很棒的工具,支持团队响应迅速
使用 SciSpace 的体验非常好,它对研究和学术工作极有帮助。平台用户友好,易于操作,尤其适合像我这样的新手。由于搞混了,我误订了年度计划而非月度计划,但团队对我的问题响应迅速且很配合。总的来说,这是个很棒的工具,我计划继续以正确的月度计划使用它。
SciSpace是一个端到端的研究平台,通过AI帮助研究者总结论文,正在改变学术界。它能拆解复杂的科学文献,帮助研究者和学生更高效地阅读、理解和分析学术论文。用户可上传PDF、提问、高亮文本生成解释和摘要,还能发现相关论文和引用。它运用自然语言处理和机器学习来优化文献综述、改写、生成引用和研究工作流。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Scispace(scispace.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 107 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家回复了 5% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。
综合287条评价来看,绝大多数用户对这家公司体验极佳。活跃客户称赞专属客服团队响应迅速、专业高效,有问必答。大家觉得这个平台非常实用、直观易用,做文献检索、读论文、整理学术资料都很方便。 不过也有人提到订阅积分、意外续费扣款以及误购年费套餐后退款被拒的问题。少数用户对每月积分限额过严、客服政策死板感到不满,觉得处理账单投诉很头疼。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。使用 SciSpace 的体验非常好,它对研究和学术工作极有帮助。平台用户友好,易于操作,尤其适合像我这样的新手。由于搞混了,我误订了年度计划而非月度计划,但团队对我的问题响应迅速且很配合。总的来说,这是个很棒的工具,我计划继续以正确的月度计划使用它。
Scispace的定价页面标题是「简单透明的定价」。这是虚假广告,完全是谎言。你按月支付一定数量的积分,但没有任何地方说明不同任务会消耗多少积分。我联系了客服,因为那个页面上只有模糊的估算,上面写着「所示费用为示例,根据当前积分套餐推算。实际积分消耗可能因查询而异。」我发邮件寻求明确说明,他们又发给我同一页,还说「我理解没有明确估算会让人觉得不可预测。」它不是"感觉"不可预测,它就是不可预测。我真的受够了越来越多AI公司用来对用户进行煤气灯效应(gaslighting)的这种话术。一家公司指望你用他们的产品,却连要花多少钱都说不清楚,让你完全无法规划使用量,这简直难以置信。
我想同时表扬SciSpace的产品质量和他们客服团队的出色服务。 平台本身对阅读学术论文非常有帮助——清晰、直观,确实能更高效地理解复杂内容。虽然我现在用得没以前多了,但我仍然认可它的价值。 客服方面,我遇到了一笔意外扣款,联系了团队。他们响应迅速、解释清楚,而且很有同理心。他们理解我的处境,取消订阅的过程也很顺利,没有任何麻烦。 产品本身和背后的团队都能带来这么正面的体验,真的很难得。客服很棒,工具也很扎实 👏
这款AI研究工具是我用过最有用的工具之一,另一个优点是它的在线支持,非常给力且响应迅速。
响应非常迅速。态度极其支持。我很乐意放心地使用这项服务。
我在读硕士期间使用了SciSpace一年多。它在帮我理解学术论文方面提供了很大帮助,节省了大量时间。这是个正确的选择,在整个学习过程中都支持着我,尤其是在写论文期间。我绝对会向任何人推荐,特别是硕士和博士生。我读博期间也会继续使用它。
非常好,对我的博士研究帮助很大。
这个产品对我的研究很有用。我用它快速找到了相关的期刊文章,而且我很欣赏它支持Zotero集成。我忘记取消订阅时,他们也很通融地帮我处理了。我推荐他们的服务。
流程非常快捷简单。
2025年11月24日,我发邮件给你们的技术支持部门,详细说明在使用Scispace应用时遇到的一系列问题。我的一次搜索返回了一组错误的参考文献,附带的说明也不准确。 2025年12月9日,我再次写信给支持部门,说明除了这些问题外,我还面临另一个严重问题。我正在准备一份需要大量文献检索的基金申请,因此需要大量使用你们的服务。然而,尽管我已支付了全年的积分费用,一旦用完当月分配的积分,除非购买额外积分,否则无法再进行任何搜索。 我认为这种情况属于滥用。更合理的做法是允许客户按年度使用积分,而不是限制在月度配额内。有些月份我可能需要大量使用你们的服务,而有些月份几乎不需要。在我看来,现行政策是不合理的商业做法,应该重新考虑。 我在之前的邮件中说明过,否则我将不得不取消明年的订阅,而且我在论坛或其他平台上留下的评价也不会是正面的,因为我认为这项政策不公平地惩罚了客户。 我当时收到回复说我的问题会被转交给相关部门,但此后一直没有收到任何进一步回复。可想而知,我对你们的服务非常不满意。除了提供的错误和 inaccurate 信息外,你们的商业模式似乎也存在滥用问题,并不利于客户。 出于以上所有原因,我无法推荐他人使用你们的应用。
与AI代理沟通非常重要。如果指令明确,回答质量很高。我在Scispace的体验不错。
这个产品乍一看不错,但你需要非常清楚它会在文献综述中生成虚假参考文献。他们的"帮助"系统完全是垃圾,而且不断催促你升级到下一个付费层级(价格极其昂贵)才能获取结果。他们的订阅模式简直离谱。我很愿意继续使用,但这是一个极不可靠的平台,会产生虚假结果——远离它。
这个应用很棒,帮了我MBA论文的大忙。
Eva 一直能提供准确的帮助。我的问题得到了解决,所有疑问也都及时准确地得到了答复。我对客服很满意。
感觉他们不只是冲着钱来的,他们真的想让你有好的体验,客服也是真心在帮忙。
速度很快,办事效率很高。通常退款流程很繁琐,但这次特别简单。
客服 Eva 很友善,处理我的请求也很高效。
SciSpace 是个很棒的工具,能快速帮你找出哪些论文值得深入阅读。它能帮你发现感兴趣的主题。我特别喜欢它的播客功能,可以听3分钟的访谈式对话,来判断是否要读某篇论文。
共 107 条符合条件的评价