没有增值税发票
他们显然'以优质的客户服务为荣'——真是笑话！！！ 虽然产品和配送还可以，但我要求在2021年4月13日没有收到增值税发票后补开。 现在是2021年4月19日，我仍在等待，每天都被'稍后会发送'敷衍。多次尝试打电话但无人接听，所以唯一能真正与人交谈的方式是通过实时聊天，他们只是告诉你'稍后会发送'。 真希望我先看看这里的其他评论——如果你正在阅读这个，听我的和其他人的建议，别跟他们打交道！！
关于 plasticstorageboxes
数据更新- 网站
- plastic-storage-boxes.co.uk
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 5 条评价
- 差评回复率
- 2%（2/88 条）
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商家自述
塑料储物箱提供超棒的储物解决方案，不管是手工室、卧室、学校还是工业用途，不管是家居用品还是花园，我们都有各种塑料储物箱和收纳盒来满足你的需求。价格低至1英镑起，还有超...
plasticstorageboxes靠谱吗？
plasticstorageboxes（plastic-storage-boxes.co.uk）在 OK.one 的综合评分为 1.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑较差。86% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 2% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-09-03。
用户怎么说
恶心的公司
恶心的公司。货物从未收到，退款也没有。除了一个叫LEEANNE的女士，我认为她在努力帮助，但公司的其他人根本不在乎。这件事从3月4日就开始了。不要用他们。一旦我拿到退款，我绝不会碰他们。这个Viss Solutions是谁，他们拿了我的钱，据说是他们的一部分！！！
客服太烂了
客户服务极其糟糕。我仍在等待两个损坏箱子的退款。他们现在不再回复我的邮件。如果可以的话，我会避开这家公司！
千万别从这店买！
不要从这家公司购买！！你很可能收不到你订购的东西。下单3周了，什么都没收到。经过大量邮件和未接听的电话，我现在已要求全额退款。这也没有发出。这些人是骗子。远离他们，从别处购买！ 更新2021年5月16日——仍未退款!!!! 更新2022年7月6日——没有退款也没有商品!!!!
产品很棒，但我主要的…
产品很棒，但我对他们服务的主要问题是配送。等了几个星期（比预期的更长）。我变得不耐烦，不得不打电话给他们的客户服务。非常糟糕的帮助。
完全没有客服
更新一下……新箱子终于到了，这很好。联系延迟的原因是「服务器宕机」。从我看到的大量评论来看，很多人长时间得不到回复，我不太相信这个说法。我只能算自己运气好，但不会再冒险下单了。 第一批箱子到了，但有两个是坏的。对方说会补发，但什么都没收到，也没有任何进一步联系。多次尝试通过电话、邮件和即时通讯联系，都没有结果。零客户服务。把钱花在别处吧。
远离，完全是垃圾。
远离。回复需要很长时间，如果他们真的回复的话。 订购了10个小盒子和3个大盒子。 3个小盒子破损，已发送 replacements。然后其中一个 replacements 破损，从未被替换。 只收到1个大盒子，然后他们一周后发送了另一个，但忘记了第3个。最终2个月后收到第3个，它是破损的。发送了邮件和图片，我显然被忽视了。 所有盒子堆得那么紧，我怀疑我永远不会用到任何，因为一旦你拉它们就会破损，根据我到目前为止得到的垃圾。 彻底的垃圾和服务与糟糕的盒子相媲美。愤怒
垃圾公司
I made a purchase with this company and still don't have the item that i paid for. I'm having the same problems as a lot of reviewers - received an email from VISS TOOLS LIMITED with a DPD delivery date and DPD tracking is still saying that they are "waiting to receive the item from the sender". I have also phoned this company numerous times but no one ever picks the phone up. All emails have been ignored so i had to open up a dispute with Paypal which this company hasn’t even acknowledged. Avoid this company at all costs!
