很棒的服务
我们已经使用 Rover 好几次了，从使用网站到找到可靠、周到的宠物保姆，每次体验都是积极的。 我们很幸运能拥有这个网站，我们使用的保姆都非常好、可靠且乐于助人，我们回到家时，宠物们都得到了很好的照顾！
关于 Rover.com | Pet Sitting
数据更新- 网站
- rover.com
- 分类
- 动物与宠物
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 96%（23/24 条）
是 Rover.com | Pet Sitting 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Rover.com | Pet Sitting靠谱吗？
Rover.com | Pet Sitting（rover.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 96% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我很高兴
我很高兴。我很怀疑。但现在我真的很喜欢它！
该应用程序非常容易使用
该应用程序非常易于使用。我喜欢与所选保姆的来回回应。保姆那边张贴的一些图片并没有什么用处。有些图片非常随机，与保姆如何照顾您的狗或有助于为您的宠物选择保姆无关。
Rover.com | Pet Sitting 回复2026-08-06
Hi Mary thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding our app. We’re constantly looking for ways to make Rover better than ever and always appreciate hearing from community members like you. I’ve passed along your feedback to our product team. If you’re ever looking for assistance, feel free to call our Rover Support team at 888-453-7889 and we’d be happy to help. -Lexie
布雷林太棒了
布雷林太棒了。 Rover 简单易用。我为我们的狗找到了最好的保姆。她像照顾自己的孩子一样照顾他们。我对结果非常满意。
恶心的服务沟通不畅…
令人厌恶的服务沟通不畅和客户服务令人震惊。 并非所有保姆都具备护理资格或经验丰富。 我的保姆中途取消了我的预订，而我仍然穿着“管理团队给我发电子邮件”。 请勿使用 ROVER 来安置您的宠物。
Rover.com | Pet Sitting 回复2026-08-06
Hi, we're sorry to hear that this was your experience. While this is not typical of Rover, we take feedback seriously. Our goal is to ensure every user can book trusted pet care and have a great experience, and we regret that wasn’t the case for you. We’d love the chance to meet your expectations. Our 24/7 Rover Support team is always available at 888-453-7889. -Lexie
我讨厌 rover.com 公司
我讨厌 rover.com 公司。他们的特色和建立联系的能力都很棒，但他们向我收取了 860 美元的狗托管体验双重费用，并拒绝退还我双重费用，他们的借口是他们有一项政策，在托管完成后不退款。但在城市建成后，他们向我收取了双倍费用，并为他们使用人工智能进行客户服务付费。你无法接触到真正的人。他们只是不断地用他们荒谬的借口不给我退款。我对他们有明确的记录，他们两次向我收取 860 美元的费用，几天后又收取了两倍的费用。那不是花生，但我无法理解它们。
Rover.com | Pet Sitting 回复2026-08-04
Hi Pete, thanks for reaching out about this. We understand how frustrating this must be. If a double charge has occurred, our team can help. You can reach Rover Support 24/7 at (888) 453 - 7889 and talk to a real person. Please don't hesitate to reach out. -Brittney
我真的很喜欢让事情变得简单......
我真的很喜欢和我的狗一起轻松地做事。
有史以来最好的援助
我遇到了很多很棒的人来照顾我的狗。
漫游车帮助我们拯救了我们的小猫……
漫游车帮助我们拯救了小猫的生命。我们的处境非常艰难，当我们无法到达时，需要有人来填补。漫游者表现得非常好，我们的小猫正在完全康复的道路上。
小狗没有得到适当的看管。 ……
保姆没有像他们应该的那样看着我的小狗。还惩罚我的小狗咀嚼一些东西，因为他们没有注意小狗在哪里。我觉得评论不太诚实。
Rover.com | Pet Sitting 回复2026-08-04
Hi, thank you for reaching out to share this feedback. We're sorry this was the experience you had with this sitter. Our team would like to gather more information so that we can look into this further. If you haven't already, you can call our Trust and Safety team 24/7 at (888) 727-1140. -Brittney
可靠、专业
简单高效
良好的沟通和轻松的预订。很棒的体验，会再次预订！
正如预期的体验
正如预期的体验。沟通没有问题。轻松调整预订。
易于使用 - 信息丰富 - 有很多选择
非常有用的搜索/排序，详细的个人资料，特别喜欢五星级保姆称号和回头客数量
我们都是流浪者保姆并且使用过流浪者保姆。
我们都是 Rover 坐员，也曾使用 Rover 坐过。作为保姆，Rover 非常棒，在需要时通过应用程序提供了很好的帮助，有很好的自学文章。这笔费用是值得的，不必就付款问题进行尴尬的对话，更不用说获得推荐了。我们的一些老客户发现该应用程序或网站难以使用。有些事情不是很直观，可以使用更多插图，例如实际显示预订示例条目。在招聘保姆的过程中，经历好坏参半。我们经历过伟大的事情，也遇到过一些问题。 Rover 几乎不干涉，让顾客和保姆解决他们之间的任何问题，唯一的选择是如果服务不满意，留下评论。
Rover.com | Pet Sitting 回复2026-08-04
Hi Kate, thank you for taking the time to provide us with your feedback. We’re constantly looking for ways to make Rover better than ever and always appreciate hearing from community members like you. I’ve passed along your feedback to our product team. If you’re ever looking for assistance, feel free to call our Rover Support team at 888-453-7889, and we’d be happy to help. -Brittney
很容易找到一个值得信赖和关心的人……
很容易找到一个值得信赖和有爱心的人，而不需要狗中心要求的所有繁文缛节。
很棒的服务
在任何绑定中都有巨大的帮助，拥有丰富的资源！
罗孚完成了寻找并……的过程。
Rover 让寻找和预订合格宠物保姆的过程变得极其简单。我肯定会再次使用并将其推荐给朋友和家人。
我接触过的每一位宠物保姆......
我通过 Rover 处理过的每位宠物保姆都是一流的。
喜欢你现有的流程
喜欢你现有的流程，但定价很高。 迫使我寻找替代方案。
Rover.com | Pet Sitting 回复2026-08-04
Hi Steven, thank you for your feedback. Sitters on Rover have the unique ability to set their own rates for their services. If you would like assistance finding a sitter that fits the needs of your pets as well as your budget, our Rover Support team would be happy to help. You can reach them at 888-453-7889. -Lexie