买了24包作为礼物送人🎁…
买了一个 24 包作为礼物送人🎁 盒子到了看起来像一个被打碎的手风琴🪗 是的，我可以把它退回到好市多，这是在网上购买的，但这非常不方便而且不能解决问题（产品是直接从 Popcornopolis 发货的） - 打电话给“客户服务”询问他们是否可以给我寄一个空纸盒 - “不，我们帮不了你” - 我建议 其他人不要购买此商品 -
关于 Popcornopolis
数据更新- 网站
- popcornopolis.com
- 分类
- 餐厅和酒吧
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 66%（25/38 条）
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商家自述
Popcornopolis 是你品尝顶级精品爆米花的首选之地。我们提供各式各样的调味爆米花和适用于各种场合的爆米花礼品篮。
Popcornopolis靠谱吗？
Popcornopolis（popcornopolis.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 66% 的差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-01。
用户怎么说
它不再是以前的样子
选择非常有限，我不得不买我不喜欢的口味来买我喜欢的口味，所以我的垃圾桶里装满了废物。 我还买了一盒 40 个迷你锥体，它们是微型锥体，主要成分是空气。 这是我自己的错，我下了订单，但这完全是一种欺骗。这家公司已经走下坡路了。 从什么时候开始，爆米花成了上流社会的专利？ 是的，它很好，但它太贵了。
在亚马逊上订购了一箱 12 只斑马-...
在亚马逊上订购了一箱 12 只斑马——非常好吃，但有很多外壳
糟糕的客户服务+糟糕的质量
我同意另一位评论者关于客户服务的观点。包裹中表示，该公司将采取一切措施来解决不良体验。事实证明，在我给他们发了两次电子邮件（11/10/23 和 11/19/23）后，甚至没有人愿意联系我。 我给客户支持的电子邮件： “我从朋友那里收到了一盒Kettle Cone Mini爆米花包装。不幸的是，打开其中几个包装后，爆米花又软又不新鲜。我很失望，因为我之前吃过非常好的Popcornopolis。 你的留言说你会做对的。 我已附上装箱单，上面有订单信息。如果您能为我更换爆米花，我将不胜感激。 40 个迷你水壶锥 0.90z EA (SKU 947318) 订单#WC-0001267XXX 订购日期：2023 年 10 月 26 日”
包包尺寸缩小了！！不行！！
我喜欢这个爆米花，尤其是双毛毛雨。 问题是，同等价格下，袋子的尺寸大约是原来尺寸的 1/3。在这方面非常令人失望！
刚刚尝试了草莓和奶油……
刚刚尝试了草莓和奶油爆米花，真是太棒了！ 可能是我尝试过的最好的零食！
贪婪的公司和非常糟糕的客户......
贪婪的公司，客户服务很差。价格太高了，大多数杂货店都没有了，所以你只能在网上订购并支付极高的运费。我会过去的。
警告！不要从这些人那里订购，客户服务很差！
我和其他人一样有过类似的负面经历。 2月6号下单，马上换卡，标签打印了，但还没发货。 近两周的电话，提交的在线客户服务表格，没有一个电话或电子邮件回复。 再也不会从这些人那里买东西了。从现在开始将使用爆米花商店。
Popcornopolis 新所有权的问题
多年来，我们学校一直利用 Popcornopolis 进行筹款，没有出现任何问题。今年，我们再次使用它们作为筹款活动，尽管我们必须订购 1/2 或 1 箱产品而不是单个蛋筒。在我们下了订单并且收到支票后，他们告诉我们他们将无法供应奶酪爆米花，它将在一月份的某个时候提供。 我给他们发了电子邮件，要求他们发送可用的内容，然后在可用时发送其余的内容。我还没有收到他们的回复。 我曾多次尝试拨打电话但均未成功。 我终于和一个女孩交谈了，她找不到我的订单，也无法告诉我为什么它没有被填满。我正在等待回电。
Popcornopolis 拿了 99.98，但从未……
Popcornopolis 花了 99.98 却从未发货。他们只打印了联邦快递追踪号码标签。联邦快递的追踪号码显示 Popcornopolis 从未真正向联邦快递提供过商品。我的订单是2022年12月16日下的，打了几次电话都挂断了。我给他们发了电子邮件但从未得到回复。他们尚未退款。我将采取措施拿回我的钱。
糟糕的客户服务并且不发货
