Sequencing.com（sequencing.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，7% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我订购了equencing.com 套件，以解决我最近遇到的健康问题，因为我是一名生物黑客，所以我想深入了解哪些饮食、补充剂、维生素等可以改善我的身体状况。我很满意，超出了我的预期。这项服务是必须具备的。考虑到我可以在不了解自己正在做的事情的情况下做出改变所带来的好处，它的价值远远超过我所付出的代价。 我的胆固醇稍高，我不想服用他汀类药物。在获得测序网站的结果后，我发现我在遗传上对许多他汀类药物的毒性很敏感。我高兴极了，并向我的医生展示了结果。我发现我对 36 种药物敏感。这些药物包括他汀类药物、抗凝剂、一些艾滋病毒药物、许多化疗药物和氢氯噻嗪。我非常感谢这项服务，否则我不会知道这一点，它将帮助我改善我的整体健康状况。
Hi Boki- Thank you for your review!
了解我的基因组并向我的医生提供一份全面的报告很有帮助。
Hi Robert - Thank you for your review!
我通过 Sequencing.com 与 Erika Schwarz Taylor 进行了一次会议，发现它非常有价值。她以清晰实用的方式引导我浏览该平台，不仅解释了如何导航该平台，还解释了如何实际解释和研究来自我的基因测序的信息。 最突出的是她能够指出我自己没有发现的功能和工具，即使我已经在网站上呆了一段时间。仅此一点就使这次会议变得有价值。她很专业，平易近人，在保持会议引人入胜的同时仍然涵盖了很多内容。我对如何以有意义的方式使用该平台有了更好的理解，而不仅仅是被动地审查数据。我会向任何希望从 Sequencing.com 结果中获得更多结果的人推荐她的帮助。
Hi Prince - Thank you for your review!
我从来没有与这家公司有任何问题...虽然，我检查了“文件”选项卡，一开始没有什么东西，但我联系了客户服务，他们立即做出了回应，两天后（最多）我需要的文件，.vcf、.bam 或完整的测序 .txt 文件，就可用了。 然后，我在其他网站（例如 Geneticlifehacks.com 和 app.seq4life.com）上使用这些文件来获取有关我的 DNA 的大量令人难以置信的信息，如果没有测序网站及其 30 倍全基因组测序，这些信息是不可能获得的。 他们的客户服务总是在 24-36 小时内回复，不会失败。 他们提供的报告与其他网站的目标一致，并且在某些领域更加深入。 equencing.com 为我提供的信息访问量是天文数字，我对此永远感激他们！ 从我寄出样品到完成结果的时间一点也不长。 老实说，我不记得那是多久了，但我同时做了一些测试，而且我仍在等待其中的一个……已经快一年了。 我可以说，sequencing.com 在各个方面都非常出色。 我于 2025 年 3 月寄出了一份样品，不到 6 周的时间就得出了结果……我确信结果比这个要少。
Hi Tim - Thank you for your review!
他们在处理退款方面非常有帮助，而其他公司可能会让你经历很多麻烦。优质的服务和快速的回复。强烈推荐。
Hi Max - Thank you for your review!
请小心，因为这家公司可能会在您不知情的情况下从您的银行取钱！可能是为了订阅而收钱，而您没有注册、没有选择、也无意订阅！更令人震惊的是，他们从我女儿的信用卡M&S ...75！中拿走了钱，这张信用卡甚至没有保存在账户上！你所做的测序是欺诈！我们将向银行和适当的机构报告贵公司的欺诈活动。我女儿的信用卡甚至没有在我女儿或我的帐户上保存/存储/可见，我们都购买了基因套件，并且我们每个人都有自己单独的帐户。在我或我女儿的帐户中，仅保存了我的 Wise ...06 的 Visa 借记卡，并且该卡是默认卡，我没有任何持续订阅，我的女儿也没有！ 我和我女儿于 2024 年 11 月购买了基因套件。对于我的套件，一次性付款是用我女儿的万事达信用卡支付的...75，这是一次性付款，这张信用卡未保存在我或我女儿的帐户中，在我们的默认排序帐户中是另一张卡，它位于我名下的 Wise 的 Visa 借记卡上。我购买了综合基因套件，并免费获得 1 个月的高级订阅，该订阅在结果出来后 1 个月后结束。我还没有购买并注册进一步订阅，也没有支付任何费用，我的女儿也是如此，我们都有免费帐户。 今天，我女儿在她的信用卡对账单上看到，2026 年 3 月 13 日，Sequencing 已支付 149.22 英镑（199 美元）+ 4.46 英镑（万事达卡交易费）！我花了一整天的时间试图弄清楚这笔付款的用途，以及为什么从我女儿的信用卡中提取这笔款项，因为这张卡甚至没有保存在测序帐户中，并且我们的测序帐户上没有任何交易的痕迹！另一张卡是默认卡，我们最近都没有注册订阅。 Sequencing 帐户中有登录历史记录，我上次登录 Sequencing 是 2025 年 5 月，我女儿是 2025 年 4 月，也有订单历史记录，我或我女儿的帐户上没有任何可见的订单。订单历史记录中的最后一个订单是我们购买基因套件时的订单，那是 2024 年 11 月 29 日！ 如果 153.68 英镑（149.22 + 4.46 我女儿被收取的银行费用）全额退款，Sequencing 的行为将被该公司视为欺诈活动，并将以欺诈方式向我女儿的信用卡银行和相应机构报告为欺诈行为！ 我已经为我们的测序帐户的每一页拍了一张照片，其中包含所有信息和详细信息、订单历史记录、日志记录历史记录、默认保存在那里的卡，这样我就可以证明我上面写的内容。此外，每家合法公司都会向您发送电子邮件，表明自动订阅付款将很快进行，然后付款后，您会收到一封电子邮件，说明续订付款已完成，下次什么时候，这一切都没有发生，我或我的女儿，我们没有收到任何包含付款信息的电子邮件，什么也没有，他们只是从银行拿了钱，在排序帐户或电子邮件上没有任何痕迹！不，垃圾邮件中没有。
Hi Monika - We understand how frustrating this felt, especially when you saw a charge on a card you were not expecting, and we take concerns like this extremely seriously. To clarify, the charge is linked to your original kit purchase, which included a one year Premium Genome Plan. This plan begins once results are delivered and, automatically renews unless canceled. In your case, it renewed on March 13, 2026, which triggered the charge. In some cases, when a card is updated or reissued by the bank, card networks may automatically route authorized subscription payments to the new card, even if it is not visibly saved in the account. Upon reviewing your accounts, we did not see any prior contact regarding this charge. That said, we have now issued a full refund, which should appear within a few business days depending on your bank. Our team has reached out directly to you and is awaiting your reply.
