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爱好与工艺品

Scientifics Online

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关于 Scientifics Online

数据更新
网站
scientificsonline.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
31%(4/13 条)
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Scientifics Online靠谱吗?

Scientifics Online(scientificsonline.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,7% 为 1 星;商家回复了 31% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

发送损坏的玩具,退货政策保密(但待定)

我为儿子订购了一台 DIY 游戏机,当游戏机到达时,我们发现您需要一个特定的工具包来组装它,但 Scientifics Direct 不出售它。所以我们在亚马逊上订购了它。然后,在将玩具组装好 6 个小时后,我儿子去打开它,但……什么也没发生。这不起作用。现在好像不能退回已打开的包裹?但如果它们有缺陷怎么办?该商品本身现在已经售罄,所以这可能是一个有争议的问题,但我希望我们能拿回我们的钱! 我现在有一个非常悲伤的 12 岁男孩,我的妈妈也是如此,因为我花了 140 美元买了一个不起作用的玩具。 :(

他们的退货政策是收取 20% 的费用……

他们的退货政策是对 Icee Machine 等商品收取 20% 的退货费。 该产品使用起来很糟糕且乏味。制作冰激凌需要几个小时,说明位于 3 个不同的地方并告诉您 3 种不同的方法。 他们还让你支付运费来寄回物品,所以如果它是一个较大的物品,我就不会费心购买它。 客户服务是两个大拇指朝下!

我为我的……订购了一个牛顿摇篮

我为我孙子的生日订购了一个牛顿摇篮(他要了一个)。 科学成果的交付速度甚至比广告宣传的还要快。 一周前,我从亚马逊订购了同样的商品。 它到达时已损坏且底座缺失。 每当我想订购基于科学的玩具时,我都会直接去 Scientifics。

非工作时间的客户服务很糟糕

我于太平洋夏令时间下午 4:30 致电电子邮件发票上列出的客户服务部 (800 818 4955)。接电话的人让我重复我的名字三遍,并给他两次订单号。我要求退货,他说的第一句话是“订单是否已超过 30 天”。我说不,订单号不会告诉你详细信息。他没有回答,并说我问他是否可以让我等一下。当我问他为什么必须暂停返回时,他告诉我不要在他耳边大喊大叫。 我挂断了电话。我在太平洋夏令时下午 2:00 拨打了同一号码,代表能够处理我的退货。 东海岸工作时间完全不同的体验

在过去的几年里我买了几件东西

我过去买过很多东西,从来没有遇到过任何问题。我不得不说产品的交付速度很快。然而,包装盒中的一件产品出现了水渍。不是整个盒子,只是一件产品。有问题的物品是捕蝇草套件。食品袋湿了,说明也看不清。我打算联系该公司。希望他们的回复和包裹递送一样快

Scientifics Online 回复2017-10-03

Good morning Kathryn, I am very sorry to hear this. Can you e-mail me directly at [email protected] and if possible add photos of the damage to the email. I want to try and get this resolved ASAP for you. Thank you -Ryan

科学有有用且有趣的项目……

Scientifics 为各个年龄段的人提供有用且有趣的项目。有些活动很快,而另一些则需要一段时间,具体取决于您的时间限制。我是一名治疗师,所以通常需要一个可以在 30 分钟内完成的活动。此外,如果该活动成本较低,可以与多个客户一起使用,这确实很有帮助。

该产品是为我的孙子和......

该产品是给我的孙子的,做得非常好。我可以推荐它。该产品非常好 不知何故,他们设法使用联邦快递运送。请科学界人士,永远不要再这样了。 公寓号码被输入到第一行,并被截断,这对联邦快递司机和联邦快递调度员有限的脑力造成了很大的混乱。只在家待了三天就修好了,没有任何理由。 UPS,甚至 USPS 做得更好。

产品很棒,但交货缓慢

我喜欢 Scientifics Online 提供的产品。 今年我从他们那里购买了圣诞礼物,对象年龄从7岁到70岁不等。 我确实认为他们可以使用比联邦快递更好的承运商进行送货。 Scientifics 位于纽约州托纳旺达,我在纽约州罗切斯特。 最多需要一个半小时的车程。 我于 2017 年 9 月订购了一件商品,该商品于 2019 年 9 月抵达罗切斯特郊区的 West Henrietta。 我今天早上 09/28 收到了。 这毫无意义。 所以我认为公司本身应该获得 5 颗星,但我发现他们缺乏送货工具。

无法推荐

无法推荐。根据我花的钱,运费应该是免费的。我被收取了将近 18 美元。永远不会再做生意了。

Scientifics Online 回复2017-09-28

Good Morning! Did you have a promo code or email code that was supposed to give you free shipping? I am going to look into this for you but I was curious as to what code you used/were given. Please email me directly at [email protected] -Ryan

我购买了两个辐射计

我最近购买了两个辐射计并打算将它们送给朋友。 我自己有一个辐射计,喜欢在光线充足的情况下观察它的旋转。 它们是极好的礼物。 它们令人着迷,总能引起人们的疑问,并对光能转化为机械能的过程感到惊叹。 发货也很及时,一切都完好无损。 我非常高兴。

我住的地方距离科学中心 4 英里……

我住的地方距离纽约州北托纳万达的 Scientific 仓库 4 英里。我已经等了一周了,海报还没到。我本来可以开车去那里并在 15 分钟内取货,但是那里的政策不允许开车来取货。您必须列入等候名单,然后他们会在第二天打电话给您来取货。 我晚上工作,所以我不想被电话吵醒(你永远不知道这是否是紧急情况)让我知道我的订单何时可以取货。简而言之,它们的系统很糟糕。 几年前我买了一件物品,我被允许开车上门取货。我想这就是进步。 加里·弗拉格 纽约州阿默斯特

Scientifics Online 回复2017-09-25

Hello, My records show you choose 5-7 business day shipping. The Fed-Ex tracking shows it should be there by end of day tomorrow (9/26/2017) if that is not the case please feel free to e-mail me at [email protected] and I will look into it further, Thank you -Ryan

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