Protect My Car

这家公司太可怕了

这家公司太可怕了。他们从不接电话。自 2024 年起，他们就停业了，他们被称为佛罗里达州消费者事务部。不要使用保护我的车。

PMC就是个笑话

我的发动机出现了问题，他们派出了一名检查员，但他否认了这一说法。在他们告诉我拒绝的原因后，我有了所有适当的文件。不要这样做....

该公司就像那里一样是一个笑话......

这家公司就像那里的工人一样是个笑话

保护我的汽车 (PMC) 骗了我父亲 12,500 美元

好的。这件事从三年前就开始了。在我注册了这项服务后，获取我信息的人要么使用了我的信息，要么将其卖给了骗子，骗子骗走了我父亲 12,500 美元。我保留了这项服务，因为我的车很旧，而且我没有将此行为归咎于该公司。两年后，去年八月，我修好了刹车。当我在维修前试图联系该公司时，他们没有回应，声称他们不能，因为佛罗里达州发生了飓风。 （电话？） 所以那是没用的。去年九月，我使用他们网站上概述的方法取消了该保单，只需断开付款方式即可。很简单，没有钱，没有政策。今年八月，我注意到他们仍在用另一张卡向我收费。我不知道他们是怎么得到的，但我没有授权。我立即打电话与客户服务人员交谈。 （与计费部门不同。）他们取消了保单。我取消了信用卡。我刚刚检查了我的陈述。同样，我不知道如何，在我取消保单后，他们获得了我未授权的卡号，并再次向我收费。我现在要联系计费部门，看看会发生什么，但这是非常可疑的掠夺性行为。有人认识一位好的消费者保护律师吗？

我需要一个电话号码，以便我可以联系...

我需要一个电话号码，以便与您联系

非常不尊重。

这家公司的索赔部门很糟糕。这是最重要的部门，因为这是您修理汽车时需要与之打交道的人。我的汽车经销商花了几个小时等待与某人交谈。他们无法联系到任何人提出索赔，所以我不得不直接打电话给他们，并花了几个小时试图联系他们。在经销商最终与 PMC 取得联系后，他们被告知需要派一名检查员。如果我们幸运的话到时候能拿回车的话，整个过程大约需要一个半星期。每天的租金补贴只有30美元，即使是一辆紧凑型汽车也不够。我们是一家五口，还有小孩，所以我们都装满了汽车座椅。这意味着我们需要一辆更大的汽车，但当然，有了这笔津贴我们就买不到它。有了这笔津贴，我们甚至连一辆自行车都不够……现在，当我们知道通货膨胀的情况下，小型汽车的租金起价为 85 美元时，他们支付如此便宜的租金是荒谬的。至少在我们地区是这样。 在打电话给理赔部门并想了解所有细节后，我不明白为什么他们要花这么长时间才派出检查员并批准理赔，他开始嘲笑我并告诉我“你太有趣了，你应该成为一名喜剧演员”你可以想象我有多沮丧，因为我的情况显然没有什么可笑的......。在笑着叫我“有趣的人”之后，他就挂断了我的电话。我给“客户服务”部门打电话，要求找人投诉，他们把我转给了同一个人……这非常令人沮丧，我不想再和那个人说话，因为我不想让他报复我并否认我的主张……。这是一家非常不尊重和毫无价值的公司，我已经每月付款3年多了。现在我终于尝试使用它们了，他们真的在嘲笑我……太可怕了。省得自己头疼，去找别人吧。这家公司的客户服务糟糕，BBB 为 C。我想我应该在爱上它之前检查一下这些评论...... 我的车修好后我会把它们扔掉。

保护你的钱不要使用这家公司

在从马尔登埃塞克斯的布朗斯汽车公司购买了一辆汽车并支付了一年的保护我的汽车保修费（额外的 450 英镑）后，我遇到了问题，所以汽车在我选择的地方进行了维修，汽车很快就修好了，但我必须先付钱！现在两个月过去了，我无法通过联系电话联系到我，我的上一封电子邮件也没有得到回复，我与 Browns 汽车公司讨论了这个问题，但他们听起来不感兴趣，迫不及待地挂断电话。不要使用任何一家公司。客户服务不存在！我将去拜访

