Benzinga Pro

扣除错误费用

我订阅了很多年，其中包括本应适用的折扣（我收到了 Benzinga 发来的电子邮件来确认这一点）。在过去的两年里，Benzinga 多收了我两倍的费用，但他们确实向我退还了错误收取的金额。今年，他们试图扣除近 2,000 美元，尽管我在续订前几周通过电子邮件和他们的聊天功能与他们确认了 3 次，费用为 702 美元（我已从 Benzinga 确认续订费为 702 美元）。我通过聊天功能向他们发送了电子邮件和消息，但他们试图扣除近 2,000 美元，导致我的银行冻结了我的账户，但没有得到回复。他们显然不遵守之前的协议，并试图扣除不正确的金额，不是一家值得信任的公司。 编辑：我看到 Benzinga 回复了我的评论，说他们当天就伸出援手并提供了帮助。我想查看证据，因为我发送的电子邮件和聊天消息直到 7 月 17 日才得到回复。我保留了我与 Benzinga 的所有信件的副本，并且我鼓励其他人也保留与 Benzinga 的信件。

收取隐藏费用并给出愚蠢的建议......

6 个月前开始与他们联系，发现他们收取了从未说明过的额外费用，然后他们撒了谎。 然后他们建议反对 Space X 的首次公开募股，这是历史上最大的首次公开募股，我知道他们只是愚蠢的。 那里有更聪明、更诚实的顾问。

卢卡斯是一个活着的传奇！…

真正让我的经历令人烦恼的是一个人（卢卡斯）！没有别的了。尽管你们拥有很好的平台，但对我来说，他的支持让我脱颖而出！

绝对的骗局

绝对的骗局。我注册了 Benzinga Pro 的 14 天试用版只是为了试用一下，以为 14 天结束后它就会取消。 14 天过去了，我收到一条通知，PRO 版被收取 199 美元的费用，而我从未注册过的名为 Squawk 的服务则被收取 99 美元的费用。我要求退款，但他们拒绝了，说他们警告我，订阅时你几乎看不懂小写字母。没有提醒通知，什么都没有，绝对是抢劫。价格过高，您最好订阅 Finviz，价格便宜 10 倍。

Benzinga Pro 非常棒

Benzinga Pro 非常棒，他们的支持令人惊叹，客户成功团队也很棒。他们愿意确切地了解应用程序所存在的所有问题，以便与他们的产品团队一起改进它。向 Benzinga 致敬，并在更快地检测突破方面继续做出出色的工作。

报名参加试用并取消…

您的团队没有协助解决此问题。 他们只是说他们不会退还费用！ 没有帮助就没有帮助。 远离...诈骗!!!!!!!!! 报名参加试用并在试用结束前取消。无论如何，他们还是向我收取了费用，并且不会退还钱。 糟糕的客户服务

无法取消审判——尽管立即采取行动仍被指控

该服务依赖于自动续订，但不提供在计费前取消的可靠方法。电话支持无响应，实时聊天无法连接，帐户访问问题导致用户无法管理订阅。 因此，即使用户多次尝试提前取消，也可能被收取费用。客户支持极其困难。呼叫被搁置，没有回复，后续回复延迟或没有回复。即使进行了联系，回复也很笼统，没有解决实际问题。当尝试解决计费问题时，这会带来令人沮丧的体验。 与主管交谈或升级计费问题的请求将被忽略。支持团队继续发送重复的模板回复，但不提供任何真正的评论或解决方案。 除了一级支持之外，没有任何可见的途径可以解决问题。

尽管多次尝试，许多问题仍未得到解决

#daytrading 聊天室很好，尽管模组让它主要被一个整天发布无意义信息的人劫持。房间里的新闻发言人查尔斯·格罗斯（Charles Gross）非常出色。非常快速、可交易的实时警报。他是整个平台最好的特色。他们的新闻推送也很好。除了这三件事之外，其他大多数事情几乎每天都会出现问题。图表通常不起作用，报价经常滞后且与图表不同步，浮动、空头利息等关键数据通常是错误的。他们在过去几个月中进行了多次更新，但问题并未得到解决。也许他们需要新的开发人员，因为他们无法解决持续至今的长期问题。

我会假设专业帐户...

我本以为专业帐户具有 API 访问权限，但事实并非如此。我试图取消我的试用帐户，甚至不清楚这是否有效。由于缺乏有关该帐户的上下文和信息，非常令人沮丧。

多么令人失望啊！

您去那里查看新闻...警报应该是一键式的...但事实并非如此。您需要在这里、那里以及其他地方启用它们。但为什么？？？ 扫描仪设置不会保存。每次我关闭浏览器时都必须重置它们。恼人的。 扫描仪设置效果不佳。我寻求帮助，然后我被重定向到一个我已经阅读过的 PDF 文件。非常有帮助...不是。 3天后我取消了。当我想使用新闻软件时，我不想花 1 周的时间来学习这个该死的软件。我需要一些直观且精美的东西。 本辛加不是那样的。

你把我带到屏幕前并问我……

你把我带到一个屏幕，并在我登录之前向我要更多的钱！！！！我想在没有加斯塔波战术的情况下尝试14天！如果这种情况持续下去我将取消

没有麻烦！

信息丰富、及时

Benzinga Pro 是一个功能强大的实时新闻和扫描仪平台，非常适合需要快速头条新闻、音频尖叫和异常活动警报的活跃日间交易者，但它相对昂贵，图表较少，并且作为一体化平台并不理想。[7][9] 它最大的优势在于实时新闻源的速度和深度、可定制的过滤器和音频尖叫，许多用户表示，通过在主流媒体之前获取市场动态的新闻，这些功能不仅仅是支付订阅费用。然而，常见的抱怨包括内置图表有限、没有交易执行、新交易者的学习曲线陡峭，以及对计费透明度和客户支持响应能力的反馈不一。对于已经拥有独立经纪商和图表平台的高度活跃的日内交易者来说，这可能是一个强大的优势；对于休闲或波段交易者来说，成本又复杂。

我无法完成任何工作，也无法……

我无法进行任何操作，也无法验证我的电子邮件，我认为出了问题，所以我注册了两次，但情况仍然相同

其内容非常详细

它非常详细，适合交易者

我尝试报名参加试用，结果……

我尝试报名参加试用，它立即追加销售并向我收费。 要求退款并立即取消订阅。

我报名了，还没来得及……

我注册了，在我还没来得及看一下你提供的东西之前，我不知道你提供了什么，因为我得到的只是莱尼。佩吉想卖给我一些东西，这样你就可以拿走它并把它放在你的屁股上。

很棒的平台！很棒的客户服务！

很棒的平台！很棒的客户服务！卢卡斯按照我的节奏和理解水平解释了该程序的宏观和微观机制。打了两个电话就让我下车跑了。升级到终身计划，因为我知道如果我遇到问题，我可以拿起电话打电话。谢谢你！

是的，公司经营得很好，我……

是的，公司经营得很好，我喜欢它

非常令人失望——不可定制且组织不良

Benzinga Edge 根本不是一个可定制的平台。您无法配置视图、组织数据、个性化新闻或使工具适应您自己的交易或投资需求。所见即所得，没有灵活性。 数据呈现混乱且组织不良。寻找有用的信息需要太多的点击，而且提供的很多数据在实践中没有多大价值。 我不推荐这个产品。我正在尝试申请退款，但无法联系他们的支持团队。老实说，感觉像是浪费钱。 幸运的是，我只尝试了 Edge 版本，没有尝试 Pro。我想先测试一下，但事实证明 Edge 是一个非常糟糕的选择。有更好的免费替代品。 非常失望。我有更高的期望。