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美丽与健康

ResortPass

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关于 ResortPass

数据更新
网站
resortpass.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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商家自述

只需 25 美元即可使用超过 2,500 家酒店和水疗中心的泳池、水疗中心、健身中心和便利设施。 ResortPass 受到全国数百万客人的信赖,可让您轻松享受当天的五星级酒店设施,非常适合居家度假、旅行中途停留以及介于两者之间的一切。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

ResortPass靠谱吗?

ResortPass(resortpass.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 283 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑良好。75% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞极其友好和乐于助人的员工,他们使每次访问都异常愉快、顺利和热情。许多消费者还深深欣赏所有可用地点的简单预订流程、精美的设施以及整体轻松的氛围。 然而,一些人提到在外出时遇到了有关泳池清洁和设备损坏的令人沮丧的问题。评论者还指出,在某些拥挤的泳池区域周围明显缺乏足够的工作人员,且饮料服务非常缓慢。此外,一些客人在尝试确保可用的躺椅或顺利使用度假村设施时遇到了意想不到的困难和延误。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我早上的航班被取消了,所以我…

我早上的航班被取消了,所以我需要找个地方去度过这一天,在这里度过了一天,然后我的航班被重新预订,价格为 550 便士。预订后大约10分钟我试图取消,他们告诉我不能。因此,我们去酒店使用这张一日通行证几个小时,我们放下行李,然后被告知我们无法进入游泳池,而且游泳池目前已关闭。当我们离开时,我们看到有几个家庭在使用游泳池。实在是太难受了,再也不敢用了。

非常令人失望的经历

非常令人失望的经历,尤其是对于行动不便的人来说 我们购买了希尔顿唯客乐度假村的度假村通行证,但不幸的是,由于标牌不佳、缺乏工作人员和无障碍问题,我们真正享受到这里设施的时间还不到一半。 我们于 11:00 左右抵达,花了近一个小时在这栋巨大的建筑内闲逛,试图找出在哪里可以买到腕带,但没有工作人员提供帮助。当我们到达漂流河时,我们行动不便的朋友已经变得过热,我们不得不安排一辆高尔夫球车让她穿过酒店。 当我们最终找到哪里可以买到腕带时,工作人员拒绝让我帮她取腕带,迫使她再次穿越度假村。然而,当她和伴侣分别到达时,没有人在递给他们腕带之前检查他们的预订。 在尝试在酒店中导航、寻求帮助、获取腕带和毛巾以及让我们的朋友有时间恢复的过程中,我们到达另一个游泳池时已接近 4:00,而我们的孩子们兴奋的滑梯大约 45 分钟后就关闭了。 对于通行证的价格来说,这是非常令人失望的。我要特别提醒任何考虑与老年客人或行动不便的人一起使用 ResortPass 的人。酒店面积巨大,接待日间客人的流程组织得很差,而且极其缺乏无障碍支持。

我第一次预订的是…

我第一次在希尔顿德尔马酒店预订。当我们走进大堂办理入住手续时,酒店的客人已经在抱怨泳池休息室的缺乏,最初并没有被占用,但对于这种规模的酒店来说,总共只有 7 张躺椅,并提供度假村通行证。 我们去看了看,连水泥地上都挤满了人。 我们向大堂要求退款,他们告诉我们联系度假村通行证。 度假村通行证送我们回酒店。我们将看看我是否因泳池设施的虚假广告而获得退款。

我们预订了一张私人两人沙发床……

我们预订了一张带天篷遮阳的私人两人沙发床,但这不是我们收到的。它不是一个完整的天篷遮荫,而是一张床单,只覆盖一半遮荫。此外,其中一个垫子被弄脏了,但他们尽力修复了它。工作人员很棒而且非常乐于助人,但这不是我们所付的钱。

花最好的钱

钱花得最好!很高兴我选择在游泳池而不是海滩进行日间度假。早上八点开门的时候就到了。我可以选择躺椅。一切都在那里——毛巾、干净的浴室和可供冲洗的淋浴、订购饮料或食物的地方。如果您只想要水,请步行到大厅购买。甚至还播放着美妙的音乐。这比去海滩要好得多。强烈推荐一日泳池通行证!

妈妈逃了一天!

我需要一个地方去度过这一天,发现我很喜欢在度假村通行证上看到这个地方。我希望到处都有这样的地方。这里非常安静,我遇到了很多人,能够独处,所有的设施都非常好、干净,房东非常乐于助人和热情。他两个月前刚刚开始工作,为所有客人提供了出色的服务。

期待着一次愉快的放松……

期待在泳池边度过美好轻松的一天。相反,我们播放了度假村的音乐,而且救生员在他的椅子下隐藏了一个扬声器,全力播放他的音乐。听到两个扬声器同时播放音乐绝非令人放松。他被要求将其降低,大约持续了 10 分钟。规则明确规定禁止发言。为什么员工的享受比客人更重要?