完全推荐
我有 2 个,我女儿有 2 个。它们是一个很好用的工具。我们搬到一个没有栅栏的新地方,我有一个跑步者。这让他保持在他应该在的地方。
SATELLAI(satellai.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 62 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑一般。21% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 71% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我有 2 个,我女儿有 2 个。它们是一个很好用的工具。我们搬到一个没有栅栏的新地方,我有一个跑步者。这让他保持在他应该在的地方。
客户服务非常及时和乐于助人,项圈非常有用,GPS 非常准确,它对于跟踪农场里的狗有很大帮助,在边界内设置边界的能力非常好,我们可以让它们在整个 100 英亩的土地上漫步,同时仍然让它们远离池塘和牲畜
我的小狗比较小。所以我必须改变她戴领子的方式。 我们丢了一颗螺丝,我很担心我们会有一个无用的项圈。 但他们免费给我送了一个新螺丝。 大力支持
这款项圈已经使用几周了,很喜欢它
*零*星是一个选择吗??? 我有一只狗。大多数项圈都允许在一个计划中携带多个项圈或狗(Satellai 计划每月 10 美元)。 Satellai 不是一个糟糕的产品,但是每个项圈都有一个一对一的计划。这意味着,除了额外的 500 美元项圈之外,您还必须购买每个 10 美元的额外计划。每只狗每年 120 美元。 请记住,每个项圈都需要为狗充电(顺便说一句,使用其特殊的专有电缆),因此当项圈充电时,我猜你的狗正在街上奔跑,或者至少在房子里拉屎。 我打电话给(我不在乎)Satellai 支持人员,他们说“运气不好”。然后我安排退回订单,我必须等待“批准”,然后我支付运费。 亚马逊,这不是。 **** 更新 **** 这一切都是从今天早上开始的,我订购了一个额外的项圈,这样我就可以在另一个充电时拥有一个。 (我刚刚收到最初的订单) 订购后,我立即意识到我必须为我的一只狗购买两个计划。 我立即致电您的支持人员并告诉她取消我的订单。 她让我在电话里等了大约五分钟,然后回来告诉我我的订单被取消了。 然后她告诉我我“很快就会收到一封电子邮件”。 我从来没有这样做过。 我刚刚检查了我的订单,上面写着它已发货。 不仅他们的支持人员无能,而且她对我的问题的态度是“我不在乎”。 我还要求她向我发送原始订单的 RMA 号码,因为我需要为我的狗提供 24/7 解决方案。 现在我必须付费才能退回那些东西 他们告诉我他们取消了。 注意:经过一些研究,我确定 YouTube 上对 STELLAI 的每条评论都是付费植入式广告。任何合法的评论家都不会提到您每年必须为每只狗支付 120 美元*和*每个项圈 500 美元。
Hi Lance, thank you for taking the time to share your experience. We’d like to clarify a few points so other customers can also understand the full context: 1. About one plan per collar The one-plan-per-collar requirement is clearly stated on our subscription page, and this is standard across GPS tracker products in the market. 2. Using two collars for one dog For your specific situation (one dog, two collars used alternately), our subscription does allow multiple collars to be switched under the same plan. This ensures your dog always has an active collar even while the other one is charging. 3. Order cancellation & after-sales support You placed two orders in total — your first order was already in use with positive initial feedback and included a 2-year plan. The second order was for an additional collar. Although our existing features already support your intended setup (switching multiple collars under the same plan for one dog), we still respected your request and have canceled the unshipped order and processed the return for your first order in accordance with our 90-day worry-free return policy. 4. Regarding YouTube reviews We encourage honest and transparent reviews. Like many tech products, there are both sponsored and unsponsored videos online, and occasionally even competitive content. What we focus on is providing clear product information, transparent pricing, and real support to every customer. We take customer feedback seriously and always aim to provide solutions and clarity. We hope this helps others understand the situation more accurately, and we remain available if you need further assistance.
这款项圈是真正的游戏规则改变者。我们在树林里买了一座新房子,不想用栅栏围起来,所以我们买了这些。我们的狗受到保护且安全,没有丑陋的栅栏!我们甚至丢失了一个零件,并联系了他们,他们免费发送新零件!
