公共物品团队成员（Dhee）做了……
公共物品团队成员（Dhee）回复我的消息做得非常出色！ 很棒的客户服务！！！！
关于 Public Goods
数据更新- 网站
- publicgoods.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/13 条）
是 Public Goods 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
制造健康、实惠、优质的产品，没有中间商或零售加价。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Public Goods靠谱吗？
Public Goods（publicgoods.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。消费者经常分享他们对可持续、无毒产品的喜爱，并指出简单的包装和可靠的可再填充选项使日常生活变得更加轻松和环保。人们一直称赞各种各样的日常家居用品和个人护理用品。购物者还对令人难以置信的快速交货时间、卓越的产品价值以及高效处理查询的积极响应的支持人员表示深深的感谢。 然而，一些客户也注意到偶尔出现运输延误、意外的交货延误，以及包裹未能按时到达且没有明确解释的令人沮丧的情况。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
始终提示客户服务
始终提示客户服务！一直都有精彩的产品。
Alison Boelens美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-10 ·
及时回复我的询问
及时回复我的询问。谢谢你！
Dhee 很棒
Dhee 非常出色，反应迅速，彻底，周到，并且非常愿意提供帮助。
伟大的生态友好产品在伟大的…
优质的环保产品，价格优惠
客户服务反应非常出色
客户服务响应是即时的、有帮助的，并且是由人工提供的。极好的！
Dustin Buckner美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-02 ·
快速响应。
玛戈特非常友善并且反应迅速。
及时高效
我的请求得到的答复比我预期的要快，特别是在假期周末。 在提供我想要退货的物品的照片后，我很快收到了装箱单，一切都非常高效
很快就做出了精彩的回应……
非常快的反应！
不能再顺利了
没有比这更顺利、更愉快的了。高超！！！
Sarah Andrews美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-18 ·
很棒的客户服务
优质的客户服务，这在当今非常罕见
我没有得到我想要的东西，但是……
我没有得到我想要的东西，但 Dhee 及时、专业地回答了我的问题。最高分。
jkf fisher美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-20 ·
快速而愉快的反应。
来自公共物品的玛戈回答了我的……
Public Goods 的 Margo 很快回答了我的问题，我很感谢她给我提供的信息！
退货流程很简单
我要求的退货得到了及时的服务。对于我收到的产品，很容易得到客户服务的回复。它们状况良好，但我没有意识到它们比我想象的要大。 （我不太擅长想象罐子的大小，我发现它们太大了，无法容纳一袋咖啡或一小罐糖）。
一次购买数年后收取欺诈性“会员”费
2020年，在新冠疫情最严重的时候，我从公共物品公司一次性购买了卫生纸和肥皂。我没有注册任何类型的会员资格。几年后，即 2025 年，我因从未授权的会员资格而被收取了 79 美元的费用。这项指控没有引起人们的注意。然后在 2026 年，我又被收取了 79 美元——我只是因为碰巧查看了我的对账单才注意到这一点。这是我从未同意的 158 美元费用，是通过我几年前使用过的信用卡收取的。这不是我注册的会员资格。这家公司保留了我在大流行期间购买的付款详细信息，并用它们每年默默地向我收取费用，没有明确的披露，没有提醒电子邮件，也不期望我授权任何经常性收费。 Public Goods 将自己定位为具有生态意识、价值观驱动的品牌。在我看来，这种定位是为了降低消费者的警惕性，并阻止对其实际商业行为的审查。在客户唯一一次购买数年后收取欺诈性费用是掠夺性的，无论其品牌如何。
ryan elkins美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-16 ·
谢谢
谢谢你 Dhee 花时间帮助我解决我的问题。如今仅此一点就说明了很多。我一半期待着被告知无能为力。但 Dhee 很友善地调查了我的问题。我真的很感激。谢谢
DM Yan中国香港特别行政区 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-08 ·
玛戈特和公共物品真正闪耀
客户支持代表玛戈特和她的公司真正体现了“客户服务”的含义，而不是公众经常发现自己不得不忍受的典型“客户无服务”。
Juliette Ayana美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-09 ·
绝对可怕的“客户......
绝对可怕的“客户服务”。他们太可怕了。请不要从这里购买任何东西。如果您没有收到订单，他们就会给您加油并拒绝帮助您。这是最差的公司之一。我相信 5 星评论不是真实的。
伟大的
又快又好
大家还看了
Bulk Office Supply4.8
neakasa.com
CleanFreak.com4.2
Safrax4.9
Earthbreeze
Stoneycloverlane
Enphase Energy3.0
BoutiqueRugs.com4.4