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车辆与交通

Protect My Car

101 条评价

2.8101 条评价
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关于 Protect My Car

数据更新
网站
protectmycar.com
分类
车辆与交通
所在地
United States · St. Petersburg
状态
待认证
近 12 个月
1 条评价
差评回复率
2%(1/54 条)
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Protect My Car靠谱吗?

Protect My Car(protectmycar.com)在 OK.one 的综合评分为 2.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑较差。评价两极分化:42% 给出 4 星及以上,同时 45% 打了 1 星;商家回复了 2% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

J
Jana Sea · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-02-23 ·

每当我打电话给我的问题时......

每当我打电话询问我的问题时,他们都会快速友好地处理它们。免费换油很有用,谢谢 PMC

H
Himanshu · 写过 3 条评价 · 体验于 2023-03-06 ·

我对保护我的车感到非常满意

我对保护我的车感到非常满意。没有麻烦,服务好,快捷,索赔后可以顺利报销。

C
Christopher Fleming · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-04-01 ·

可以正常工作,尽管我只是……

可以正常工作,尽管到目前为止我仅将其用于换油和轮胎旋转。

D
Dominique · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-03-28 ·

服务响应速度快,很有礼貌

服务响应快、礼貌

S
Sedric · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-03-28 ·

很不高兴

您周六不营业吗?网站上说您周六营业,但无法联系到任何人来确认问题无法确认或更改

C
CV · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-03-10 ·

我的卡车有此保修...

我的卡车已经有这个保修一段时间了,我有动力传动系统保险……当我对我的变速箱提出索赔时,他们拒绝了我的索赔,说里面有太多变速箱油……请注意,我已经驾驶车辆一段时间了,我没有变速箱问题……我把车开着……并向他们发送了证明……,这家公司生意不好……没有客户服务支持……你实际上在电话里等待了几个小时……我觉得他们拒绝了索赔,因为他们真的不想修理我的车!!!请注意这家公司,我已经取消了我家另一辆车的保修。我还将寻求法律援助

G
GVan P · 写过 4 条评价 · 体验于 2023-03-28 ·

PMC - 传动系统覆盖范围不佳的客户服务

我与 Protect My Car 签订了 2 年合同。非常非常差的客户服务。每次我打电话时,我都会在电话里等待 1-3 个小时才能与代表联系。就在今天,已经持续了 4.5 小时仍未连接。怎么可能呢,高层管理人员应该为自己处理这项业务的方式感到羞耻,我想他们不在乎,他们每月向客户付款,他们赚了大钱,而糟糕的客户服务代表必须与不满意的客户打交道。我决定取消延长保修。由于任何原因我都无法使用它。他们总是找借口不承保未决的索赔。这是一个非常糟糕的生意!

J
Josh Kidd · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-03-28 ·

第五周等待我的回复

第五周等待我的回复 57### 买了卡车 应该是传输冲洗 60000 经销店免费做了 保护我的车说文书不正确里程数错误 不要从他们那里购买 在这 5 周内,我需要花 40 个小时打电话,我需要一个全新的 Transmission Protect 我的车,不想付款 10 颗负面星

F
Freddie · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-03-16 ·

我接到经销商的电话

我从经销商那里打了电话,所以没有人接电话,所以我挂了电话。服务代表 Limbaugh Toyota 给他回了电话,让他​​等待,然后他就挂断了电话。然后我在 1130 左右回电话,提出换油索赔。因此,我从 1130 一直打电话到 310,直到有人接听电话,以便我能够向我提出太长的索赔。我想我什至不应该接电话不超过一个小时,这就是我的抱怨

B
Bertha Robinson · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-03-16 ·

我已经尝试联系您大约两周了,但您没有接听电话。如果我没有收到你的消息,我计划在一周内取消联系

两周来我一直试图通过电话联系你们,每次我都断断续续地等待一整天,但没有人接听电话。我这几天一直在尝试提出索赔。这家公司的客户服务是有史以来最差的。我建议任何正在寻找延长保修公司的人,不要,我的意思是,不要处理保护我的车。有史以来最糟糕的公司。

D
Dedric · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-03-21 ·

我花了 2.5 个小时试图获得……

我花了 2.5 小时试图获得服务,但 2 天都没有人接电话。 Pllllllleasee 让我取消我不能再与这家公司合作了。我的上一篇评论说,一名代理人联系我来处理这种情况,这是一个谎言! 情况未处理

S
Steve Chandler Third · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-03-20 ·

