企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
金钱与保险

SoFi

商家已认领

188 条评价

4.6188 条评价
写评价

关于 SoFi

数据更新
网站
sofi.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
188 条评价
差评回复率
71%(10/14 条)
是 SoFi 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

SoFi 拥有一款一体化金融应用程序,可帮助您储蓄、支出、赚钱、借贷和投资您的资金,并保护重要的东西。超过 500 万 SoFi 会员借助以下产品实现自己的抱负:学生贷款再融资、个人贷款、抵押贷款、私人学生贷款、投资银行、信用卡、保险此外,SoFi 会员资格还包括其他金融科技应用程序无法比拟的独家福利和福利。 一对一的职业指导 及时的会员活动 有用的在线社区 财务见解 独家利率折扣 访问 SoFi 投资不受 FDIC 保险 • 不受银行担保 • 可能损失价值 适用条款和条件。 SoFi 支票和储蓄由 SoFi Bank, N.A. 提供。贷款由 SoFi Bank, N.A., NMLS #696891 (www.nmlsconsumeraccess.org) 提供。平等住房贷款人。通过 FINRA/SIPC 成员 SoFi Securities LLC 提供的经纪产品。 SoFi Securities LLC 是 SoFi Bank, N.A. 的附属公司。咨询服务通过在 SEC 注册的投资顾问 SoFi Wealth LLC 提供。 SoFi 信用卡由密苏里银行 (TBOM)(“发行人”)根据 Mastercard® International Incorporated 的许可发行,可在接受 Mastercard 的任何地方使用。 SoFi 银行,北美联邦存款保险公司 (FDIC) 成员。 ©2023 Social Finance, Inc. 保留所有权利。截至 2023 年 4 月的信息可能会发生变化。 LND23-1216150

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

SoFi靠谱吗?

SoFi(sofi.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 188 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,5% 为 1 星;商家回复了 71% 的差评;评价主要围绕使用体验、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常提到整个贷款申请过程是多么快速和简单,并指出资金可以快速存入账户。许多人还欣赏直接还清债务和通过简单的自动转账选项管理财务的便利。 一些评论者对客户支持并不满意,提到很难联系到人或者沟通缺乏紧迫感。一些消费者还指出,高昂的预付费用、严格的验证步骤或意外的利率使再融资的效益降低。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我没想到会得到简单的退款……

我没想到一个简单的退款更正会花费三个多月的时间。在将我女儿的学生贷款从 College Ave 转给 SoFi 后,College Ave 收到了多付款项,本应返还 1,179.02 美元。三个月后,这笔钱仍然下落不明。 我已经在电话上花费了六个多小时,发送了无数电子邮件,并遵循了提供的每一条指示。结果呢?没有答案,没有责任,也没有解决方案。 每个代表似乎都愿意承认问题的存在,但没有人愿意或能够承担责任并实际解决它。令人难以置信的是,在一个金钱可以在几秒钟内以电子方式转移的时代,两家公司都无法告诉我我的资金在哪里或将它们返回到我的帐户。 客户服务体验令人无法接受,而且客户资金缺乏紧迫感令人深感担忧。我强烈鼓励任何考虑与 College Ave 开展业务的人了解,当出现问题时获得帮助是多么困难。

SoFi 回复2026-08-08

Hi Jan! We're so sorry you've had this experience. Not knowing where your remaining funds are — and feeling like you weren't heard — is incredibly frustrating, and we've let you down. That's never what we want for our members. We'd like to take a closer look with you. Please DM a good callback number and your preferred time, and our team will review your concern and reach out directly. For your security, don't include any sensitive information. We hope to hear from you soon.

大家还看了