我很快就收到了结果。有些结果是一种确认，有些结果是“我认为有可能”，还有一些结果是完全令人惊讶的。最好的事情是现在我的医生可以治疗问题而不是症状。我患有几种罕见的综合症/疾病，包括急性EDS。 另一个重要的好处是药物清单。了解我不能服用的药物非常重要。我已将其发送到我的医生办公室，并将我不能使用的药物添加到我的医疗警报列表中。
Hi Missxd - Thank you for your review!
泰奥娜很有礼貌，知识渊博，而且很友善。我不确定我是否能从这次经历中得到我想要的东西，反而远远超出了我的希望。我了解到，即使通过合作伙伴市场进行购买，测序也会保留所有数据，如何读取性状对的数据，区分疾病携带者和风险，导航筛查和查找工具等等。 Tyona 愿意重复信息，为我提供深刻的见解，并帮助我了解如何更好地利用数据。我不确定这笔钱是否花得值，现在我相信它是值得的。我现在很高兴看到我能学到多少更多的信息以及测序在未来能提供什么。
Hi Customer - Thank you for your review!
我对条件和平台的了解有很多疑问。我的教练很快就掌握了情况，准确地理解了我正在处理的问题，并解决了我的问题。 他们提出了正确的问题，并帮助我以一种对我来说真正有意义的方式了解我的基因组。我很高兴能够继续进行教练课程。
Hi Lauren - Thank you for your review!
与埃里卡女士的经历非常有帮助。她真的把一切都分解了，这样我就可以正确地利用该网站并解释信息。她知识渊博，友善且尊重他人。我觉得她让这次经历少了很多焦虑，我非常感激。
Hi A S - Thank you for your review!
与宣传的一模一样，而且比预期的要快。
Hi Trish - Thank you for your review!
登机电子邮件非常有帮助。 我确实希望药物报告涵盖更多药物。 对我目前的健康状况的洞察非常好。
Hi Tanya - Thank you for your review!
我喜欢洛根和他乐于助人的奉献精神！@
Hi Christina - Thank you for your review!
我遇到了一位遗传学教练，他介绍了如何使用该网站。她还回答了我的具体问题。到目前为止，我印象非常深刻。
Hi Edith - Thank you for review!
它很快而且很好地组合在一起。我非常喜欢将我一直渴望得到的所有信息都触手可及。我现在预约了与我的医生检查我的结果，因为它回答了我的很多问题。我绝对会再做一次吗！！！
Hi H. Corbin - Thank you for your review!
优质的服务、富有洞察力的报告和优秀的团队。
Hi Nick - Thank you for your review!
真的很高兴我们做到了这一点。我们得到的测序数据为我们提供了大量值得挖掘的重要信息。当我需要帮助时，支持团队也很棒！
Hi Sean - Thank you for your review!
极其昂贵且复杂。我在基因测试上浪费了钱，不仅价格昂贵，而且他们不断地轰炸你要更多的钱。 该网站很混乱并且总是有错误。人工智能的帮助毫无价值，因为它只是重申了你已经在报告中读到的内容，这令人困惑，而且从来都不是用外行人的话来说的。这是人工智能唯一有用的地方。 我很生气我把钱花在了这上面，因为这完全是浪费，我的医生团队告诉我这家公司是多么无用和不可靠。我希望我能拿回我的钱。
Hi Jenny - Thank you for your feedback like this seriously and want to clarify a few key points for accuracy and context. Your purchase includes 30x whole genome sequencing, which analyzes essentially your entire DNA. Your genetic data remains permanently available in your account once processing is complete, and access to that data is not dependent on any subscription. Additional reports and memberships are optional and not required. Regarding your experience with the platform and AI, we acknowledge that earlier versions have not always met expectations. This is an area we have been actively improving. Our team is currently preparing to release a significantly upgraded AI experience designed to provide clearer explanations in plain language and a more streamlined, user friendly interface. On clinical utility, whole genome sequencing identifies genetic variants and predispositions. Many providers use this type of data alongside clinical evaluation, while others may have varying levels of familiarity with genomic data. We also do not see prior outreach to our support team regarding these concerns. Our support team is reaching out to you directly to further assist and review your experience in detail.
Sequencing.com 的全基因组测序是我的健康之旅中最有帮助、最有效的投资！ 我自己就是一名实验室技术人员，我希望自己几年前就得到了这个职位。 我非常感谢能够参与，而且这些信息是如此相关且易于理解。我喜欢这项服务。
Hi Tifani - Thank you for your review!
现在我可以去看医生了，我们终于可以把事情弄清楚了，因为我病得很厉害。
Hi Melisa - Thank you for your review!
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