谢谢罗伯特!
我的技术罗伯特获得了 5 颗星!他非常乐于助人,向我解释了一切,而且非常专业!感谢罗伯特的辛勤工作!
在 Smith Monitoring®,我们提供广泛的安全选项,从现有报警系统的低成本监控到先进的家庭自动化套件,让您可以从世界任何地方控制您的安全系统。我们使用最新的技术以尽可能低的价格为客户提供最好的功能和最高质量的安全监控服务。
Smith Monitoring®(smithmonitoring.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,94% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 17% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。
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克里斯做得非常出色,知识渊博,详细解释了系统的工作原理,并确保我在工作完成之前对一切感到满意。
技术做得很好
我的技术人员从进入到退出都具有出色的沟通技巧。 他的举止非常出色,他的举止是你们公司的杰出代表。他是一位经验丰富的专家,工作出色,我曾为 at&t、Sprint 和 T-mobile 做过无线蜂窝电话检查。他是你应该保留的资产,因为他让我满意,我相信他也能让客户满意。 当他退出时,一切都被理解并且完全 100% 运转。 我感谢 Jason 持续提供的优质客户服务。
克里斯迅速、有礼貌、友好且乐于助人。他知识渊博,工作出色。我觉得他在这项安装工作上做得非常出色,我可以轻松地向任何人推荐他的作品。谢谢你!
技术人员非常有礼貌并且信息丰富。
技术很好地解释了一切并且非常友好。解决了我们所有的问题
我们的技术人员很准时,在来办公室之前提前一个小时通知,能够立即来到办公室放置设备,并且在我们的办公室里始终保持礼貌。我们对我们的经历非常满意。
技术人员对产品和服务的信息非常丰富且了解。态度非常有礼貌。非常容易交谈。会向任何人推荐史密斯安全公司。
感谢史密斯监控提供了合理且等效的监控选项。 我非常感谢你们自始至终的服务。 此外,Chris G. 安装了我的系统,他非常愉快、高效,并且愿意回答问题并演示该系统。 他是一个一流的演员! 谢谢克里斯!
克里斯太棒了!他非常专业,为我提供了了解如何使用一切所需的所有信息。 他对我在办公室的日程安排也非常敏感,并在工作时尊重我客户的隐私。 当我们使用史密斯监控时,我希望他能够完成我需要的系统服务的各个方面!
我们的技术人员罗伯特很准时,在到达之前就打电话给我们。他不遗余力地将我们的服务安排在我们家中想要的地方。我们的监控服务经验是否与我们的安装和培训服务一样好;会很棒的!我们是非常满意的顾客,并很高兴向我们的朋友和家人推荐史密斯。
Chris Grammer 在我的安装过程中表现出色,非常专业,详细解释了有关我的系统的所有内容。 伟大的公司和优质的客户服务!
顺利、信息丰富的安装过程。房子有很多窗户,但由于各种免费优惠,它们都被覆盖了。安装人员很有耐心,彬彬有礼,对我的婆婆很友好,她在技术方面有点困难。我对结果很满意。
Hey Bency, Thanks for the positive feedback! Enjoy your system and contact us if you need anything.
我们有一个过时的 Brinks 系统,由 Smith 的竞争对手监控。 我们进行了研究并经过多次谈判,保留了史密斯监测公司的服务。 我们的安装完美无缺,没有任何问题。 我们感谢马克的帮助!
Hi Dena, Thank you for sharing your experience with the Trustpilot community. We really appreciate the positive feedback :)
马克非常乐于助人而且友善! 没有一个投诉 会推荐给任何想要家庭安全装置的人!
这篇评论是针对刚刚离开我家的杰西·希门尼斯和何塞·佩雷斯的。他们来这里是为了添加一个无线监控系统并添加一个新的键盘。他们几乎不知道自己会面临什么挑战。首先,我们住在一栋 2 层楼的房子里,阁楼空间很小;其次,他们使用的是已有 15 年历史的 DSC 有线系统。我相信,任何其他人都会告诉我,由于困难,不可能添加第二个密码键盘。相反,他们将此视为一种挑战,并努力工作,尽一切可能让我作为客户满意。天气又热又难到达,但他们继续工作直到工作完成。然后,在他们安装密码键盘后,旧的 DSC 系统将不允许他们同步键盘。然后他们说他们必须更换设备中的电路板才能使其正常工作。我咨询了我的客户服务代表卡门考克斯,他以非常公平的价格批准了该电路板。除此之外,我还有一个完全关闭的区域,新传感器无法修复。然后我再次打电话给卡门,她为 3 个窗口中的每一个都批准了无线联系人。杰西和何塞很快就解决了这个问题。最后,我是一位非常满意的客户,从未见过完成安装所需的团队合作。尽管安装过程中的一切都很困难,但他们仍然以非常友好和积极的态度继续进行,直到一切完成,我和我的妻子完全了解一切是如何运作的。 非常感谢和赞扬技术人员杰西和何塞以及卡门帮助这一切完成。非常感谢每个人的帮助和团队合作,并对贵公司给予高度评价。我通常不会麻烦地写信,但想让您知道您是多么幸运,有如此勤奋和勤奋的员工代表您和您的公司。 真诚的, 加里·纽曼 德克萨斯州阿莱多
马克是一位非常专业的人,他向我展示了警报系统的所有功能。他还花时间解释并帮助我按照我的规格对系统进行编程。我会将史密斯监控公司推荐给我所有的朋友和家人。如果您对我的经历有更多信息,请直接与我联系。 R.Soluren,JR。
本来打算与另一家公司延长我的服务,但他们要我等两周……史密斯第二天就出来了!
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