极长的保持时间

我必须同意那些在评论中写到与代表交谈的等待时间长得可笑的人的观点。 自从 2020 年支付服务费用以来,我已经使用了该服务两次,维修店在联系他们时没有遇到任何问题。 我的车现在在店里,他们已经在两周内尝试联系他们了。 我不知道该怎么想。 他们缺少接听电话的帮助吗?看来我得自掏腰包来支付修理费了。 我现在一直在线,已经一个小时了。只听到等待音乐和录音人员大约每 45 秒进来一次,谈论 PMC 在线门户有关付款和其他一些我此时不需要的服务。 史蒂夫三世

方
方鑫 · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-03-01 ·

蝴蝶骷髅汽车座套座椅…

蝴蝶骷髅汽车座套 座套 绿色 但是,如果您经常坐在驾驶座上,那么标致 2008t 是您的最佳选择。 座套 标致 2008 您也不希望这些宠物指甲刺破您的新真皮座椅上的吉普大切诺基座椅套。 吉普大切诺基座套 Oasis 还为这些座套提供 30 天退款保证,这些座套在亚马逊上有近 2,300 个五星级评级。

R
RJ · 写过 4 条评价 · 体验于 2023-03-15 ·

不可能与任何人交谈来提交机械索赔...维修店远离...

我们不能推荐这家保修公司。 无法在线或通过电话提交机械索赔。 我们连续三天尝试拨打 844-256-4762 提交索赔,并等待了一个多小时,听着音乐,最后三次都放弃了。 个人资料照片显示了我们在 51 分钟处暂停的第三次尝试。我们与许多保修公司合作,这是唯一一家我们不能有意识地推荐的公司。

L
Lashee Small · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-03-16 ·

他们从不接听石油电话……

他们从不接听换油的电话,而且会让你等上几个小时。客户服务很糟糕。大多数接受他们的地方永远无法与他们取得联系。他们需要升级他们的系统。

A
Aisha · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-03-03 ·

不要相信这家公司,他们是骗子。

不要相信这家公司,他们是骗子,并且不兑现他们的保修包。 我的车辆享有 9 个月的保险,并且从未提出索赔。 我的车发动机爆炸了,他们要求我提供 12 个月的保养记录,因为我负责保养我的车,并在去年花费了 3,000 多美元购买新轮胎、零件和其他部件。 他们试图告诉我去年五月的一次漏油,并已修复,这是发动机故障的原因,由于维修收据是店主手写的,他们拒绝了我的索赔。他们从未致电商店核实并与任何刚刚被拒绝的人交谈。开什么玩笑啊!患有“发动机故障”的人如何能够驾驶自己的汽车几乎一整年而不发生故障?让我们现实一点吧。他们只是不想承担我明确完全有资格获得的服务和维修费用,我将寻求对他们采取法律行动并向 BBB 和 FTC 报告。

L
Lonzell G · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-03-14 ·

我一生中最糟糕的经历要小心……

我一生中最糟糕的经历,小心这家保修公司,我的车在店里已经呆了 4 周多了,直到今天我的车还没有修好,我拒绝了我的索赔

A
Ambassador Elite Antje Bakalov · 写过 4 条评价 · 体验于 2023-03-13 ·

取得联系真是一场灾难……

与保护我的汽车的人员取得联系真是一场灾难。大约两三周前,我去汽车店修理一些东西,想知道它是否在保修范围内。有一次,一名服务人员非常耐心地等待了 2 个小时才与 PMC 的人员交谈。另一个则不是(我不怪他。我也不是。)当我尝试上传账单时,该功能已停止服务。我怎么知道那些人还在营业?客户服务曾经是简单而良好的,但现在与他们合作了 5 年之后,它变得很糟糕,因为它不存在。一旦我与 PMC 的合同到期,我肯定会寻找另一个提供商。

P
Patricia Parson · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-03-01 ·

我不知道发生了什么,但在……

我不知道发生了什么事,但现在我想拿回我的钱。我永远无法接通任何人的电话,并且不得不自掏腰包来修车。

J
Jacob · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-03-08 ·

客户服务很糟糕!

客户服务很糟糕! 无论我打电话的日期、时间或理由,电话等待时间都是非常不合理的。当我选择让他们给我回电话时,他们永远不会这样做。 我在电话里等了几个小时才终于和某人(如果我幸运的话)交谈一分钟左右就解决了我的问题。当我尝试使用他们的在线门户时,它也从未工作过。这个程序的想法似乎不错,但我的经验却表明不然。