我一打电话他们就来了拖车……
我一打电话，他们就在路上有拖车
关于 Protect My Car
数据更新- 网站
- protectmycar.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States · St. Petersburg
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 2%（1/54 条）
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Protect My Car靠谱吗？
Protect My Car（protectmycar.com）在 OK.one 的综合评分为 2.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑较差。评价两极分化：42% 给出 4 星及以上，同时 45% 打了 1 星；商家回复了 2% 的差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
一切都很好，除了漫长的等待......
一切都很好，除了电话等待时间很长。在与现场人员交谈之前等待了 45 分钟。
提交索赔时遇到问题
电话等待时间很长。汽车修理店提交索赔有困难，很难找到索赔部门的人来开始索赔，所以我的车仍然没有修好，已经尝试了一个星期了。希望此事尽快得到解决。
我收到了大使白金保单...
我于 2022 年 2 月 8 日通过 PMC 获得了大使白金保单，汽车行驶了 121,000 英里。我告诉他们我用我的车去上班。现在我需要修理变速箱，他们告诉我，我没有遵循车主手册进行“严重驾驶”定期维护，即每 30,000 英里冲洗一次变速箱。问题是我的工作驾驶习惯不符合“严重驾驶”时间表的指导方针。但 PMC 决定，仅仅因为我是一名快递员，我就必须自动遵守该时间表。我已经与制造商就此进行了交谈，他们说我的驾驶习惯符合他们的“正常”维护计划，但 PMC 拒绝调查此事。他们说一旦被拒绝，就不会被推翻。我一直在支付一份在我签署时已作废的合同的费用（因为在正常维护下，我的汽车在 130,000 英里时完成了第一次变速箱冲洗），基于拒绝索赔的原因。他们告诉我，我没有遵循手册中正确的维护计划并不是他们的错，尽管我的驾驶习惯不符合这种类型的计划。如果你用车上班，我会避开这家公司。
买家当心
一个月以来，我一直断断续续地试图与这家公司取得联系。我每次都要等一个多小时。有趣的是，你可以在线支付，但是当提交索赔时，它已经停机了大约一周，现在它说要提交，拨打这个号码却没有人接听SMH。
当我……时，丰富的经验帮助了我。
当我从一家伟大的公司轮换回到美国时，丰富的经验帮助了我。
换油效果很大
换油很棒，但是要花很长时间才能让人付钱（30 分钟到 2 天）
客户服务很差
客户服务非常糟糕。如果你打电话，你将无处可去。没有人接听电话，我在电话里等了1小时38分钟也没有人接听。如果您有疑问或需要帮助在线提交索赔，我们不会提供任何帮助。我的建议是不要在这里打扰。他们不接听电话。
我的阿拉巴马之旅......
当我需要他们的时候，他们总是在我身边，特别是当我被困在阿拉试图去西弗吉尼亚州时，我的车需要一个零件，他们为我更换了它，我不欠任何东西。感谢您的光临。
到目前为止没有问题
到目前为止没有问题。由于应用程序关闭而支付了换油费用。但公司毫无问题地退还了我的钱，并收到了我支付的全额款项。
这家公司都是假的，他们都在网上…
这家公司是假的，他们都是在线设置的，一旦你第一次与某人交谈，他们接听电话，你认为这是一家真正的公司，他们说你有 30 天的时间，如果不满意，可以拿回你的钱，不是真的，你已经完成了你的信息，现在他们做了他们的欺诈公司，然后一个月后，他们拿了更多的钱，即使在我最终与某人联系取消之后，她把电话搁置，再也没有回来。这是 2023 年 2 月和 2023 年 5 月的两次
买家当心！
我和这家公司的许多其他评论者一样，也经历过同样水平的可怜的客户服务。我周一把车送进维修店，现在是周三，我或维修店都无法联系这家公司的任何人，甚至无法开始提出索赔的过程。我和修理厂都曾尝试拨打电话，但每次都被搁置了 40 分钟以上。哪个机械师可以搁置那么久？哪个上班族能坚持这么久？然而，当您致电销售部门时，每次都会得到一名代表。也许一些销售代表应该去索赔部门，如果他们人手不足的话！我现在打算减少损失，因为我需要我的车，而且我的租金已经超过 600 美元，而且我的车只用了 3 天。我只需要自掏腰包支付维修费用。这绝对是一个教训！不要与该公司购买合同。自两年前购买保单以来，客户服务水平急剧下降。
很快就收到了第一次换油……
从 jiffy lube 很快就收到了第一次换油，他们打电话确认我是客户，我只在那儿待了 20 分钟。我被告知，还有一些我需要的其他小东西是免费的，其中一件重要的事情是请更好地满足客户需要与现场人员交谈的要求。老年人不好做门户
我在这家公司工作了 3 年……
我在这家公司工作了3年，从来没有错过付款，我卡车里的空气耗尽了，所以我丈夫把我的卡车放下来，他们打电话给我们说他们打电话保护我的卡，对我的账户提出索赔，他们告诉他们，我的卡车是重建的，他们希望能够支付修理费用，因为它想要覆盖它，因为重建的原因我觉得他们充满了废话，因为他们需要我的车辆识别号来设置我的帐户，所以他们知道它是重建的，我浪费了3年的时间支付向他们收取免费费用，我无法让任何人接听电话，我的电子邮件仍然没有回复..我将在周五取消我的帐户
我不会给他们任何星星
我不会给他们任何星星。这家公司不靠谱。您可以通过他们的电话联系他们。我最终不得不支付自己的拖车费用。幸运的是我有钱付钱。我一直在努力报销拖车费。我一直在尝试使用他们的门户网站，但它也已关闭。 这是我一生中遇到过的最糟糕的公司。
这家公司充满了我的车……
这家公司充满了我的车。这家商店等了两周，等待这家公司修理我的空调压缩机，我忠实地支付了他们 11 个月的费用，当我需要他们时，我被允许在这辆车上跑来跑去，我不建议处理保护我的车期，我必须付款昨天自掏腰包 900.00
我和我的妻子开着我们的车去……
我和我的妻子将我们的车辆开到 Jiffy Lube 更换机油。最终结果是，必须自掏腰包支付一次换油费用 94 美元，因为你无法联系到包括 Jiffy Lube 在内的任何人的电话。门户网站不起作用，我有一种诈骗的感觉。
这是迄今为止最糟糕的服务......
这是迄今为止我所拥有的最糟糕的服务合同。服务合同的全部目的是您不必为换油和轮胎轮换自付费用。现在我已经两次不得不自掏腰包付款，因为服务中心无法接通并且索赔门户无法正常工作。我什至无法拿回我的报销，因为他们的门户在过去三天里一直无法工作。电话尚未接通。省去麻烦，寻找其他重视客户的服务合同公司。
长时间等待和等待……
等待时间太长，等待音乐很臭。对公司来说是耻辱
现在正在寻找律师来保护我的…
现在正在寻找律师来保护我的车。他们是骗局。骗取人们的钱并且不提供正确的服务