我们于 10 月 23 日拿到了项圈。我们没有,但可能两周后,领子就撕成了两半。我们已经把它安排在一起了。将其固定在一起的螺钉不断脱落。我们花了半个上午的时间寻找项圈,因为螺丝松了,项圈掉了下来。该应用程序也不总是有效。我们使用它的时候有一半的时间都会出现连接或蓝牙问题。领子也有自己的想法。它会随机地吹口哨并反复电击我的狗。上次发生这种情况时,它对我的狗吹口哨并电击了八次,然后我才能够走到他身边并将其取下,又电击了四次,然后我们才能关闭项圈(这只能在应用程序中完成)。它起作用的时候很棒,但是当它不起作用的时候就不值得了。
这个领子超级简洁!我有很多财产和一只逃跑艺术家狗。再加上饲养了鸡和兔子等美味宠物的邻居,这就是坏邻居的良方。在土地周围保持完美的围栏是不够的。这个项圈挽救了我和邻居的关系。一开始我很难知道如何联系 Satellai 以获得订阅折扣(促销),但他们能够联系我,解决我的疑虑,然后当我的项圈中的 GPS 无线电有缺陷时,他们给我寄了一个新的,证明他们致力于提供积极的客户体验。
反应灵敏的客户服务。 设置简单。 与手机信号塔/GPS 配合良好。
优质的客户服务,立即解决问题,并帮助我在 100 英亩的土地周围设置 GPS。自从七月份拿回项圈以来,我的狗就没有离开过我的家。我强烈推荐这款设备给您的宠物。
我所经历过的最糟糕的客户服务是一家公司试图退回我收到的有缺陷的项圈,在打了很多电话之后我花了几个月的时间才终于拿回了我的钱,我已经记住了他们的客户服务号码。不要买! 此外,从我们收到项圈的那一刻起,我们除了蓝牙、电池寿命方面的糟糕体验之外什么都没有,一周后就停止工作了。
很棒的衣领和优质的服务。 我的衣领有一些问题。发送邮件后,他们很快回复并提供了详细的解释。此外,一位客户服务代表给我回了电话,以确保一切正常。
不一致!栅栏会自行随机变化,会让我可怜的小狗感到震惊。如果我能给 0 星我会的!然后我取消并退回了项圈,他们继续从我的帐户中提取资金。 “艾伦”说我需要联系我的银行,但拒绝向我提供任何收到退款的证明。救救你自己吧!获得光环!太棒了!
我们的狗戴上项圈不到一周,项圈就坏了。一开始我很失望,但服务非常棒。我联系了客户服务部门,他们立即着手解决问题。我仍然可以使用衣领,它是用拉链系在一起的。衣领本身效果非常棒。它给了我们的黑人实验室他应得的自由。
好吧,我会的。这款精美的卫星项圈追踪我的狗的速度比我的孩子追踪 Wi-Fi 密码的速度还要快。我把它拍在我的猎犬身上,现在我收到短信提醒,就像他在特勤局一样。昨天它告诉我“检测到运动”——是的,那就是他又在追邻居的公鸡了。谢谢,领子,真正的突破性更新。 电池的续航时间超出了我的耐心,而且这款应用程序的高科技含量让我感觉就像 NASA 亲自给我打电话一样。如果这件事开始顶嘴,我接下来就会把它放在我丈夫身上。 10/10 会推荐——主要是因为它让我看起来像是我的生活在一起了,而实际上我只是祈祷它能阻止我的狗再次出现在三个县。
我们已经让我们的狗使用这个项圈几个月了,它非常有帮助。我们的狗能够相当轻松地训练它以响应自动哨声并通过项圈振动。我在家工作,在开会时通过查看她在 SatellAI 应用程序中的位置来了解她的位置,这让我很安心。不幸的是,对于我们 60 磅重的狗来说,项圈似乎有点宽松,尽管我们已经尽力做到了舒适,但总体来说没有什么大问题。我们的项圈确实停止工作了,我们不得不把它换成新的,而我们可以免费做到这一点。我必须说,整个过程中的客户服务非常有帮助、详细且反应灵敏,这非常令人放心。总体来说很棒的产品。
在稍微学习如何使用该应用程序后,我们就可以训练我们的小狗了。她已经接受过宠物安全系统的培训,因此使用这个项圈训练她非常容易。作为一只顽固的狗,她经常会冲破宠物安全线。到目前为止,她一直尊重这个项圈的界限。非常值得这个价格,因为没有断线和地下线路死角的麻烦。
如此迅速地帮助我们解决了失去联系的问题。优秀的客户服务!
易于使用,地图易于设置。表带在两周内确实坏了,但他们立即回复了我的电子邮件,并给我寄了一条新的。
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