服务很糟糕
服务很糟糕,长时间按住电话,导致无法与某人取得联系。我一直在每月付款,当需要使用该服务时,我无法与任何人联系。这是公司故意采取的行为,目的是阻止人们在支付每月保费后提出索赔。
Protect My Car(protectmycar.com)在 OK.one 的综合评分为 2.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑较差。评价两极分化:42% 给出 4 星及以上,同时 45% 打了 1 星;商家回复了 2% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-10。
服务很糟糕,长时间按住电话,导致无法与某人取得联系。我一直在每月付款,当需要使用该服务时,我无法与任何人联系。这是公司故意采取的行为,目的是阻止人们在支付每月保费后提出索赔。
我刚刚换了机油,一切都很顺利。谢谢
他们花了近两周的时间才开始索赔,花了两周的时间才修好汽车。
当我在工作时间内去换机油时,技术人员试图联系 PMC 获取授权码以完成所请求的服务,但是没有人接听。 这是一个星期五。 接下来的周一,我试图联系我认为是我的代表的人,结果发现她不再在 PMC 工作。 然后我尝试联系客服,但没有成功。 无论我在一天中的什么时间打电话,录音总是说我是在正常工作时间之外打电话的,但事实并非如此。 我想就这个问题与某人交谈,但是,我仍然无法与任何人取得联系。 现在,我现在担心如果我真的崩溃了,没有人能够联系到PMC。
该公司很快对固特异技术人员做出了回应,为我的空调系统提供了必要的维修,以便我拥有 cokd A/C。生活在南佛罗里达州,如果你没有一辆没有空调的车辆,你就会死。我很高兴购买了延长保修来保护我的车。我现在将添加我妻子的车辆,因为她的车辆没有延长保修期。感谢您保护我的车,在您的业务中诚实守信,提供维修服务,为我节省了数百美元。
要求换油回扣的公司尚未见到或收到该公司的消息。我应该得到免费换油。为什么他们在这个S.Range上这么慢
当我需要帮助的时候你立刻来帮助我 谢谢韦恩·泰勒
我需要刹车,所以我把我的货车换成 VIP 轮胎,需要的不仅仅是刹车,我需要一个完整的刹车,他们打电话给你,讨论了覆盖的内容,我很惊讶结果非常满意。
惊人的!!!我的车修好了,没有任何问题。太棒了👍
东西很棒,他们可以帮助您解决您需要的任何事情。承保范围很棒,让您安心,知道您可以将车辆带入并获得帮助
我在这家公司的经历绝对是美妙的。我喜欢他们不会因为我需要的任何合格维修而大惊小怪或与我争吵。
骗子艺术家!!我已经支付了好几年的保护我的车的费用,以为我已经得到了保障,但是当我需要保护我的车时,当我的变速箱坏了时,他们给了我一个月129.00美元的跑路,我需要他们,他们说不,第二天他们再次向我收费后,他们取消了我,留下了我9000,00美元的自掏腰包,当我打电话投诉时,2个电话等待21/2,每个电话都在跑路哦,我们会打电话给你,你和我们在一起很安全,这就是这个有史以来最大的骗局公司不要被网站上的谎言所欺骗,他们不会覆盖你,但他们肯定会多年来每个月都会打你的卡,当你需要他们时,他们却不在你身边,你被困住了,这个网站是一个公然的谎言。但这不是你这个骗子艺术家的结局..你完全欺骗了我和成千上万的其他人,这是你无法通过欺骗诚实的劳动人民得到的..
我打了 3 个电话,等待了 2 个小时才授权维修我的空调 卡上没有主动监控任何电话号码 PMC 勉强承担了 60% 的维修工作 该网站在我的情况下毫无用处
我非常及时地收到了服务,客户服务代理很有礼貌,消息灵通,我的保险公司更糟糕,我需要另一家保险公司,他们从未派过任何人,甚至没有尝试过
当您需要立即开始服务时,很难联系到该公司。租车费率也远低于通货膨胀率。平均租车 56 达洛尔一天!你每天只需支付 30 美元,这应该会改变
我写这封信是为了表达我对三个多月前提交的索赔处理的极度沮丧和失望。尽管我多次尝试联系并等待了数小时,但我尚未收到该公司的任何解决方案,甚至没有收到适当的回复。 我在整个过程中所经历的客户服务水平是完全无法接受的。有几次,我忍受了3-4个小时的等待,却得不到任何有意义的帮助。一个特别令人沮丧的事件是,处理我索赔的人员承诺在 5 分钟内给我回电,但那个电话从未打来。即使我通过电子邮件联系了指定联系人和客户服务人员,我也没有收到任何回复。 我按照要求认真提供了所有必要的文件,包括按照提供的说明通过电子邮件发送。然而,尽管满足了这些要求,但我的索赔完全缺乏沟通和进展。更令人沮丧的是,当经销商代表最终设法与某人交谈时,她被告知,PMC 公司需要找到该电机才能付款。自那次谈话以来已经过去了几周,我尚未收到任何进一步的联系或更新。 我非常失望地必须表达我对该公司索赔程序的不满。遇到的障碍和缺乏响应能力导致无法有效提出索赔。我在某些场合收到的消息称等待时间已超过工作时间并需要明天再回电,这让我更加沮丧。 考虑到我在这个过程中投入了大量的时间和精力,以及我所面临的财务影响,出于良心,我不能向其他人推荐这家公司。缺乏透明度、沟通和整体客户服务让我非常不满意。
通过电话处理我的索赔很容易,我被指示通过访问网站来处理我的索赔该怎么做,它简单且不言自明,使一切变得简单,这就是我喜欢的。我是一个非常满意的客户
我去找经销商寻求服务。 交流发电机坏了。 服务已覆盖 虽然打了3天电话却要等待。 保持数小时。 比转接第2天。 下午 450 点,一名团队成员接起了电话。 断线了。 打电话回去,录音说他们已经关门了。 最后一天通过,服务获得批准并付款。
伟大的。非常满意。 谢谢
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