保管,直到预订完成。没有订阅费用,您只需为选择的保姆付费。宠物主人还可以在每次预订结束后留下评价,与其他宠物主人分享他们的体验。 Pawshake保障 所有预订都受Pawshake保障覆盖,包括兽医保障、满意度保障和内部客户支持。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。pawshake.com(pawshake.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 97% 的差评。数据最后更新于 2026-08-29。
综合349条评价来看,绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。顾客称赞网站非常直观、易于浏览,方便搜索当地的宠物保姆来照顾他们心爱的动物。评价者经常提到,员工和宠物保姆提供出色的照料,在整个预订期间通过定期发送照片和视频更新,让主人完全放心。 也有部分评价者对账号被意外停用表示不满,这通常发生在他们联系客服询问账户状态之后。还有少数人提到对高额佣金费用和强加给活跃用户的限制性预订条款表示严重担忧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。第一次用这个服务,挑不出毛病,一定会再用并向别人推荐
好,顺利,值得信赖。
宠物看护人很棒,通过这个网站预订看护人很容易。性价比也很高。
Abbey对狗狗们很好,照顾得棒极了。它们喜欢她早上来给零食,晚上来喂晚餐。对整个过程非常满意。
我们很高兴为我们的猫找到了一个非常好的看护人,感谢有你们这样的服务存在。与看护人的联系、确认、付款——所有流程都清晰简单。其他方面——对于猫的选择确实比狗更有限,(但这更多是看护人的偏好而不是应用的问题)可以改进的地方——保持宠物看护人日历的可用性更新。第一个选中的看护人的可用日期与我们请求的日期匹配,但联系看护人后被告知不可用。
我的寄养人太棒了! 给我女儿的婚礼预订的。 我完全没担心。 我的小狗Tig很喜欢这位寄养人, 所以整个体验毫无压力。 你能看出一个人是不是真心爱动物。
导航很方便,有几家寄养人可选,整体设置不错。 如果寄养人能填写自己所在的区域,会更方便评估是否合适。
服务太棒了,设置超级简单,我们找到了超棒的狗狗寄养人,正好我出差时用!强烈推荐(我是外籍人士,这真的帮了我大忙!)谢谢
你好Julie, 非常感谢你的美言!🌟 我们很高兴你找到了一位很棒的狗狗看护人,而且Pawshake让事情对你来说更容易,尤其是作为外籍人士。我们非常感激你的推荐,希望你的毛茸茸的朋友玩得开心!🐾 此致, Pawshake团队
好用,选择多
预订方便
快速简单。寄养人回复很及时
我们在Pawshake找了一位女士来照顾我们的宠物。以前我们用Mad Paws,但对照顾我们宠物的人不太满意。Pawshake的Melissa非常棒
对Pawshake在Perth的服务非常失望。 首先,寄养人搞混了我预订的日期,但她保证仍然可以在我们要求并预订的正确日期/时间照顾我们的小狗。 我们约定好早上8点左右送狗,下午5:30左右接。我在7:55发消息告诉她我们就在附近,马上到。 结果寄养人8点打电话给我(她已经在车上了),说她要送孩子上学,要40分钟往返!她让我们把狗放在她后院,说她40分钟后回家。 我们在预订时特别说明,我们离开时狗会焦虑,而且是室内狗。显然这个新安排对我们不合适。我们没有把小狗留在那里,还因此取消了一个行程。 幸好Pawshake退还了我们的预付款,但这确实让我们对Pawshake上宠物寄养人的质量毫无信心。答应照顾狗却把狗独自留在那里不管,自己去干别的事,这绝对不行!太糟糕了! 避开。
Hi Carol, 感谢您的反馈。很抱歉听到您的经历——我们理解这令人沮丧。 需要说明的是,Pawshake是一个共享经济平台。所有寄养员都是独立运营的个人服务商——他们并非Pawshake的员工。 从情况来看,在Pawshake上似乎并没有(或几乎没有)就交接事宜进行沟通。您送交宠物时也迟到了,而寄养员需要送自己的孩子上学,所以无法等待。如果送交时间准时,这种情况很可能不会发生。 重要的是,Meet & Greet(见面介绍环节)被跳过了,而这正是预订中最关键的部分。在这个环节,店主会与寄养员见面,确认入住信息和表格,审核背景调查,并商定送交时间和流程。如果未完成Meet & Greet,Pawshake不保证预订、保险或兽医保障——这是基本的风险评估和风险管理,确保在预订开始前每个人和每只宠物都是安全的,各方期望清晰明确。 我们理解您对寄养员感到失望,对于此类失败的预订,我们一贯提供退款。然而,您遇到的问题是由于跳过了必要的安全步骤以及送交迟到所致——并非平台或我们寄养员整体的问题。遵循Pawshake的流程可以大大提高预订成功的几率。 此致, Pawshake Support
