服务迅速
我把链条摔了,卡在了车架和牙盘之间。我用力把它弄出来后,功率计就坏了。我尝试重新校准和几个其他建议的修复方法,但读数完全不对。我把诊断信息发邮件给 quarq,他们告诉我需要寄回去。从我寄出到拿回来一共7天。太棒了!
在 Quarq,我们做自行车功率计、胎压传感器、山地车悬挂调校设备和 GPS 追踪设备。为啥?因为自行车这东西挺复杂的,想提升性能不容易,这会让你觉得无从下手、准备不足。但有了合适的技术,你就能简化整个体验,发挥出全部潜力。我们太懂那种技术反而干扰骑行的烦人了。我们创新又容易上手的產品,就是成千上万的骑行者——包括各个项目的专业运动员——每天都信任我们的原因。
Quarq(quarq.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于运动的分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 36% 的差评。数据最后更新于 2026-08-28。
我把链条摔了,卡在了车架和牙盘之间。我用力把它弄出来后,功率计就坏了。我尝试重新校准和几个其他建议的修复方法,但读数完全不对。我把诊断信息发邮件给 quarq,他们告诉我需要寄回去。从我寄出到拿回来一共7天。太棒了!
他们的响应没得挑,但是……固件下载出了问题,联系客服,对方直接说'报废了',就这!幸好搜了几下发现其他产品也有类似问题,我只需要换个 ant+ 接收器就行,超简单,但差点因为没人帮忙就把几百镑的牙盘扔了!
两年多前买了个 DZero PM,PM 蜘蛛集成在 SRAM Red 牙盘上。之前超靠谱,结果骑着骑着就挂了。打电话给 Quarq 客服,做了几项测试。对方很有礼貌地确认报废了。虽然知道过保了,但想着他们或许能修,或者以成本价换蜘蛛部件——结果什么都没有,完全没提供任何帮助或支持。这么贵的装备,用得小心翼翼,基本就是让我扔了,产品支持为零。非常失望。
客服超棒,团队及时帮我下单并把一切恢复如初。超爱我的新装备!
订单及时收到。赞!
线上订单处理快,包装质量也好。就像找专业选手一样。太棒了,我完全没意见。
刚买了我的第三个 Quarq 功率计。客服一直很棒,产品也很赞。要不是这样我也不会一直回购。
发的货正确,速度也快。PowerTap 的花鼓钥匙很好用。十块钱的东西,买新花鼓的时候请顺手带上。电池更换也简单。
电池盖应该用更硬的材料,不然容易变形。对它们来说高度也偏高。踏板本身没问题,但我担心以后会停产,到时候我就没卡片了。
按承诺时间到货,安装简单快速,跟拆装一副踏板一样方便。
好东西!非常感谢!
Alex Miller 帮了大忙。他让我的曲柄臂和蜘蛛更换变得非常简单。他的建议和帮助解决了我的难题。他的服务是我见过最好的之一。谢谢!
太棒了的产品!能搭配任意轮子使用,还有实用的数量可以锻炼,真是太好了。
交易顺利,发货快,性价比很高。
他们迅速回答了我的问题,服务非常棒!
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