我的订单预计将于…发货
我的订单预计将于 7 月 1 日发货。我决定联系支持人员，看看他们是否会给我更新。幸运的是，Lillian G. 收到了我的订单，终于发货了，几天后我终于收到了。感谢她的紧迫感和关怀（有时你会觉得在支持方面很少得到这种感觉），我的问题得到了解决。再次感谢，莉莲。
关于 SCUF Gaming
数据更新- 网站
- scufgaming.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- United States · Duluth
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 65%（35/54 条）
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SCUF Gaming靠谱吗？
SCUF Gaming（scufgaming.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑一般。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 65% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
他们只是在那里回答每一个……
他们只是在那里回答每一个问题，Scuf Griselda 是最好的 Ty
格里塞尔达竭尽全力提供帮助……
Griselda 竭尽全力帮助我，真正出色的客户服务！
格里塞尔达非常乐于助人，帮她做了……
Griselda 非常乐于助人，并尽力帮助我解决问题
Scuf NICK 超级超级乐于助人，而且……
Scuf NICK 超级超级乐于助人，帮助我超级快地找到了我使用的电子邮件。很棒的经历！
控制器的使用时间不到…
控制器使用了不到一个月，摇杆漂移严重，端口坏了，耳机插孔也不起作用。绝对糟糕的控制器，不要购买。
不要从他们保留的 Scuff 那里购买……
不要从 Scuff 购买，他们不断改变他们该死的发货日期，我什至无法查看我的包裹是否位于它太烦人了，我本来应该把它作为礼物送给朋友，但现在我必须再等一周甚至更长时间。
数月内斗杆漂移
很久以前在 2021 年 3 月左右买了这个，我想，必须去我的电子邮件确认，我写这篇文章是因为我刚刚发现这个控件自这个问题以来已经积灰 5 年了，什么也没做。在我购买控制器的一个月内，我出现了漂移，很恼火，我不得不尝试提交支持票来解决这个问题，整个过程非常乏味且耗时，几乎没有帮助，所以我放弃了，在这个“伟大的控制器”上浪费了钱，而且它只是坐在那里沾满灰尘，如果它在几个月内就变砖了，我不建议花很多钱购买定制的控制器
scuf griselda 给我找了一个替代品……
scuf griselda 快速、及时地为我更换了产品，客户服务很棒
这是 Scuf Griselda 来找我的……
感谢 Scuf Griselda 让我快速轻松地获得退款，并帮助我订购了我需要的正确零件 👍
加急运输和控制器晚了一周（甚至还需要等待一周才能建成）
我在六月下旬的某个时候购买了一个欧米茄，我相信是在 22 日，支付了加急运费（到达日期为 2026 年 6 月 26 日），现在是 7 月 2 日，我被告知他们无能为力，即使他们退还了我的加急运费并提供了一对免费的操纵杆手柄，在花了 200 美元买了一个控制器之后，我仍然希望看到值得信赖的交货流程。我了解质量，但如果我从未收到控制器，质量意味着什么。在控制器建造之前我还有至少一周的时间，假设他们实际上在一周内建造了它，他们将尊重加急运输。我真的很想至少收到我的控制员要迟到的通知，这样我就不必通过加急运送来拿回我的钱。此时，我正在认真考虑退款我的控制器，因为交付过程失败了，一对握把和我的加急运输退款并不能弥补我 200 美元购买的商品在一个月或更长时间内没有到达的情况。
Scuf 控制器就是个笑话
我现在是两年内第三次使用 SCUF 冲击控制器。是的，我两年内的第三个控制者。当您第一次拆开该控制器的包装时，它的感觉和响应与其他控制器不同，并且一开始就非常出色。但不要让蜜月期欺骗了你，3-4 个月后你将不可避免地陷入漂移。无论我如何照顾我的控制器，它们最终都会以同样的方式结束，令人恼火的摇杆漂移让你质疑为什么你首先购买控制器。我的第一双有它，它的替代品也有它，现在 4 个月后，我购买的最新一双也有它。如果您打算寻找新的高端控制器，请不要在 Scuf 上浪费时间。我什至认为我现在不想使用保修，因为我知道更换产品将不可避免地成为同一问题的受害者。有趣的是，我的原装 PS5 控制器已经使用了 5 年，但在广泛使用中却没有出现任何问题。只是表明 Scuf 控制器是价格过高的劣质垃圾。请节省自己的时间和挫败感，然后购买其他东西。
尼克的优质客户服务
尼克提供优质的客户服务。回复速度非常快
斯库夫欧米茄
购买了新的 scuf omega 控制器，现在使用它才一个月（大多数日子都使用 10 多个小时）但我已经遇到了双击问题，我已经尝试更新固件，并且 x 按钮不断双击
SCUF Gaming 回复2026-06-29
Hello, Thank you for your review, and we are very sorry to hear about your experience. We always strive to provide excellent service, so we take feedback like this seriously. Unfortunately, we are unable to locate an order under your name with the details provided. We would love the chance to look into this and make things right. Please feel free to contact us at any time via the support page on our website, our team will be happy to help you!
