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设备一开始运转良好

设备一开始工作得很好，后来就不行了。那么零件就无法更换或维修。不要理会他们的会员资格——他们的种子和物资一直短缺，所以他们会多次推迟发货。您一年内只会收到 3 批货物，而不是 4 批货物（每 90 天一次）。

缺乏服务和履行订单

我在 12 月份向我的花园下了最初的订单，但 6 个月后仍然没有完成我的全部订单。 从那时起我还购买了一些额外的物品，但它们还没有到达。客户服务很糟糕，无法联系到某人。 我喜欢我的花园，但我不会向任何人推荐它。

看看别的地方。

我预订了新的阁楼。邮件说五月中旬发货。现在是六月，即使在尝试打电话（电话已断开）和电子邮件（0 回复）后我也没有收到更新。

我下了订单，但从未发货。

几周后仍未交货

几周后仍未交货。不履行合同，不予退款。很不高兴。

订单审核

该消息称我因最近购买而收到此调查。我上次购买是 5 个月前。另外，我还收到了一台泵，用于另一个花园作为临时替代品，直到我需要的泵重新有货为止。那也是几个月前的事了。我能得到正确的泵吗？

我在一月份下了这个订单，然后我……

我在一月份下了这个订单，但仍然没有完全填写的订单。

仍然是 4 个月前未履行的订单

仍然是 4 个月前未履行的订单。这个时候基本就属于抢劫了。

预购

首先，我们对 Rise Garden Loft 产品感到非常兴奋。 然而，到目前为止，我们感觉我们一直被蒙在鼓里。尚未向我们提供有关订单状态的最新信息。 我知道这是预订单，但仍然很高兴能够了解正在发生的事情或何时可以交付。我们只是兴奋地坐着，不确定发生了什么。

Rise Gardens 的履行体验不佳

我拥有 Rise 私人花园。从好的方面来说，当我最终收到种子荚时，我已经成功地种植它们了。我最大的挫败感是订单履行。我的订单需要几个月才能完成。在那段时间里没有任何更新——我不得不通过电子邮件向他们发送有关订单的信息，以了解发生了什么。我只好在亚马逊上购买豆荚并自己种植种子。但在支付了一年会员费后，我想及时拿到我所支付的费用。等了这么久才等到成功种植所需的材料，真是令人沮丧！我不建议从 Rise 购买花园。

不存在的客户支持

Rise Gardens 是一款廉价产品，由一家糟糕的公司生产，而且没有客户支持。请不要浪费您的金钱、时间或精力。

延迟发货

我的购买晚了 3 个月，原因是供应链问题。当钱已经被拿走时，他是不可接受的

仍在等待

我预订了 Rise Loft 花园，原定于 2026 年 2 月发货，但现在已经是 2026 年 3 月了，我还没有收到任何东西。我收到了一封关于评价我的经历的电子邮件，所以我想我会给出到目前为止的反馈。我也没有收到任何关于交货的更新。

缺乏沟通真是太……

缺乏沟通是非常令人沮丧的——我在 2025 年 11 月订购了这些，现在已经到了 2026 年 2 月。没有办法联系到活人。我已经要求退款，但没有得到任何结果。

被骗

12月28日下单，还没发货。无法打电话让某人接听状态或要求退款。绝对不推荐这家公司。他们似乎是骗子。

交货花了几个月的时间

交货花了几个月的时间，延误肯定对我的种植有害。

我最后的订单是 4 套种子…

我最后的订单是 4 套带籽豆荚。 等了两个多星期没有收到货，我询问了一下，收到了两套。其他 2 套从未到达。

对订阅感到失望

我对订阅的处理方式感到失望。 Rise Garden 不会提前“准备”您选择的种子，因此当您的交货时间到达时，种子可能会出现故障，从而导致交货延迟。沟通并不总是存在，对我来说，碰巧一个完整的订单和另一个一半没有交付。而且每年只交付 4 次。不予退款，如果您取消订阅，他们将不会承兑丢失的交货。这是不公平的，因为当我支付订阅费用时，它就像一份合同，4 交付产品和取消明年的订阅不会影响它。

订单不会发货，除非客户...

除非联系客户服务，否则订单不会发货。

无法获得替换泵...

现在至少 6 个月内无法更换泵。