slumbersource.com（slumbersource.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 47 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 80% 的差评；近 12 个月新增 21 条。数据最后更新于 2026-08-10。
应对年迈父母的复杂健康需求绝非易事。试图找到合适的设备，在这种情况下，一张分体式特大号高医院病床既能满足我父母复杂且不同的需求，同时又让他们看起来像是共用一张床，这似乎是一项无法解决的任务。托德和睡眠源团队花了几个小时帮助找到满足我们一长串需求的正确解决方案，然后努力尽快为我们提供床铺。 我非常感谢 slumbersource，尤其是 Todd
It was an extreme pleasure working with you. Thank you so much for the review
米奇和托德 24/7 非常乐于助人，并且感谢他们的知识和对询问的及时回复，这给了我购买的信心。安装人员 Eden 和 Julian 知道我因痛苦的健康状况而感到焦虑，对此我无法说太多好话，并且尊重地耐心地帮助我尝试和错误床远程位置，以消除风险并减少疼痛。
Regina, It was such pleasure working with you and we appreciate your kind words. 🙏🙏🙏🙏
我与托德（销售）的初次通话提供了非常丰富的信息。他亲历了购买他们的一张床从购买到交付的整个过程。我们聊了几次，他能够回答我所有的问题，并对我阿姨需要住院床位的健康状况表示同情。 随后，负责送货和安装的米奇打来电话。米奇多次给我打电话，向我通报订单的进展情况以及处理该订单的不同团队的最新情况。我阿姨确实需要床，米奇确保准时。来组装床的工作人员非常专业，从始至终都非常小心。床本身很出色。关于这家公司、他们的产品和客户服务团队，我无法说得太多。我强烈推荐 Slumber Source、Todd、Mickey 和组装团队。
我在购买床铺之前打电话询问了问题。 我的所有问题都得到了专业的解答并且非常有帮助。 床按时交付，并提供了有关何时交付的许多更新！ 伟大的技术人员组装了这张床，并向我即将使用它的父亲做了精彩的演示。
与调度员 Miguel（迈克）进行了良好的沟通。安装人员准时到达并拆除旧床并安装新床。然而，他们没有拆除新床所在的盒子。我必须处理那些大盒子和床附带的托盘。
很棒的服务和很棒的床。 感谢大家
除了交货问题外，订单一切都很好。单人送货！无法运送到我的网站，因为对于一个人来说太重了。我们的维修部负责人很生气，打了四次电话。最后，维修人员和我的儿子将这三个沉重的部件搬进了我的单位。 否则，一切都好。
Thanks for the review Ms.Hardy. We work with only fragile freight carriers nationwide. There is always just one driver making the delivery considering they have access to a motorized pallet jack and can roll the palletized freight anywhere on the property with ease. Our apologies for this. We are investigating why this driver would not roll the freight into your building prior to our install tech team arriving.
销售人员很好地回答了我所有的问题。支持人员与我就交付和设置进行了沟通。床铺送来后，沟通仍在继续。订单中缺少护士小组。我通知了slumbersource，他们联系了供应商，派出护士小组。Emerald 床的质量和舒适度非常出色。
物流协调员非常棒，而且非常专业。
我喜欢有人联系我以获取订单的所有更新的独特体验。由于不断的沟通，我从来不需要自己检查订单状态！托德和米奇非常乐意与我们交谈，并且提供了很大的帮助。我会推荐给大家！
客户服务很棒。 不断就我的订单进行沟通，并给我一个可以联系我解决问题的电话号码。 另一个竞争对手接受了我的订单，但从未发货，也没有通知我延迟一周的情况。 我陷入困境，找到了睡眠源，他们让我摆脱了时间限制，并按承诺交付。 我强烈推荐这家公司。
送货服务、设置和后续工作都非常出色。 联系交付协调员非常方便。
很棒的个性化服务和跟进 - 他们帮助我为我爸爸找到了完美的床！ 很高兴找到一家达拉斯当地公司进行此次购买。
Thanks Aisha. It was great working with you!
由于制造说明不完善且没有扶手说明，组装存在一些问题。米奇很棒，我给他打电话发短信好几次，他总是及时回复。
睡眠源正是我们所需要的。他们的升降床让我们复杂的生活变得更好，让我残疾的妻子躺在床上，让她睡个好觉。 谢谢睡眠来源！
Richard, thank you so much. It was a pleasure working with you.
感谢您像对待 SlumberSource 大家庭的一员一样对待我们。因为订单被延迟，所以始终让我们了解订单的进展情况。床很棒，有我们所希望的一切。但是，服务呢？比我们预想的要多得多。从订购到交货。谢谢。
It was beyond a pleasure working with you and your family!!
这是一家很棒的公司，交付非常完美，没有抱怨。
再次，很棒的客户服务。
Thanks so much Claudia. It's been great working with you
这一切都令人惊奇。 托德和米格尔以及介于两者之间的一切！
当我们为我母亲做决定时，他们非常专业并且很快地帮助我们。 我非常感谢他们的所有帮助。
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