很棒
不知道咋说，就是回复快让我挺开心的
关于 Speechify
数据更新- 网站
- speechify.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 143 条评价
- 差评回复率
- 64%（7/11 条）
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商家自述
Speechify 是全球最受欢迎的语音AI助手，用于阅读、写作、研究和娱乐。功能包括文字转语音、语音输入、AI播客，以及可与Speechify对话（Speechify了解你正在阅读的内容）。我们提供免费和高级订阅，拥有超过50万条五星好评。你可以使用我们的文字编辑器、Google Chrome扩展、iOS应用、Mac桌面应用或Android应用。Speechify用户包括学生、职场人士和喜欢速听的人。我们拥有超过2000万用户。你还可以上传任何PDF或拍照页面，让Speechify朗读给你听。我们的Google Chrome扩展会朗读任何网页。Speechify高级版包括无限收听、更快速度、上传文档和下载MP3。我们还有超过30种逼真的声音、语言和口音，包括Snoop Dogg。祝你收听愉快！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Speechify靠谱吗？
Speechify（speechify.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 143 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 64% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成看了2,816条评论，评论者们 overwhelmingly 对这家公司体验很好。顾客经常称赞客服团队的响应速度和帮助，很多人觉得服务既迅速又专业。评论者也欣赏员工的乐于助人，表示互动通常很愉快、高效，并且常常超出预期地帮助消费者。 不过，一些顾客也提到了关于工具功能本身的问题，比如发音不一致，或者阅读文档元素（如标题）有困难。此外，一小部分人提到了具体的功能困难，包括自动订阅续费或应用性能方面的问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
很棒的购物体验
我写这封信是想分享一些关于我最近续订订阅的简短反馈。Sheila帮助了我，提供了真正出色的服务；她非常热心、高效，让整个流程非常顺畅。 衷心感谢她带来的优质客户体验！ 此致问候， Frank
在七天内取消了试用…
七天内取消了试用，一年后却被扣了一年的钱。在月度账单上才发现，对方以'善意姿态'为由，说我没在七天内取消，只肯退50%。正在跟银行争议，大家小心。
回复信息非常迅速…
回复非常迅速，所需信息都提供了！
我想感谢 Lovella 的…
我想感谢Lovella提供的优质服务。 谢谢Lovella
产品不错，客服也很棒！
我确实很喜欢这款产品，但随着学习的深入，用得越来越少。当我被自动扣费续订年度订阅时，很容易发邮件给客服申请退款。客服专员Jane专业、乐于助人，并且及时批准了我的请求。
客服团队
起初，订阅功能确实出了点问题。不过，客服团队的Ian帮了大忙。处理速度很快，沟通也很顺畅。
他们给我收了两次费，然后说他们…
他们给我扣了两次款，然后说不能退款。不道德。
我决定试试免费试用
我本来想试试免费试用——我要求试用结束前通知我，但根本没收到通知，结果被扣了大约240澳元的高级订阅费，而我压根没同意。因为我特意把账户里的钱转走，避免这笔钱被扣掉，结果我的Apple账户什么都用不了，没法升级或下载新应用，直到我付了这笔钱为止。所以我联系了银行，把那些扣款都拦住了，然后去找Speechify的客服想解决问题，但完全没回应。要知道，这还只是冰山一角…… 除了这种欺诈性收费和完全失联的客服，这应用本身也绝对不值每年240美元……首先，阅读器处理不了简单的语法问题，经常把单词拆开或者读错音，让人完全听不懂；其次，我常发现朗读的声音会在好几个不同的音色之间来回切换——有人能告诉我为什么Gwenyth Paltrow的声音听起来像个男人吗？这其实挺吓人的，有时候读起来就像真的有恶魔在给我念书……这绝对不是我当初会订阅的东西。而且这应用经常出bug， glitch多到让你觉得还不如自己看书。这是个烂应用，客服完全联系不上，我不会推荐任何人来当冤大头。说真的，省下这笔钱，自己读吧。
