流程不错，客服很友好
跟电话里的客服代表沟通挺顺利的，他告诉我该填哪种索赔表格。提交索赔的过程也比较简单。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-11-04
Arthur, 感谢您的评价。我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， Arch Red Sky 团队
关于 Arch Red Sky Insurance
数据更新- 网站
- redskyinsurance.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 93 条评价
- 差评回复率
- 100%（15/15 条）
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商家自述
Arch Red Sky Insurance为度假租赁行业提供旅游保险，涵盖海滨、湖泊、滑雪和山地目的地。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Arch Red Sky Insurance靠谱吗？
Arch Red Sky Insurance（redskyinsurance.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、退款。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成看了94条评价，评价者们对这家公司体验很好。顾客们经常称赞在线理赔表格填写起来简单直接，还能快速上传所需文件。人们也热情地提到，客服团队非常乐于助人、礼貌周到，在整个过程中对任何问题都能及时回应。 不过，有些人提到他们遇到了意外延误，或者不得不多次打电话和发邮件跟进，才能了解待处理理赔的进展。少数评价者在理赔申请最终被拒，或代表反复要求额外医疗文件时，也感到非常沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
理赔服务很棒，而且…
Maxwell 回答了我所有问题，还耐心地带我走完了整个流程。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-10-29
Michael, 感谢您的评价。我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， Arch Red Sky 团队
客服很棒
Arch Red Sky Insurance 回复2025-10-21
Pete, 感谢您的评价。我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， Arch Red Sky 团队
受伤让我无法出行
我在计划旅行前一周左右伤到了自己，骨科医生判定我不能出行。我联系了 arch red sky，他们寄来了需要医生填写的必要文件，我把文件邮件发给 arch，昨天收到了我的支票。整个过程花了大约4周。我很满意。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-10-21
Cheryl, 感谢您的评价。我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， Arch Red Sky 团队
他们让理赔流程变得很顺利……
他们让理赔流程变得非常简单。我打了几次电话，每次和我交谈的人都特别友善、很有同理心。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-10-21
Lisa, 感谢您的评价。我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， Arch Red Sky 团队
响应迅速，服务及时
我们的理赔专员Ashlyn响应特别及时，我们所有问题她都跟进处理了。非常专业，效率也很高。而且我们理赔的裁决也很公平。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-10-21
Nancy, 感谢您的评价。我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， Arch Red Sky 团队
我们预订了北默特尔海滩……
我们订了北默特尔海滩的房，从2025年9月28号开始。那会儿正赶上热带风暴登陆，还预计有飓风来袭。因为天气威胁，我们在到达前两天就把行程取消了。这可不是闹着玩的，州长都宣布南卡罗来纳沿海地区进入紧急状态了！ 红天旅游保险（Red Sky Travel Insurance）拒了我们的报销申请。真是坑人！我猜他们是不是索赔太多，就干脆以'没强制撤离'为由全拒了！别跟这家公司打交道！
Arch Red Sky Insurance 回复2025-10-21
Betty, 感谢您的联系我们。 旅行保险属于列明风险保险，即仅承保保单中明确列出的事件。很遗憾，您的情况不符合保单中的承保原因。 我们理解您对结果感到失望，但我们需要根据保单条款来处理理赔。 如果您有任何其他问题，可致电 866-889-7409 联系我们。 此致， Arch Red Sky 团队
我有两个独立的理赔，第一个很顺利！第二个却麻烦不断……给 Nichole 发了三次信息，还是没回应，连个联系电话都没有
我有2个分开的
Arch Red Sky Insurance 回复2025-10-21
Stacey， 感谢您联系我们。 在发布此回复时，我们了解到您的问题正在处理中或已经解决。请留意我们团队的沟通，如果您有任何其他问题，请随时联系我们。 此致， The Arch Red Sky Team
响应迅速，而且能够……
服务响应快，能理解问题并跟进处理。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-10-07
Kathy， 感谢您的评价。我们很高兴您对服务感到满意。期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， The Arch Red Sky Team
我们遇到了医疗紧急情况，我们……
我们遇到了医疗紧急情况，不得不临时取消。他们很快就退了钱给我们。谢谢。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-10-07
Lorraine， 感谢您的评价。我们很高兴您对服务感到满意。期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， The Arch Red Sky Team
