我今天和 Yeyson 聊天,他……
我今天和 Yeyson 聊天,他非常乐于助人,而且知识渊博。我自 1996 年以来一直在 TXU 工作,他提到了这一点,并感谢你们的忠诚。很棒的聊天体验
TXU Energy(shop.txu.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 70 条用户评价,属于公用事业分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 17% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我今天和 Yeyson 聊天,他非常乐于助人,而且知识渊博。我自 1996 年以来一直在 TXU 工作,他提到了这一点,并感谢你们的忠诚。很棒的聊天体验
凯伦·J 想帮忙。这通常不是任何公司的客户支持都能提供的。当我今天伸出援手时,她为我提供了超越的支持。她很快并立即解决了我的问题。谢谢凯伦!
费利佩可以敲我的门说他要给我一个估价并将其发送到我的号码,但他从未这样做过。当我的电费账单在下个月到来时,我被收取了一笔罚金,因为我在从未授权的情况下将零钱兑换成 TXU。搞诈骗!
客户服务对于理解有时令人困惑的账单非常有帮助。非常友善且信息丰富。
我和安吉尔·伊曼纽尔谈过,他是一位出色的客户服务代表,非常乐于助人,并且理解照顾我的电话。我很满意,谢谢安吉尔,我们需要更多像他这样关心和乐于助人的人。
安吉尔·伊曼纽尔非常乐于助人,速度很快,而且很有礼貌。完美体验
安吉尔·伊曼纽尔 (Angel Emmanuel) 促成了这篇 5 星评论。感谢 TXU 聘用了他。我有几个问题,安吉尔回答得非常清楚和简洁。毫无疑问,我被理解了,我非常感激。我已经在 TXU 工作了好几年了,我的父亲也是如此。这是有原因的!
我在 TXU 工作了几十年。当我得到一个完整的家用电池系统时,条件之一是我需要更换我的电力供应商。我认为这只是权衡的一部分。我的利率差得不能再差了。我发现我每年向 TXU 支付的费用实际上是数千美元。我每月使用的能源量很少。我的父母教导我要节约能源。你在 TXU 很了解这种想法,因为你会受到惩罚。 他们不允许我改变计划,直到我完全取消。然后他们打电话给我并提出了一个计划。这比我所拥有的要好得多,实际上比我打算去的竞争对手要好得多。如果他们这么看重忠诚的客户,为什么要等到我取消订单才给我一个更好的计划? 他们的客户服务越来越多地转移到海外。相反,我从一家位于我家乡的公司那里得到了更好的价格。 TXU 代表说了很多关于竞争对手的负面言论,但没有一个是事实依据。他们会跳任何形式的舞蹈来骗你的钱,但他们绝对不会 真心实意的关心你。他们只是希望你不断地向他们扔钱。我的新提供商给我的账单还不到我在 TXU 花费的一半。 买家小心
有史以来最糟糕的公司。他们的用户界面使用户更难取消添加的和不需要的产品。
戴安娜很棒,很快就解决了我的问题。谢谢戴安娜! 🤗
Angel Vasquez 非常乐于助人,解答了我所有的疑虑。
凯伦·J。对帮助我延期非常有帮助
客户服务很好很容易理解并很快解决了我的问题
Kathya 非常乐于助人,很快就帮助我在新房子里设置了电力!
德克萨斯州最昂贵的提供商,请确保避开这家公司并货比三家
我的经历非常快而且非常有帮助。我的经纪人 Angel Emmanuel 是迄今为止最好的,这也是我将继续留在 TXU 并将他们推荐给朋友的原因。我喜欢 TXU 总是愿意与您合作,并且了解我们的日常需求。它不仅仅是一家轻型公司,我觉得他们像对待家人一样对待我。客户服务非常棒,今天处理了我的解决方案。
今天天使伊曼纽尔帮了很大的忙。很棒的客户服务
Yeyson Yonivan 对更新我的下一个计划非常有帮助,谢谢。所有细节、使用情况、节省费用都经过考虑和详细解释,以帮助我做出有关价格、计划期限限制和费用的决定。 我很欣赏这里的优质服务,尤其是在正常工作时间之后。
我自 2014 年以来一直是 ox TXU 的客户。 今天我不得不把服务转移到新公寓;过程很简单,TXU 人员在处理请求方面做得非常出色...... 谢谢 Yeyson Yonivan 在聊天热线上提供的优质服务。
共 70 条符合条件的评价