专业又省心的客户服务 :)
我和Jerylle的客服体验很棒。她专业、细致，很乐意帮忙。感谢客服团队提供了快速且省心的服务体验！
这个工具（Speechify）让我能够…
这个工具（Speechify）让我做到了以前想都不敢想的事。我写文章，一开始用 Speechify 来「校对」我的文字。拼错的词读出来比用眼睛扫更容易发现。后来我用 Speechify 把我的文章「配音」，现在我做了一个播客，传播很广！有人喜欢先听，之后再读文章。我用了自定义语音，效果棒极了。我还能用 Speechify 快速处理大量文字，只要对着它让它播放，我就能同时查邮件或剪辑音频。Speechify 就是语音工具里的瑞士军刀。它甚至能生成完整的播客，让两个人讨论你的文章，智能地处理话题。我强烈推荐。最近我有个小问题需要技术支持，他们解决得超棒。给技术支持的 Chris 点赞。
一开始对收费有点困惑
一开始对扣款挺懵的，但支持服务太棒了！我明明在试用期内按时取消了，结果钱还被扣了，当时真是一头雾水。我立马联系了客服，他们马上识别出问题，退款处理得飞快。虽然跟我说可能要几天，但钱很快就回到账户了。账单出问题难免的——但团队响应迅速、处理省心，完全弥补了这点小插曲！
我是一名 73 岁的退休人士，最近…
我是一位73岁的退休人士，最近因为健康原因无法继续使用 Speechify，所以需要帮助处理我的订阅问题。我联系了 Speechify 客服，Charaka 联系了我。她非常专业、知识渊博，并且耐心地倾听我的情况。她不仅为我解释了可能的解决方案，还额外协调了不同部门的其他团队成员来帮助找到解决办法。我还收到了其他 Speechify 团队成员的邮件，这让我对 Speechify 团队在客户体验、服务和关怀方面的卓越承诺充满信心。向 Speechify 团队的每一位成员致敬。我一定会把这段美好的经历分享给亲朋好友，也会毫不犹豫地向他们推荐 Speechify。再次感谢 Charaka 和她的同事们给予的所有帮助。
声音效果很棒！
我用 Speechify 给我的 YouTube 应用演示视频做配音。它很好用，还有超多逼真的语音选项。
好用的应用
不错的应用。我试用了一下，得到了我需要的东西。不小心订阅了年度套餐，但只要在购买后7天内申请，就能退款。Dale从支持团队帮了我。
Speechify客服
他们的客户服务直截了当且高效，无与伦比。Rohan 真的很有帮助，5分钟内问题就解决了。
Kristy帮了大忙，让我心情大好
Kristy帮了大忙，让我今天特别开心。我想给5分满分中的5分。
Rohan在解决……方面非常热心
Rohan帮我解决问题时特别热心！非常满意！
这是我用过bug最多、最慢的应用……
这是我20年电脑使用生涯中用过最卡最慢的应用。简直离谱，只要我在Chrome里，页面一卡住或加载不出来，我几乎立刻就知道要关掉Speechify然后重试，十次里有九次页面就能重新加载了。比如Amazon页面或AliExpress页面——任何需要滚动好几屏的数据页面——只要开着这个应用，页面绝对会卡死或者拖得极慢。真不知道他们怎么能把这个做得这么烂。看起来就像是个13岁小孩用Codex订阅做的整个应用。因为优化太差，它几乎会搞崩你碰到的任何东西。别跟我提应用本身了，它朗读的时候一半时间会卡住；偶尔根本启动不了，你得重启它。问题太多了——真搞不懂怎么还有人用这玩意儿。
客服 🔥
特别是Rose帮助了我，她专业、友善，交流起来非常愉快。谢谢Rose，感谢出色的客户服务，如果可以的话我会给6/5星的评价 :)
ElevenLabs
Zeely
Use AI
Naturalreaders
Songer
Meshy
LifeLock
HeyGen