我还在等待我的订单完成！
我仍在等待 2025 年 10 月 12 日原始订单的暹罗番茄荚，但从 2025 年 11 月 2 日起从未收到我的订单。我很乐意收到我订购并付款的商品！或者至少可以退还物品。
关于 risegardens.com
数据更新- 网站
- risegardens.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 61 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/55 条）
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risegardens.com靠谱吗？
risegardens.com（risegardens.com）在 OK.one 的综合评分为 1.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 62 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。73% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 61 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我喜欢我一年前的花园，但对延期交货感到沮丧
我的两层高层花园已经有大约一年了。花园很快就到了，只有一个缺陷，门磁铁坏了。最初的种子和供应品都很好。西红柿特别棒。我们非常喜欢各种生菜，直到去年夏天（2025 年），种子和供应的重新订购都很好。秋天，种子和供应开始延迟，一包 12 包的巴黎生菜似乎完全无法发芽。现在，经过漫长的等待，营养素不再被贴上标签。该网站继续提供种子和用品，根据客户服务电子邮件，这些种子和用品在没有通知的情况下缺货/缺货。等待种子和物资可能需要一个多月的时间，而且无法估计发货日期。谢天谢地，我的花园还在运转，但我对它的未来没有信心。我注意到，在大多数情况下，在这些评论中，活跃的 Rise 客户服务响应似乎在 2025 年夏季减慢或消失。如果网站上不可用的商品能够明确标记为延期交货，那将是一项很棒的服务。更好的是，在网站上对问题的根源进行透明的声明怎么样？请相信您的现有客户愿意继续园艺。
我开始喜欢我的花园
我一开始很喜欢我的花园，但这很快就变得令人沮丧。我的电机在扩展到第三层后烧坏了，我应该在保修期内更换电机。几个月后，我仍然没有收到电机，客户支持也没有反应。我现在基本上有一个昂贵的架子。
我已经等了两个多月了……
我的订单已经等了 2 个多月了
3个月后仍未收到我的订单...
延期交货 3 个月后从未收到我的订单。我再也不会点risise了。水培花园也做得很差。它附带的泵太小，两周后水就会长藻并发霉。我的植物都没有收获。我尝试过大约 15 种植物。我不推荐。尤其是价格。
失望的
最初的种子表现很好，但随后的种子表现不佳。生长缓慢、失败率高、成熟度低。 我支付了年度订阅费用，但只收到了部分 9 月发货的货物。客户服务回复说使用我拥有的任何营养物质，如有必要，植物将只在水中生长。如果是这样，为什么还要购买更多的营养品呢？显然他们的建议是错误的。不确定我是否会收到 12 月的货物。他们似乎更专注于销售新花园，而不是支持现有客户。 我已经取消了我的订阅/帐户，并将寻求其他水培营养供应商来尝试继续我的花园。
我非常喜欢我的花园
我非常喜欢我的花园！它非常容易使用和设置。 它坚固且制作精良。我已经有好几年了。今年我的电子产品出现了问题，该公司免费更换了我的组件。我一定会推荐给其他人！
已经3个月了，还没完成
我们仍然没有收到九月份订购的银河辣椒。我很感激 2 个月前应我的要求单独寄来草莓，但我们订单的其余部分已经等了 3 个月了。 😔
A-1公司
当我能够与代表进行实时聊天时，支持非常棒。对我的问题的回应几乎是立即的。 Risegardens 干得好——非常感谢/
令人失望的经历说...
至少可以说是令人失望的经历。从未收到发货更新，感觉就像他们忘记了我的订单，考虑到他们提供的价值，他们的定价并不适合买家。
这真是一次可怕的经历
这真是一次糟糕的经历，大约两个月前我买了新花园。我发现有两扇木纹不匹配的柜门。如果我要求他们把整个单元寄给我，而我会把这个寄回去，其中一扇门不会关闭磁性闩锁。他们不会那样做。他们告诉我，门至少要两周才能交付。现在已经两个月了。我已经向支持电子邮件发送了五封电子邮件，但仍然没有任何回复。此外，金属柱没有用于螺钉的螺纹。他们说他们会给我寄替代品，但他们从未这样做过。我买了一个丝锥和模具来自己穿线，这是一次可怕的经历，我再也不会从这家公司购买了。
我很享受我的花园
我很喜欢我的花园，并且能够在我的公寓里种植。该公司也很棒，他们提供了很多支持，Facebook 官方的rise Garden Group 分享了很多知识和资源。
你们真是个笑话，我输了……
你们真是个笑话，我不知道你们花了多长时间来完成我订购的多份花卉植物食品订单。您也从未更新您的网站，将食品标记为缺货，并允许人们在没有任何解释的情况下继续订购。您的客户服务需要几天时间才能回复，您只说这不是我们的错，抱歉……真是个笑话。
关键部件无法修复已有三年历史的 Rise II 花园
今年2025年4月初，我的三层Rise II花园的控制器出现故障。哎，我的花园已经有两年多了。 这是第二个发生故障的控制器。 我联系了 Rise 客户支持并收到了新控制器的发票。 不久之后，我收到了一封来自 Rise 的电子邮件，说控制器缺货。 七个月后，控制器仍处于延期交货状态。 我收到了退款，并被告知我会收到任何更新通知。 我询问客户支持是否有解决办法可以让控制器让我的设备正常工作，答案是否定的。 我有一个设备，使用时间还不到三年，无法使用。 目前，Rise 不为 Rise II 提供备件支持，并且显然无意这样做 买家当心
总是缺货
总是缺货，关于什么时候有货的回答含糊其辞。尽管说两周后有货，但仍然缺货。
还没收到草莓
从来没有收到过草莓。并得到了解决。现在是10月26号了，我是7月份订的。给客服发了几次邮件，一直没有收到。
没有客户支持
我一直在发送电子邮件并寻求支持，但收到的回复为 0。我们的灯坏了，我们尝试更换新的照明，但问题出在灯控制模块上。在与 AI 帮助人员聊天并多次向我发送支持电子邮件后，没有人回复我，也没有人帮助我。非常令人失望
快速响应和帮助
他们总是回复得很快，并且总是很快解决我的问题，非常感谢:)
不会推荐
不是一次很棒的经历。有一个工作花园大约五个月了，很喜欢它，但后来它突然停止工作了。就这个问题联系了该公司（你只能通过聊天或电子邮件来做到这一点，非常烦人），但他们并没有真正倾听，只是给我发送了另一台电机。该装置不工作，因此电机不工作。再次伸出手，他们又给我发了另一台发动机。再次伸出援手，他们给我发了一个新花园，但没有打开！这么多分钟我将无法回到我的生活中。不会推荐。
一个又一个问题。
从第一天起我就遇到了问题。经过几次尝试后，我的第一个问题通过更换花园的损坏部分得到解决。但这是我收到的最后一个回复。我一半以上的豆荚没有长出任何东西。有一些开始了，但在生产黄瓜或甜菜之前就失败了。唯一生长的似乎是一些生菜和一些微型蔬菜。非常难过，非常失望。