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车辆与交通

Penske Used Trucks

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关于 Penske Used Trucks

数据更新
网站
penskeusedtrucks.com
分类
车辆与交通
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
110 条评价
差评回复率
75%(6/8 条)
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商家自述

潘世奇二手卡车是潘世奇卡车租赁公司的一个业务部门,是向零售、二手卡车经销商和企业卡车车队买家提供高品质新型二手商用卡车的领先销售商。 Penske 销售二手卧铺和日间驾驶室半牵引车、直挂卡车、厢式卡车、平板车、冷藏车、拖车等。访问 www.PenskeUsedTrucks.com。通过关注 @PenskeUsedTruck,还可在 Twitter 上列出每日二手卡车特价商品。请致电 1-833-889-0020 寻求二手卡车销售方面的帮助。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Penske Used Trucks靠谱吗?

Penske Used Trucks(penskeusedtrucks.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 110 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 75% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常提到,在整个采购过程中,工作人员非常乐于助人、知识渊博且专业。人们也真正欣赏流畅的用户体验,并指出代表们竭尽全力让一切变得简单。 然而,一些人提到在将车辆带回家后不久就遇到了意想不到的机械故障,例如发动机或排放问题。一些审阅者对某些组件的状况不满意,并因事后缺乏支持而感到沮丧。这些客户在尝试解决这些售后问题时,很难从团队获得及时的帮助或适当的问责。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

买了一辆 2020 款货运飞机 m2 106…

买了一辆 2020 款货运飞机 m2 106,广告上的照片看起来不错。我没有注意到驾驶座的照片要么被篡改,要么座位被调换。当我拿到卡车时,司机的屁股很糟糕,我的意思是太糟糕了。座位看起来像是90年代的。整个左侧底部消失了。当我到达那里时,电池没电了,然后检查发动机灯是否亮起,结果发现它确实有问题。嗯。我住在米,飞到阿特尔,然后开车回来。请注意他们还为佐治亚州卡车加收 800 美元的文件费。现在花了19k,我必须花更多的钱才能把它做好......

从洛杉矶下来接我的……

从洛杉矶下来,在亚利桑那州菲尼克斯取车时,Erik Santillano 是帮我取车的人,他非常忙,店里有很多人,他真的很照顾我,即使他很忙,很棒的人,很棒的客户服务

Penske Used Trucks 回复2026-01-19

Mr. Cruz, thank you for sharing your experience! We’re glad to hear that Erik took great care of you during your visit to Phoenix. We truly appreciate your business and are happy you received such great customer service. Safe travels back to LA, and thank you for choosing us!

拣选单元 180025 流程已...

挑选单元 180025 的过程很顺利,埃里克和我以及我认识的最好的销售人员一起在卡车上走来走去,尽快让他成为经理

Penske Used Trucks 回复2026-01-19

Kyle, thank you for the kind words! We’re thrilled to hear that Erik made the pickup process smooth and provided such a thorough walkthrough of the truck. We’ll be sure to pass along your praise—he definitely deserves it! We appreciate your business.

埃里克·桑蒂拉诺(Erik Santillano)确实展现了他最好的状态……

埃里克·桑蒂拉诺(Erik Santillano)在与办公室里的 3 个不同的人打交道时,确实表现出了他最好的一面,他同时提出问题并照顾我。如果是我,我会不知所措,把所有人都赶出去回家,哈哈,但是很棒的客户服务和很棒的孩子

Penske Used Trucks 回复2026-01-19

Issam, thank you for the great review! We’re glad to hear that Erik provided outstanding customer service while handling multiple customers at once. We appreciate your kind words and your sense of humor—it means a lot to us. Thank you for choosing us!

我从 Penske 购买了一辆福特 Transit 250...

我从 Penske 拍卖会上购买了一辆福特全顺 250,这辆车看起来和描述的一样,非常好,与我交谈和发电子邮件的人似乎非常友善且乐于助人。网站上说没有隐藏费用,但事实并非如此。我被收取了 799.00 美元的管理费、4.00 美元的电子处理费、2.00 美元的临时标签费和 40.15 美元的其他税费,我不确定那是什么。因此请注意,有些费用我在任何地方都找不到披露。我不断看到“支付您的出价,无需买家费用或隐藏费用”。 唯一的另一件事是,他们会打电话确保一切都很好,然后试图迫使您购买保修,而当您不这样做时,他们似乎对您不太感兴趣。

Penske Used Trucks 回复2026-01-19

Eddie, thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that your Ford Transit 250 met your expectations and that our team was helpful throughout the process. We also appreciate your honesty regarding the fees and warranty experience. Overall, there are no fees added to our auction sales, except for states where we provide dealer services - the administrative fee. Regarding the warranty conversations, we apologize if it came across as pressure—that is never our intention. Your feedback is valuable and will help us improve our customer experience moving forward. Thank you again for your purchase and for taking the time to provide detailed feedback.

马修和埃里克扼杀了这段经历……

马修和埃里克让我失去了这段经历。卡车运行良好,服务也很棒。在购买之前让商店在那里对卡车进行维修让我松了一口气。他们不遗余力地检查每个部件,并在整个过程中提供舒适感。 5 星

Penske Used Trucks 回复2026-01-06

We’re thrilled to hear that Mathew and Erik made your experience such a positive one. It’s great to know the truck performed well and that having our shop on-site gave you added peace of mind. We take pride in going above and beyond to ensure every detail is taken care of. Enjoy your truck, and thank you for choosing Penske!

我的经历非常棒

我的经历非常棒。远远超过我的预期。我接触过的所有人都非常专业且知识渊博。我昨天提车了,开车回家很顺利。购买过程也非常简单,我喜欢潘世奇提前告知车辆的状况和状态。最重要的是,耶塞尼亚·古兹曼是处理我账户的协调员。她非常及时、知识渊博且专业。她回答了我所有的问题并且回复得很快。她让我的经历变得非常美好。我肯定会很快回来换另一辆卡车。

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