Arch Red Sky 的响应非常棒……
Arch Red Sky 回复很快，我们很快就收到了全额退款。唯一麻烦的是我们这边——让急诊科填表（结果他们把表弄丢了），但我们去找了主治医生，他也参与了治疗，一切都很顺利。谢谢 Arch Red Sky！
Arch Red Sky Insurance 回复2025-10-01
Christina， 感谢您的评价。我们很高兴您对服务感到满意。期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， The Arch Red Sky Team
服务很棒
我们非常期待这次度假屋之旅。因为健康问题，我们不得不取消行程。幸好我们买了旅行保险。Red Sky 网站上的理赔流程一步步告诉你需要提供什么材料。他们的客户服务非常棒。理赔处理很快，支票也收到了。我强烈推荐 Red Sky Insurance。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-09-30
Celina， 感谢您的评价。我们很高兴您对服务感到满意。期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， The Arch Red Sky Team
Village Realty；太糟糕了
中介 Village Realty 从没给我保单号。他们给了我 RedSky 的邮箱，但 Allianz 那边没有我的保单。我打电话给 Village Realty，他们说已经提交了理赔。距离理赔截止还有六天，我打电话给 RedSky 提交了理赔，以替代 Village Realty 所说的。然后，过了10天，RedSky 要求提供死亡证明，而我本应该被要求提供（如果需要的话）。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-10-07
Kevin， 感谢您联系我们。 请理解，在收到所有必要文件后，通常需要30天时间来审核和处理理赔申请。在审核您的理赔沟通记录时，您的理赔已得到解决，所有往来信件均已及时回复，您的理赔在收到支持理赔的文件后一个月内已获批准。 感谢您在我们评估理赔时的耐心。在发布此回复时，我们了解到您的问题已经解决。 此致， The Arch Red Sky Team
Red Sky Insurance 很热心
Red Sky Insurance 的理赔表格很容易理解，也很容易填写。他们很快做出了决定并处理了我们的理赔。我会向所有旅行者推荐这家公司。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-09-30
您好， 感谢您的评价。我们很高兴您对服务感到满意。期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， The Arch Red Sky Team
一定要买旅行保险
客户服务非常棒。我从没见过这么友好、乐于助人且及时的保险公司。Red Sky 确实让我不得不错过假期的痛苦减轻了不少。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-09-30
Angie， 感谢您的评价。我们很高兴您对服务感到满意。期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， The Arch Red Sky Team
使用 Red Sky 时要小心
我伴侣开始肺癌化疗前，我为一次周末海滩之旅买了旅行保险。预订时（也买了保险），他感觉还不错。之后他开始出现一些症状，让他非常痛苦和不适，这会让单程5个多小时的路程变得非常难受。我们不得不取消这次旅行（花费1775美元）。我提交了理赔（所有支持文件），但 Red Sky 拒绝了理赔！他们的工作就是找任何漏洞来逃避赔付。我建议任何人购买前真的要三思，或者如果你有任何度假屋出租，也别跟他们合作！
Arch Red Sky Insurance 回复2025-10-07
Lori， 感谢您联系我们，也很抱歉得知您理赔的情况。 很遗憾，您的医疗限制并非不可预见，因为主治医生声明确认该情况发生在预订和支付保险费之前。您的保单仅承保不可预见的事件。如果您有其他文件要随上诉一起提交，我们很乐意审核。 我们理解您对结果感到失望，但我们需要根据保单条款来处理理赔。如果您有任何其他问题，可以致电866-889-7409联系我们。 此致， The Arch Red Sky Team
我要求解释一下……
我询问退款的解释，但没有收到回复。我们在房子里住了40小时。周日上午花了2小时收拾行李，周日下午花了3小时打包。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-09-30
Henry， 感谢您联系我们。 在发布此回复时，我们了解到您的问题正在处理中或已经解决。请留意我们团队的沟通，如果您有任何其他问题，请随时联系我们。 此致， The Arch Red Sky Team
强烈推荐 RedSky
对于有风险的旅行，我总是推荐 RedSky。他们的理赔也快速准确。强烈推荐。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-09-30
Kimberly， 感谢您的评价。我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们期待为您的下次旅行提供保障！ 此致， The Arch Red Sky Team
提交理赔很简单
提交理赔非常简单。处理很快，我也很快就收到了支票。我去海湾海岸旅行多年来一直买保险，这是我第一次需要理赔。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-09-30
Angie， 感谢您的评价。我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们期待为您的下次旅行提供保障！ 此致， The Arch Red Sky Team
满意的顾客
我很庆幸通过 Arch Red Sky Insurance 购买了旅行保险。虽然因为飓风被强制疏散并不愉快，但 Arch Red Sky 让理赔过程毫无痛苦。他们的客服代表非常友善和乐于助人，我很快就收到了支票。
Arch Red Sky Insurance 回复2025-09-30
Michele, 感谢您的评价。很高兴您对我们的服务感到满意。我们期待为您的下一次旅行提供保障！ 此致， The Arch Red Sky Team
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