保护我的车很糟糕

自本月初以来我的车就一直需要修理。我不会推荐他们。他们一直在躲着我们，让我们在电话中等待几个小时，并且不会打电话给商店来进行维修，试图让我们支付账单，这样他们就不必这样做。三年来我们从未错过过付款。糟糕的客户服务

他们要离开 BUIZ！

他们要离开BUIZ了！他们试图避免修理任何车辆，同时也将忠实的客户赶走（这是一种不修理的策略）。请大家向BBB举报。不要只是在 BBB 网站上撰写评论，而是在 BBB 网站上提出索赔并提交！他们试图平衡账簿，不让支出多于收入。同时，他们还使用非常无礼的员工来激怒客户，迫使他们取消保单。请大家我们必须勇敢地面对这家公司，不要让他们得逞。

无法修复插头

几个月前我把车拿去修理，没有看到或听到任何东西，因为幸运的是这辆车是有资金支持的，所以从技术上来说他们拥有它。可怕的公司像躲避瘟疫一样避开他们

这个地方把你搞砸了，拿走你的钱而不告诉你你不再被覆盖！

这个地方搞砸了你！我去检查我的车，当我提出索赔时，他们说我的车已经超过英里了。我提到他们已经向我收取了一年多的费用，因为我看到我的合同将于 2024 年 11 月到期，所以我已经超过了英里数。他们说他们无法知道我们何时超过英里数。我告诉他们他们像往常一样免费更换了 3 次机油。在换油期间，他们获得了我的里程。我今年做了3个。他们告诉我，他们有记录的最后一次是 2022 年 12 月，当时我的温度是 118K，但他们仍然换了油。我告诉销售代表，他们应该告诉我，如果我的里程超过 4000 美元，我将不再享受保险。他们没有，只是继续收取我的 68 美元。现在，当我需要对我的车进行一些处理时，他们说我没有得到保障，并且自 12 月以来就没有得到保障，因为那一年我的里程应该已经结束了。所以现在我损失了 800 多美元。当我试图告诉代表我记录的所有事情时，他一直在跟我说话，说他需要解释。我告诉他他已经这样做了，我一直试图告诉他我所显示的记录，他们知道我在换油时的里程数，但仍然没有取消。他一直对我说话，不让我说什么。这是第二个人。我与第一批女性交谈时，她说她必须与经理交谈，然后她会给我回电话。她再也没有给我回电话。就在那时我再次打电话并找到了第二个人。他和我争论了20分钟后我不得不挂断电话。我回电话并找到了第三个人，他说这是我的错，即使我的里程到期，我还是被扣了一年的费用。他说我应该告诉他们。我说他们给我刹车了并且知道一切都结束了。他们说他们没有这样做，因为在 2022 年 12 月的那段时间里，他们的机器出了问题，直到之后才得到它。我说他们仍然收到里程但仍然向我收费。我告诉他们我会联系总检察长、我的银行和其他人以获取我的 800 美元，如果他们不承担我需要的工作，他们会向我收取费用。他们的客户服务代表说，如果我起诉他们，我只会花更多的钱。严重地！当我第一次开始使用他们时，他们看起来很棒，直到你需要工作，他们只是不断向你收费，直到你决定告诉他们你的超里程数。不要和他们做生意！！！！他们应该想办法解决这个问题。他们反而把责任归咎于我！

电话等待45分钟

令人惊叹的客户服务

前景非常好而且非常快……

前景非常好，处理速度非常快

我的车很快就运转得更好了。

你太棒了。

这是我第一次使用它......

这是我第一次用它来做这么大的事情。还好他们快速准确地让我的索赔获得批准。

当您致电客户服务时知道...

当您致电客户服务时，知道有人接听电话。我打了好几次电话，都被搁置了10多分钟，没有任何反应。有人告诉我，在换油之前我需要打电话。

换油和轮胎换位

我很难联系到网上和打电话，但最后我确实联系到了一些人，我对我的机油/轮胎轮换退款回复的快速回复感到非常满意，我对贵公司感到满意，有些人甚至在网上也遇到了计算机问题。非常感谢阿尔·霍尔

我的体验总是快速而简单。