我已经从 popcornopolis 买了很多年了，一直享受着优质的服务，但自从一年前他们就卖完了，我可以说这家公司已经变成了垃圾。我 12 月 9 日下了一份大尺寸的圣诞订单，发货应该是下一个工作日。 8 天后，我尝试打电话，但电话一直挂断。 发了邮件沟通，没有回复。 在接下来的两天里，我又发送了两封电子邮件请求，并打电话给“客户服务”人员，听起来像是她在车里开着收音机用手机通话。 她只说她会调查此事并给我回电话。你猜怎么着，没有回电。 20 号是圣诞节，即现在的这一天，运输将被切断。 我尝试再次拨打电话，但当我按 4 寻求客户服务时，却多次断开连接。突然我在 12/21 收到一封电子邮件，说我的订单已被取消，因为我的所有商品都缺货了？？？ 我永远不会再从他们那里购买。 我很长一段时间以来都是忠实的客户，但我一定会告诉大家他们的客户服务是多么糟糕和不存在，以及一家伟大的公司被新所有者扔进下水道是多么悲伤。
尝起来像肥皂
尝起来像肥皂、苏打水或洗涤剂，非常糟糕，有什么严重错误。
客户服务？
没有人会回复客户服务部的电话或电子邮件。我举办了一次学校筹款活动，家长们希望在本周末之前收到产品。这将是我们通过该公司进行的最后一次筹款活动。
有问题的网站和不存在的客户服务
产品本身很棒！ 然而，Popcornopolis 网站有故障，而且不提供客户服务。 我最近下了一个订单，尽管我正确输入了送货地址和帐单地址，但一旦提交订单，两个地址就会混合在一起（创建一个包含两者组成部分的奇怪地址）。 我立即注意到了这一点！ 网站上无法更正它，所以我写信给该公司（在他们的客户服务页面上）并拨打了电话。 不可能给任何人打电话——他们的系统只允许你留言。 没有人回复我的书面提交或我的电话留言。 我尝试通过联邦快递调整地址，但他们只允许托运人这样做（而且我无法让 Popcornopolis 的任何人与我联系）。 因此，我不会再从这家公司订购，也想警告其他人。
糟糕的经历
哎呀——我在 11 月 28 日下午 1 点后订购了 2 个迷你散装包——他们的网站说将在第二天发货。 于是我收到通知，联邦快递在11月29日贴了标签，但还没有收到包裹。快进到 12 月 6 日星期二——那是我的爆米花发货的实际日期。不是第二天，而是 1 周后。 我的活动是在明天，同一天我应该从联邦快递收到它们……所以时机非常糟糕:(另外，我在 12 月 4 日左右开始担心交货问题 - 所以我联系了该公司找人 - 周日/周一和周二在他们的网站上留言/发了一条信息 - 没有人回复我:( 我通过 FB Messenger 联系并被告知“抱歉我们太忙了”和“不，你不能取消”你的订单。” 可能我会经历艰苦的过程将其全部寄回，因为为时已晚！同时 - 我在好市多以更便宜的价格订购了相同的爆米花，我今天应该得到它！好市多知道如何准时发货！
最好的爆米花但找不到
最好的爆米花，但找不到。我过去常常在圣诞树商店买大袋子。
产品到达时已损坏
产品到达时已损坏。 客户服务不会采取任何补救措施。
Popcornopolis 回复2022-11-14
非常感谢您的反馈。很抱歉听到您对购买的商品不是100%满意。我们希望能有机会为您解决这个问题。请致电310-414-6700 X192，看看我们能为您做些什么来改善体验。 Popcornopolis团队！
企业礼品
多年来我们一直从 Popcornopolis 订购作为送给客户的礼物（100 多罐）。今年我被告知他们不再送货到单独的地址。企业礼品仅发送至一个地址。现在我必须寻找新的供应商。
Popcornopolis 回复2022-11-09
非常感谢您的反馈。很抱歉听到您对购买的商品不是100%满意。我们希望能有机会为您解决这个问题。请致电310-414-6700，看看我们能为您做些什么来改善体验。 Popcornopolis团队！
远离
我给他们这个的唯一原因是因为它不会让我什么都不做。我们除了遇到问题之外什么都没有，并且在试图收取欠款时遇到了麻烦。我们在六月举办了一次筹款活动，现在已经是九月了，但我们仍然没有钱。关于何时能收到它，我们得到了许多不同的答案，但现在没有人会回复电子邮件或电话。我们永远不会再与这家公司进行筹款，我们强烈建议任何人都不要与他们做生意。我们被告知这是因为“新管理层”，但我们还无法与新管理层的任何人交谈。这个地方就是个笑话。
Popcornopolis 回复2022-09-02
非常感谢您的反馈。很抱歉听到您对购买的商品不是100%满意。我们希望能有机会为您解决这个问题。请发送邮件至[email protected]，看看我们能为您做些什么来改善体验。 Popcornopolis团队！
顾客下单体验不佳
爆米花是一个很好的企业礼物，但网站不值得一战。永远不会记住我的密码，也永远不会发送重置链接。 90%的时间我最终都会去其他地方。修复您的网站！
Popcornopolis 回复2022-08-25
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Nassau Candy
WH Candy
Nuts
Turcamart
Deal Society
Essential Candy
Hammond's Candies
English Tea Store