不要购买
不要购买 我的一个朋友在他的控制器上花了近 300 美元，甚至还没有拥有控制器一个月，在游戏过程中它就随机停止工作，他派控制器去换一个新控制器，以惊讶地没有回复或更新何时更换。他决定昨天再次给他们发电子邮件，现在突然明天就到了，疯狂的是他们决定对客户做的事情注：我的朋友已经等了一个半月了这个更换，他在控制器上等待的时间更长了而不是实际拥有并使用它 编辑：回复说你主动联系了，那是胡说八道，我的朋友不得不多次联系你，你从来没有做过任何事情，停止撒谎
SCUF Gaming 回复2026-06-29
Hi Jacob, We sincerely apologize for the delay your friend experienced during the replacement process. We understand the frustration caused by this timeline. Please be assured that we had proactively contacted the customers directly via email to provide the necessary updates and resolution. Best regards, Scuf Gaming
Scuf Griselda 非常出色，而且非常……
Scuf Griselda 非常出色，非常有礼貌，乐于助人。很棒的客户服务！谢谢。
我总是从 scuf 中得到很好的结果……
我总是从 scuf 中获得很好的结果，新控制器的保修从未出现过任何问题。
非常专业
非常专业，如果您有任何问题，请不要滑主题👌
Tabby 帮我保修...
Tabby 帮助我找到了合适的控制器并获得了保修。最好的客户体验！！自2020年以来我一直是忠实的Scuf！！
我从未收到控制器，但它标记为“已交付”！
不要。我再说一遍，不要从 SCUF 购买。我于 6 月 5 日订购了 Scuf omega。它们并不是按照广告宣传的那样预先构建的。他们建造它们然后将其发送出去。我的订单直到16号才发出！ 它本来应该在 18 号交付给我，但在我附近的街道上的设施中被延误了（UPS 不让我来取货），它应该在 19 号发出，设施的主管告诉我它甚至没有在卡车上。 我们已经 20 号了……仍然没有控制器，并且已标记为已交付。我到处都检查过！！！！仍然没有控制器。我住在海滩（迈阿密海滩）。根据 SHOP 应用程序，它说它位于北迈阿密！它说它“成功交付”给我，证明是一个码头......对于亚马逊！！！！ 240 美元在一个正在榨干的经济中付诸东流！ 这是我在公司经历过的最糟糕的经历！我现在正在开始投诉，至少要拿回我的钱，因为我确信我付钱买的欧米茄没有得到。帮自己一个忙，远离 SCUF！！！！！！！ 如果您需要证明：我的订单号是#S750232！
SCUF Gaming 回复2026-06-29
Hi Cecil, We are sincerely sorry to hear about your lost order, and we understand the frustration this has caused. After reviewing your account, we can confirm that a refund was issued to you on June 23rd. Depending on your banking institution's processing times, the funds should appear in your account shortly. Best regards, Scuf Gaming