从开业起就是顾客了
从开业起就是顾客了。用起来不错，不太复杂。速度快。
关于 Splashtop
数据更新- 网站
- splashtop.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 80 条评价
- 差评回复率
- 35%（7/20 条）
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商家自述
Splashtop 是一款领先的软件解决方案，提供远程访问、支持和自主终端管理，专为个人和企业需求量身定制。从小型企业到中型企业和大型跨国公司，组织都依赖 Splashtop 的简洁性和卓越功能。Splashtop 以强大的安全承诺著称，拥有 ISO 认证、SOC 2 合规，并遵循 GDPR 准则。这使其成为欧洲、美国和亚洲超过 3000 万客户和用户的首选。Splashtop Remote Access 为商务人士和团队提供远程桌面连接，让他们可以使用任何设备在任何地方工作。凭借安全性和高级生产力功能，用户可以访问文件和应用程序，同时 IT 管理员可以集中部署和控制权限，支持效率和安全。Splashtop Remote Support 是为帮助台和 IT 团队打造的解决方案，结合远程支持、终端管理和安全功能。它提供多平台有人值守和无人值守访问、故障排除工具和自动化终端管理能力。Splashtop 自主终端管理（AEM）是一款以自动化为核心的终端管理解决方案，帮助 IT 团队简化软件更新、提升安全态势并减少手动工作量。通过实时 OS 和第三方软件补丁、跨平台支持、仪表板、库存报告和快速修复工具，AEM 可帮助 IT 团队保持安全、合规和高效。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Splashtop靠谱吗？
Splashtop（splashtop.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。71% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 35% 的差评；评价主要围绕使用体验、产品、应用。数据最后更新于 2026-09-06。
评价综述
AI 生成在评估的 85 条评论中，消费者对这家公司体验很好。消费者经常分享说，该平台提供可靠的远程访问，让在家或旅行时工作变得简单直接。客户喜欢应用非常直观，普通用户无需复杂设置或大量培训就能快速连接。人们经常强调在日常任务中体验到的始终流畅的性能和清晰的画质。 然而，一些人提到订阅费用和定价方案近年来大幅上涨。评论者还指出，他们在远程会话期间偶尔会遇到意外的技术故障、随机断连和令人沮丧的软件漏洞。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
服务很棒
服务很棒。一直都很可靠，还提供前沿功能。
我们超爱这款工具，因为我们机构有多个办公地点
我们很喜欢这个工具，因为我们的机构分布在三个县。在故障排除和培训方面非常有用。我们的非技术员工非常感谢使用这个工具获得的帮助，觉得它很容易上手。
价格合理，完全掌控。
所有功能都在一个地方，价格也很合理，不像TeamViewer那些虽然好用但真的贵。我喜欢的是用户越多折扣越大。能够自定义哪些用户能访问哪些设备。还能和别人同时远程接入，这样我可以帮他们解决问题。
超棒的软件，一直稳定运行，而且……
超棒的软件，一直都能正常工作，非常有用，而且价格实惠！
稳定可靠
我们使用Splashtop进行远程支持已经很多年了。比其他产品便宜得多。
我研究过不少远程访问…
我研究过不少远程访问程序。Splashtop提供了其他程序没有的许多功能。例如，我所有的同事都有双显示器，而Splashtop支持双显示器。画面非常清晰，易于阅读。最重要的是，它的性价比更高。
如果你只是偶尔需要远程工作几分钟，Splashtop几乎没什么用。否则就很烦人。
Splashtop的许可模式比其他大多数提供商更公平，但仍然太贵了。 警告！Splashtop是个噩梦： 我们是Splashtop Business客户，遇到了很多问题： ❯ Splashtop SOS已经几个月无法工作了——说明他们没在修复 ❯ "Splashtop Business"管理控制台让你的电脑变得极慢——即使没有远程桌面在运行！ ❯ 活跃的远程桌面会让你的电脑变得非常慢 ❯ Splashtop不提供专业的远程电脑屏幕内容传输；它传输像素。这就是为什么远程屏幕传输极慢：你经常要等10秒或更久，比如每当远程电脑显示UAC屏幕时。与其他所有解决方案相比，这只需要几分之一秒。 我们的结论？ Splashtop如果你只需要偶尔远程工作几分钟，勉强有用。否则，就是个巨大的麻烦。
Splashtop 评测 极其失望且误导性的体验