避开这家公司!我在账户上没有任何活动或预订,所以联系了客服,他们回复说已经给我发了邮件但没有收到回复,而且指定日期没有确认的预订。他们永久封禁了我的账户,但没有警告,只有当我联系他们时才显示出来。哇,我从未见过比这更糟糕的公司。 难怪没人用Pawshake,客服这样对待客户。那些本来会给Pawshake带来收入的客户,但那是Pawshake的损失。
Hi Anon, 感谢您的反馈。 我们需要澄清的是,您并非使用Pawshake服务的客户,而是在平台上运营的服务提供商。这一区分很重要,因为您的经历与您在平台上的寄养员身份相关,而非作为市场客户的身份。 Pawshake不会随意或无理由地暂停寄养员账号。账号暂停仅在违反我们条款的情况下发生。除非在合规、信任或安全方面存在严重问题——这些对于保护宠物主人和寄养员都至关重要——否则将活跃寄养员从平台移除是不合逻辑的。 最严重的违规行为之一是试图在平台外进行预订或收款(例如要求现金支付)。这会绕过我们提供的保护,导致立即暂停账号。在此类情况下,无需事先警告,因为违规行为本身已构成采取账号措施的充分理由。 为宠物主人和合规寄养员维护安全公平的环境,需要始终如一地执行这些政策。 关于您提到未被联系一事:确保注册邮箱地址正确且能接收Pawshake通讯是每个用户的责任。我们确实会发送关于账号操作的通知,但无法管理个人收件箱。请确保您的邮箱已设置好接收我们的通知。 如果您认为账号被错误暂停,欢迎联系我们的Support团队,我们将审查您的情况。 此致, Pawshake Support
我尝试创建个人资料好几天了,一直被打回。我上传了多张我和宠物的照片来提供寄养服务,但一直被打回,他们说用AI分析照片。这太荒谬了,是故意的!照片完全符合他们所谓的示例。我已经上传了20多张我和狗的照片,个人资料一直被拒绝,这个应用到底有什么用? 更新:他们确实确认了我的账户,但过程非常折腾。请注意,不是每个人都有无数张宠物的照片,通常我们拍宠物的照片更多
Hi Camila, 感谢您分享反馈。我们对宠物寄养员资料有严格的标准,以帮助维护Pawshake社区的信任与安全。这其中包括确保照片清晰且符合我们的指南。我看到您的资料最初被拒绝了几次,但在进行所需调整后,第四次申请获得了批准。 我们鼓励评价聚焦于客户与寄养员的互动体验,因为这些对社区和您的潜在客户最有帮助。如果您对资料有任何疑问或需要更新方面的支持,我们的Support团队随时乐意协助。 此致, Pawshake Support 编辑补充回复:Hi Elizabeth,感谢您的更新!这些要求相当基础,对于您这样有经验的寄养员来说不应构成压力。它们的存在是为了确保寄养员具备资质并保护宠物。我们明确要求 upfront 提供5张展示您照顾宠物的相册照片。
我们第一次使用Pawshake。联系了几个人,然后就不回复了,或者我输入的日期显示的人员列表我假设可以那天但实际不行。我想应该是这样的,因为照顾我们狗的人非常棒,一定会再次使用Pawshake。我们唯一的问题是住得离需要照顾狗的人很远,所以只能碰运气,但我们在前一天见了个面,让狗有机会认识他们,而且他们以前照顾过罗威纳犬,这很有帮助。
我用Pawshake为最近16天的假期找了两只狗的寄养人。应用展示愿意提供此服务的人员非常清晰,选择的寄养人也很好。不太好的是应用对寄养人提供长期停留折扣不够灵活,如果他们愿意的话。结果,寄养人不得不暂时重新定价,我下单,她接受,然后她再改回原价。因此,我认为应用在应用方面还不够完善,但Pawshake的服务是可靠的(我们没有使用任何提供的福利,所以无法确认这方面的可靠性)
出色的、有爱心的看护人。非常专业。体验非常好。
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