太糟糕了！
我订了个产品，收到时一堆毛病。我要求退款，没成。求你们别用他们家服务，找别家吧。
客服态度极差，而且似乎很…
糟糕的客户服务，看起来非常混乱。发了错误的物流追踪信息，配送日期也不对。一开始只送了一半的货，完全没人解释为什么。电话根本打不通，最后在网页聊天里被告知剩下的货在配送公司那边，得他们来解决。但配送公司和追踪数据都否认这一点。多次尝试沟通，网页聊天却关了，电话没人接，我的联系请求也石沉大海。 货物被硬塞进太小的盒子，导致其中一件损坏。但到这时候我已经懒得继续纠缠了。本来只是想试试这家店，不想从 Amazon 买，结果算是吸取了教训。
别用这家公司
千万别用这家公司！去年我分几次订了8个收纳盒，结果3个没收到。我发了邮件，他们承认是跟快递员那边出了问题。他们提出补发，但已经太晚了，我不得不去别处购买。我要求退款，他们告诉我十月份那周结束前会收到退款。但我至今还在等退款。我发了20多封邮件，现在他们直接无视我的邮件。我几乎每周都打电话给他们，运气好的话能接到回复（但这种情况很少），他们就说会回电，但从来不会。上次打电话，我敢肯定他们是在嘲笑我的沮丧。我现在打算咨询律师，因为即使发了律师函，他们似乎还是毫不在意。太糟糕了，太糟糕了，不专业的公司。下单自负风险！
对我买的6个收纳盒非常满意…
对这6个用来存放厨房食品的盒子非常满意！完美放进我的厨房橱柜里
我订了5个可折叠塑料…
我买了5个可折叠塑料收纳箱——送货挺快的，但这也就是唯一值得夸的地方了。箱子很薄很软，但也没给什么退换货信息。打电话咨询后，他们建议我发邮件给客服说明退货，附上订单号，然后给了我地址。于是我自己付了运费寄回去了。那是两个月前的事了。发了四封邮件，打了无数通客服电话（根本打不通）——到现在还没收到退款。太离谱了……大家离这帮骗子远点。 更新：自从发了这条评价，公司回复了我的邮件，说会调查。几周过去了，我还在干等着呢 🤣🤣🤣
plasticstorageboxes 回复2021-01-29
Hi King Kongs Games 感谢您留下 Trustpilot 评价，对于我们的客户服务我们深表歉意，我们会调查为什么会发生这种情况。能否请您确认一下订单号？这样我们可以帮您解决这个问题并退款。 再次为订单给您带来的不便道歉 此致 Plastic Storage Boxes
太糟糕了，千万别用！！！！
太糟糕了，别用！十一月初我订了一些塑料抽屉，到货时发现他们发错了尺寸，我立刻发邮件通知他们，他们回复很慢，但说会寄正确的过来。从那以后我反复发邮件问东西在哪，最后要求退款，偶尔会收到回复，但大多数时候根本不理我。现在下单都快3个月了，他们完全不再回复我的邮件，我拿着错误的抽屉，没退款，也没人联系我。现在这大环境下很多公司都在努力维持经营，但这家公司明显就是懒得管！！
配送超快，服务超棒……
发货速度超快，包装也很棒，价格比其他公司划算，质量同样结实。 一定会再次购买。
送到离我家300英里外的地方。不给退款
我要求买几把椅子。他们把货发到了离我住处300英里外的旧地址。他们还声称那是成功的配送。离这群小丑越远越好。连店主都自己写评论，好让公司看起来稍微不那么没用。别用！
plasticstorageboxes 回复2021-01-21
Hi Mark 很抱歉听到这个消息，我已经调查了您的订单并与 DPD 沟通。他们确认已于1月16日上午11:51将包裹送达您的地址，并提供了送货确认，包括显示您地址门牌号的现场照片和GPS定位证明。 我们已按您订单上提供的地址完成配送。当您联系我们的同事要求更改新地址时，对方告知订单已经处理并发货，因此我们无法更改配送地址。 关于评价，店主无法控制评价内容，因为我们会收到来自客户的好评和差评。 我们希望帮助您解决这个问题，期待您的回复
跟包装上写的一样好用
盒子很快就到了，和描述的一模一样。客服也很热心。
跟店主打交道很愉快。
他们打电话来，说产品只有其他颜色有货，问我还要不要继续下单。但还是准时送达了。包装非常仔细，价格也很棒。还能有什么比这更好的服务呢？
物超所值，产品质量超棒……
产品质量超棒，价格还特别划算。配送速度也让人印象深刻。一定会再次购买。
配送慢，东西还坏了 :(
寄了张传单，说如果留五星好评，下次订单打八折！没门，东西是坏的，配送还慢 :(
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