我注册了Splashtop的7天免费试用，希望能找到一个可靠的远程桌面方案。结果却遇到了不断的挫败感。整个试用期间，软件经常卡住和冻结，几乎无法用于任何实际工作。我一直告诉自己，也许付费后这些性能问题会解决。 真正的震惊发生在试用结束后。试用期间，价格明确显示为每月6美元。但当我去购买时，唯一可用的选项是每年72美元。根本没有月度计划。当我联系在线客服询问时，他们随意回答说"我们的费率显示就是这样"。没有 proper 解释，没有灵活性，只是敷衍的回应。 这感觉像是经典的诱饵切换策略。他们通过在试用期间显示低月价来吸引客户，但当你准备付费时，却被迫选择年度计划，没有其他选择。加上糟糕的性能（经常冻结），这对付费远程访问软件来说完全不可接受。 总体评分：1星。 体验非常差。软件不稳定，定价有误导性，支持没有帮助。我强烈建议其他人避免Splashtop，寻找更好的替代方案。他们显然更专注于 trapping 客户，而不是提供好产品。
完全符合预期功能。
很难评价一个完全按预期工作的应用。简单说，这个应用能工作，而且工作得很好。
真正需要的时候完全没用
需要的时候完全没用，要你通过邮件2FA授权电脑，如果你不在现场这就完全废了，而这正是远程桌面软件的意义所在。GG，逼得我用了另一个方案（不是你们的），那个方案在需要时不会让我抓瞎。
完全是垃圾（最后换成了 RustDesk）
两年前我从Teamviewer转到Splashtop，现在可以说它变成了绝对的垃圾。 最近，大多数时候无法连接到远程电脑，即使有Tailscale隧道可用。 联系技术支持完全没用，他们只是要一堆调试信息，然后没有任何解决方案。 而且，这个产品两年来完全没有更新。 我最终转到了RustDesk，非常满意。
Splashtop 回复2026-06-29
您好 Karma， 很抱歉我们的产品未能达到您的期望，对于由此给您带来的不便，我们深表歉意。我们致力于打造一个可靠高效的产品，看来在这方面我们有所欠缺。您的反馈对我们弥足珍贵，将帮助我们改进产品和支援团队，以便更好地为您提供协助。如果您仍需要帮助，请通过下方链接联系我们的支持团队。 https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/requests/new 再次诚挚致歉，希望您继续留在 Splashtop 社区。
非常棒的系统，能帮我们澄清错误…
用于澄清会计中可能存在的错误的优秀系统！
Splashtop 让我能够提供“技术…
Splashtop让我能够为当时住在外州的我父母提供"技术支持"。
Splashtop 回复2026-06-23
您好 Larry， 很高兴听到 Splashtop 成为您远程协助父母的得力方案。我们深知，在连接需要技术帮助的家人时，稳定可靠的连接至关重要。我们的目标是让远程访问尽可能简单，使您能够快速解决问题，而不会给父母增添额外的烦恼。感谢您分享使用体验，谢谢您选择 Splashtop。
性价比更高了，尤其是…
与其他竞争对手相比，性价比好得多。
小心 Splashtop Personal
小心Splashtop个人版。纯粹是挂羊头卖狗肉。就算你付了钱，几乎所有超出最基本设置的功能或设置都需要升级到昂贵的商业版。
订阅已取消，但Splashtop仍在扣我信用卡的钱。
订阅用了好几年。我们已经取消了订阅，但SplashTop还在不断尝试多次扣我信用卡，每次金额都不一样，所以我无法屏蔽他们。
Splashtop 回复2026-04-27
您好 AC Pros， 对于给您带来的困扰，我们深表歉意。请通过下方链接提交支持工单，我们的客服人员将调查取消订阅后为何仍出现这些尝试，并确保问题得到及时解决。 https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/requests/new
效果很棒
效果很棒。能够无缝地从家里或任何地方工作，很方便。
Splashtop 回复2026-04-17
您好 Jason， 感谢您分享对 Splashtop 的正面评价。得知您使用我们的产品时未遇到任何问题，我们很高兴。这正是我们追求的优秀水准，期待未来继续为您提供卓越的用户体验。感谢您选择 Splashtop。
Splashtop 非常可靠
Splashtop非常可靠。能够远程连接到我的办公室电脑，让我在出差时拥有很大的灵活性和效率。
Splashtop 回复2026-02-06
您好 Tom， 感谢您对 Splashtop 的评价并留下五星好评。很高兴听到我们的产品为您带来了更多灵活性。我们理解，在移动中保持与办公环境的稳定连接，对于维持工作效率至关重要。感谢您信任我们的平台，在不同地点和网络条件下都能提供一致的使用体验。我们将确保软件始终成为您远程工作的可靠助力。感谢您选择 Splashtop。
bug一堆的垃圾
问题很多，卡顿，键盘设置也不生效。现在它弹出一个Windows调整大小的小窗口，怎么也关不掉。我什么活都干不了。 这种事一天至少发生两次
Splashtop 回复2026-02-09
您好 Michael S， 很抱歉听到您使用 Splashtop 的体验并不愉快。我们致力于打造一个可靠的产品，提供无缝的用户体验。请相信，这并非我们追求的性能水准，我们希望能解决您使用产品过程中遇到的任何问题。请通过下方链接提交支持工单，我们的团队将为您提供协助。 https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/requests/new