他们真该感到羞耻。
他们真该感到羞耻。 他们从我们账户里扣了两个月的钱，但服务根本没开通。我现在还在想办法解决这个问题。 另外，入职培训不是针对我们公司的，也没有个性化。准备好听他们说'去查培训数据库吧'。 一旦成交，我们就再也没听到销售人员问我们进展如何。 买这个产品之前，请多做些调研。市面上有更好的选择。 这种公司就该倒闭。
关于 ServiceTitan
数据更新- 网站
- servicetitan.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 75 条评价
- 差评回复率
- 56%（14/25 条）
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商家自述
ServiceTitan 是领先的软件平台，专为家庭和商用服务企业提供全面解决方案，帮助简化并提升运营效率。我们公司由 Ara Mahdessian 和 Vahe Kuzoyan 于2012年创立，这两位创业者看到了需要一个技术驱动的平台来帮助服务承包商高效管理日常运营。我们的软件平台提供一系列实用功能，包括排程、调度、开票和分析，帮助服务承包商高效管理业务。ServiceTitan 的云端架构提供实时数据，让企业能比以往更快地做出明智决策。我们友好的用户界面和移动应用也让服务技师随时随地轻松访问客户信息、工单和其他关键数据。我们服务多个行业，包括暖通空调、管道、电气以及其他家庭和商业服务。我们的用户从小型店铺（最少3名技师）到北美一些最大的服务承包商都有。我们强大的客户支持团队为所有用户提供培训和持续支持，确保每位 ServiceTitan 用户都能获得最佳体验。ServiceTitan 对创新和客户满意度的承诺让我们获得了众多荣誉，包括被 Inc. 杂志评为美国增长最快的私营公司之一。我们公司还获得了行业认可，包括 ACHR News 颁发的2020年数字创新奖。我们的平台对于希望改善运营并提供卓越客户服务的服务型企业来说，是一个颠覆性的存在。
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ServiceTitan（servicetitan.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 56% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验、产品。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成看了75条评论，大家对这家公司的体验都很棒。顾客经常夸他们的支持团队和客户经理特别响应迅速、专业又真心帮忙，日常沟通中都很给力。很多消费者也觉得这个平台用起来很顺畅高效，日常业务管理井井有条。 不过也有部分评论者对复杂的设置流程和入职阶段遇到的困难不太满意。另外，还有人提到软件价格偏高，以及销售阶段承诺的期望没完全兑现。也有人反映，遇到问题时想找管理层或者及时获得帮助，有时候挺费劲的。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。
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