Sand Cloud

我们最喜欢的

收到 SoundCloud 浴巾后，我一开始犹豫是否要订购它们，但我惊讶于它们实际上是多么美丽。我立即订购了另一套。这些是市面上最好的毛巾，它们从来没有异味。产品的质量绝对是最高水平。

没有收到产品，也没有回复电子邮件

我只收到了订单的一部分。另一部分一直说从7月5日开始准备发货。我已经发送了两封电子邮件要求更新。它没有及时到达我的旅行，所以这是一种损失，但最重要的是我没有收到公司的回复。我想找人谈谈退款的事，但没有得到答复！ 他们确实很快就拿走了我的钱，现在我却失去了一条昂贵的毛巾。

我订购了但我什么也没收到

我订购了但我什么也没收到。现在给客服发了两次邮件，零回复。跟踪更新什么也没说。不是 hcappy

需要有电话号码以便立即...

需要一个电话#以获得即时帮助，但除此之外我对我的订单完全满意！

沙云绝对是最差的……

Sand Cloud 的客户服务绝对是最差的。他们没有回应。你收到的电子邮件说……我们会尽快回复你，但他们永远不会回复你。我订购了一件有库存的商品，但两个月后才发货。当我要求退款时，物品神奇地发货了。那时我不想要这个项目了。然后我发送了一封电子邮件询问如何退货，但尚未收到回复的电子邮件。不要从他们那里购买。或者，如果您这样做……准备好等待很长时间才能获得您的物品，无论是否有库存……然后期望保留它。

糟糕的质量和更糟糕的客户服务

我五月份从 Sand Cloud 订购，订单到达的当天我要求退货，因为我对毛巾毯的质量如此差感到震惊。他们发送的退货标签有问题，尽管在下个月向客户服务部发送了五次不同的电子邮件，但我完全没有收到任何回复。 我收到回复的唯一原因是我向银行提出了争议。我的银行介入后，Sand Cloud 突然在一天之内做出回应，并向我发送了有效的退货标签。我立即退回了物品，跟踪显示他们在两天后收到了我的包裹。 现在他们又完全沉默了。他们已经收到我的退货两周多了，我已经发送了三封后续电子邮件要求退款，但每次都被忽略。我现在不得不重新提起我的银行纠纷才能拿回我的钱。 为了省去麻烦，不要从这家公司订购。产品令人失望，客户服务是我经历过的最糟糕的。我在收到订单当天要求退货，几个月后仍未解决。我不会再从 Sand Cloud 订购了。

易于订购。

伟大的公司

很棒的公司。 有点贵，但多年来购买的东西非常满意。 质量好。

他们对我的回归非常有帮助。

太多垃圾邮件（例如电子邮件）

品质优良、品种多样

他们的产品有各种各样的面料和图案，让我很容易找到符合我个人风格的高品质产品。

这些掩饰太棒了！！

这些掩盖是惊人的。柔软舒适。我在洗完澡后戴上毛巾，在敷脸、吹干头发时不用担心毛巾滑落。爱它！

客户服务很棒！

客户服务很棒！我喜欢我买的 2 件罩衫！太可爱了！

爱爱爱

已联系客服

联系了客服。从未收到回复。

虽然不喜欢捏造……

虽然不喜欢产品的制造，但客户服务出色地处理了我的退货请求。

没有客户服务

一个半月前，我在收到订单的那天就开始了退货流程，但我仍然没有收到退款。这是我在 Sand Cloud 的第一个（也是最后一个）订单。在设置退货并等待打印标签的链接时，我收到“标签错误”并被告知联系客户服务。我做到了。我收到自动回复，他们会在 24-48 小时内回复。 4-5天后没有回复，我又给他们发了邮件。相同的自动响应。所以我拨打了他们的“客户服务”号码，但收到了自动回复电子邮件客户服务。我做到了。再次。相同的自动响应。我所需要的只是一个退货链接，这样我就可以退回我的订单。但由于没有人回复，我开始与 PayPal 发生纠纷，不久后我就收到了退货标签链接的电子邮件。我以为问题已经解决了，就打印出来，第二天寄还给我。那是一个月前的事了。 Paypal 结束了争议，但我仍然没有收到退款。所以我两天前重新提出了我的争议。在那里的某个地方，我收到了 Sand Cloud 发来的个人短信，为他们的反应迟缓表示歉意，但他们正忙于处理来自各种社交媒体和短信的无尽问题……尽管这是我们的错。如果沙云会联系我，但奇怪的是除了那条短信之外，没有人尝试过。只向我发送电子邮件促销和提醒（两次）来评价我的体验，所以我很不情愿地决定这样做。我宁愿直接与他们解决纠纷，但无法与他们联系。对他们的业务经营方式非常失望，很抱歉不得不给予如此负面的评价，但这是我的经验，也是你问的。两次。

易于订购，定价非常清晰。

花了太长时间才得到产品。

凯蒂猫毛毯

产品符合预期，质量很好，订购也很容易。