很棒的客户服务
作为我最近对地毯清洁机未到达的评论的更新，我必须报告欧文本人的客户服务部门很好地处理了这种情况，倾听、理解、提供替代方案和即时退款。有时我可能会再尝试一次。谢谢你，欧文
关于 Rug Doctor
数据更新- 网站
- rugdoctor.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- United States · Plano, Texas
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 54 条评价
- 差评回复率
- 22%（29/130 条）
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Rug Doctor靠谱吗？
Rug Doctor（rugdoctor.com）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑较差。56% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 22% 的差评；近 12 个月新增 54 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
简单的
轻松退房，轻松退货！
一切都很容易做
一切都很容易做，清洁工工作得很好。我可以毫无问题地完成房子里的所有 6 个房间。
插头的地线断了…
我们拿到的时候插头的地线已经断了。这些多久进行一次检查？
Rug Doctor 回复2023-12-09
Hello, Thank you for reaching out to us. We are sorry the unit didn't work as expected. We apologize for the inconvenience caused. please call us so we can see your options. 877-343-0588, [email protected]
机器停止正常工作。
Rug Doctor 回复2023-12-09
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机器实际上什么都没做……
这台机器除了弄湿地毯之外什么也没做。
Rug Doctor 回复2023-12-09
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使用 Rugdoctor
我喜欢使用 Rugdoctor。
机器恶心......看起来和闻起来都像纽约的下水道！ FN 格罗斯！
机器绝对恶心！！！我，我自己，不得不花2-3个小时，我不应该用洗发水……清洁该死的机器。清理干净你猜怎么着？！？！ 该死的机器不工作！加强你的游戏地毯医生！！！你应该是那里“最好的”洗发水......我在清仓时发现的我的80美元bissell，几周前发生这种情况时你们就出去了🤦♂️🤦♂️🤦♂️可悲的是，我仍然很想尝试rug doctor......我将获得免费的24小时促销代码，因为我必须专业地清洁你的机器......但仍然没有。
Rug Doctor 回复2023-12-09
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Rugdoctor 机器未 100% 工作
Rugdoctor 机器未达到 100% 的工作效率。 刷子搅拌器电机不运转。 我检查了是否有堵塞物和电机皮带。 问题出在电机本身。 我在机器上留下了一张纸条，这样 Kiosk 服务人员就会看到问题，并将机器停止服务，直到修好为止；否则，下一个租机器的人也会有不好的经历。
Rug Doctor 回复2023-12-09
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上周我租了一个地毯博士……
上周，我为我的商店租了一台 Rug Dr 和一台 Bissell。 Rug Dr 的表现却差强人意。
Rug Doctor 回复2023-12-09
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机器运转良好
机器运转良好。然而按钮上的文字已经磨损。花了一段时间才弄清楚如何卸下坦克。
我唯一不喜欢的是……
我唯一不喜欢的是清空水箱。应该有更好的方法清空它
我不得不说，使用地毯……很棒的产品，但过滤器有问题。
我不得不说，使用地毯医生亭非常简单易行，而且价格实惠。只有一个问题，当我去清洁脏水箱内部的过滤器时，很难松开过滤器并将其放回原位。除此之外，整个体验很简单，它真的清理了我们服务的脏地毯。😀👍🏽
我租了一台机器，然后把它带回家了……
我租了一台机器，我把它带回家，但它不起作用。前面的刷子不起作用，也没有喷水。我不得不一路返回 45 英里，而地毯却没有清理干净。回报很好，与我交谈的人也很棒，我只是认为机器应该在出租之前进行检查。
Rug Doctor 回复2023-12-06
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仅有投诉
唯一抱怨的是，我觉得价格太高了。我不会为此责怪你……我责怪乔·拜登。然而，在价格回落或我的工资上涨之前，我不会给任何人超过 3 颗星，除非我觉得价格公平。
根本没清理干净
它根本没有清洁好。它把水放掉并擦干，很好，但清洁工作还没有完成。 电刷一定不能工作。
Rug Doctor 回复2023-12-06
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没有水
为了快速完成工作，我租了两台单位，其中一台根本不喷水。 水泵发出声音，但没有水流出。
Rug Doctor 回复2023-12-06
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好机器每次都印象深刻
尽管……机器还是没有把地毯清理干净……
尽管机器检查了五次，但地毯还是没有干净。
Rug Doctor 回复2023-12-06
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两间房出租不好
我租了清洁器，当尝试使用它时，刷子堵塞灯立即亮起。我回去换了另一个。同样的事情。两个坏单位。我要求退款并去了 Lowe's 租了一辆 Bissell。没问题。
Rug Doctor 回复2023-12-06
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