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家居与园艺

RugPal

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102 条评价

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关于 RugPal

数据更新
网站
rugpal.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
33%(2/6 条)
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商家自述

您和地板的终极红娘。让RugPal帮您找到完美地毯,享受折扣价和免费配送。

RugPal靠谱吗?

RugPal(rugpal.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,5% 为 1 星;商家回复了 33% 的差评。数据最后更新于 2026-08-29。

用户怎么说

退货只需15美元,即使颜色与图片不符

颜色跟亚马逊上的图片完全不符。我申请退货,他们收取了15美元的退货运费。地毯8月16日送到他们的仓库,我8月21日不得不去问退款到哪了。地毯没拆封,还在透明塑料袋里。他们说要检查,这就是延迟的原因???真的吗?如果我不去跟进,我还能收到退款吗?

客服很棒

客服很棒。我咨询促销活动,他们帮我安排了在线订单。地毯发货很快。唯一的小插曲是免费的地毯垫没跟地毯一起到,我得去问物流状态。地毯垫第二天就发了。总的来说,公司和服务都很棒。推荐RugPal。

客户服务很棒!

RugPal 没有我们订的地毯现货。客服很上心,向我保证库存正在补货。我告诉他们我们要搬家,客服记下了新地址,等货到了能寄过去。扣了一星,因为他们还是发到了原地址。幸运的是,货比我们预期的早到了。客服始终积极主动,态度也很友好。

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