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车辆与交通

Smart Carship LLC

商家已认领

102 条评价

3.9102 条评价
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关于 Smart Carship LLC

数据更新
网站
smartcarship.com
分类
车辆与交通
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
70 条评价
差评回复率
0%(0/27 条)
是 Smart Carship LLC 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Smart Carship LLC是汽车运输行业的创新领导者,专注于提供卓越、可靠且以客户为中心的服务。我们公司成立是为了打破行业惯例,提供比传统汽车运输做法更透明、更值得信赖的替代方案。我们的团队由专业、值得信赖的调度和卡车司机组成,确保您的车辆得到精心处理,并安全准时送达。在Smart Carship LLC,我们不仅仅是在运输车辆,我们是在与客户建立持久的关系。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Smart Carship LLC靠谱吗?

Smart Carship LLC(smartcarship.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑一般。评价两极分化:74% 给出 4 星及以上,同时 25% 打了 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 70 条。数据最后更新于 2026-08-29。

评价综述

AI 生成

看了74条评论,大家对这家公司的体验都很棒。顾客经常称赞员工非常热心帮忙,运输流程也很顺畅,车辆总是准时到达且状况良好。很多人特别感激那些专属客服代表,在整个运输过程中一直保持联系并更新进度。 有些顾客对意外涨价和额外费用不满意,提到初始报价在预定取车日前后发生了很大变化。还有几个人觉得在处理意外物流延误或协调问题时,预订和沟通方面可以改进。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

史上最差

史上最差。不管签合同付定金时他们报什么价,发货时价格直接翻三倍。发货前完全不联系,我不得不主动找他们。他们有2个月时间准备发货却什么都没做,害得我多等了一天才发货。他们撒谎只是为了甩掉你。这家公司投诉超多,BBB也没认证,我打算向总检察长办公室举报他们。

非常糟糕的体验

非常糟糕的体验——2025年10月1日注册,支付了125美元定金,预估运费325美元。20天后,电话和邮件都无人接听,所以我申请退款。他们的网站说如果没有派司机,可以退款。不出所料,就在我发邮件之后,同一天,我接到电话说他们找到了司机。当然,价格比预估'高一点'。试试1600美元而不是325美元。我立刻就知道这家公司不适合我。公司拒绝取消我的订单。而且他们声称司机已经到我家了。我在家,但司机没来,我也没有同意任何最终价格。仍然没有退款,我最后不得不向银行申请欺诈审查。看起来像是诱饵调包。

我付钱让他们送我的车,但是…

我付钱让他们送我的车,但司机来了之后说他们没法按我们约定的时间送车。我说没问题,我自己开过去。但 Smart Carship LLC 拒绝退还我 1240 美元,因为他们根本没提供服务。请远离他们。他们是骗子,我只能对他们采取法律行动了。

体验极差。公司管理混乱,毫无责任感,做法也令人质疑。

我们被 Smart Car Ship 雇佣,将一辆车从佛罗里达州运送到佐治亚州。我们根据调度单确认了所有细节——取车、送车和联系方式。车辆按约定运输。 然而,到达 Smart 提供的送货地址后,那里没有人知道这辆车或买家。我们联系了留下的号码,所谓的客户让我们把车开到加油站取车——但始终没有出现。我们等了24小时,客户和 Smart Car Ship 都没有回应,他们只是让我们"等着"或"把车存起来"。 之后,我们把车送回取车地点,交给了 Natalie 女士,她确认她已经付了 Smart Car Ship 的钱,而且这辆车实际上应该送到阿肯色州,而不是佐治亚州。 Smart Car Ship 从未支付我们800美元的运输费,也没有赔偿24小时的延误损失和白白多开的800多英里。 糟糕的体验。一家管理混乱、毫无责任感、做法可疑的公司。不要和 Smart Car Ship 做生意。

Smart Car Ship 的 David Cooper 和 Jennifer Wilson 非常不诚实!

他们什么都骗人,他们扣着我的2023款福特Escape。他们把我的价格提高了1800美元,总共要4850美元,尽管他们承诺无论怎样价格都保持在3050美元。Jennifer Wilson和David Cooper撒谎,玩调包计。

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