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Reman Transmission(reman-transmission.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑良好。20% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 50% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-03。
综合111条评价来看,消费者对这家店体验不错。大家经常夸店员热心又专业,从下单到选对配件一路指导,有问必答、耐心十足。很多消费者也提到价格实惠、交易顺畅、服务靠谱,买汽车配件特别省心。 不过也有部分人吐槽收到了有问题的零件,装上去没多久就坏了,还得额外花一笔不菲的修车费。还有几个人反映,遇到配送拖延、产品问题迟迟解决不了的情况,客服那边也没能给出满意的答复。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。响应迅速,准时,打交道非常容易!
电子签名那会儿确实有点小麻烦,不过Tim重新发了确认页面,第二次就成功了。大概是我没搞明白怎么用。总之订单已经受理,我挺满意的。如果能再快点就好了,我感激不尽,因为我住在离最近的大镇60英里的地方,卡车是我唯一的交通工具。还有一位年轻女士也参与了,她处理了原始订单,她的帮助值得称赞。确认正确零件并告知大约2周后可用只花了几分钟。她也很健谈,工作之余我们还聊了几句。体验非常好。你们提供5年不限里程的保修让我印象深刻,这本身就值得和你们做生意。价格合理[两千美元以下的都算合理,尤其是固定收入有限的情况下]也是个很大的卖点。非常感谢!!!
态度友好,专业,准确。
价格很好。礼貌的客户服务,非常有帮助
变速箱不错,但缺少o-ring,不得不把变速箱再拆下来装一个,所以多收了250美元。想申请保修,但店铺没什么帮助,reman transmission那边的一切都很复杂,我觉得他们是故意的,就是为了劝退你,有时候还真管用。 编辑:谢谢你的快速回复,但你说有延迟就暗示有解决方案,但至今没有解决方案,我还差250美元。我当时已经跟某人谈过了,我不应该在这件reman的简单错误上跟店铺和reman来回扯皮……谢谢 更新:变速箱现在漏油了。我甚至觉得还没开200英里。它就停在车道上,等我找时间送回店铺。
感谢您的反馈!您的保修索赔似乎已在五月份处理完毕。我们留下了无数语音留言并发送了多封邮件,但始终没有收到回复,导致了延误。如果您有任何其他问题,请随时联系我们。
太糟糕了。 下单后大约30分钟,他们打电话来说我要多付100美元,因为我提供了住宅地址。我提供了商业地址后,他们不相信那是商业地址。总之我取消了订单
感谢您的反馈!根据Zillow的信息,这是一个住宅地址。我们已按您的要求处理了退款。
到目前为止,你们那边的电话接线员把事情推进得很好。
我的订单很顺利,一周内就发货了,有任何问题都回答了
如果能给零分我会的。reman transmission寄给我两个没有代码和策略的有缺陷的变速箱。我现在正跟4家相关公司打交道想拿回我的钱。这是一家不靠谱的公司,卖不靠谱的产品。别走——快跑!
员工专业,周转快
我联系的那个人让购买过程非常简单,回答了我所有问题。他详细解释了保修细节。购买过程没有任何问题,但我会在收到变速箱后再写另一条评价,评价一下机械方面的情况
我联系的那位先生对产品、价格、核心费用、核心退回政策了如指掌,帮我选到了合适的变速箱,还让我轻松搞定配送细节,回答了我所有问题。我还没收到变速箱,所以没法评价产品,但销售代表太棒了!
Shelly太棒了,客服超赞!!!
价格很棒,客服也很到位。感谢Joseph的帮助。
非常有礼貌且乐于助人,还特意回电确认我拿到了正确的配件。非常满意,会推荐这家公司。
发货挺快的,但没通知我什么时候发出的。除此之外 👍👍
共 100 条符合条件的评价