SpotOn（spoton.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 63 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 62 条。数据最后更新于 2026-08-10。
克里斯特尔·西姆斯 (Krystle Simms) 非常专业、风度翩翩，而且非常可靠。她对每一个问题都负有责任，并谨慎而紧迫地处理它。始终积极响应并真诚地投资于我们的成功。这是一笔巨大的资产，合作愉快。
Thank you so much for your kind words, Tk! We’re thrilled to hear that Krystle has made such a positive impact. Her dedication to our customers truly sets her apart. We appreciate your partnership!
阿莱娜再次出现。 我向她提出了我们所担心的一些问题，她很快就做出了回应。召开了一次 Zoom 会议，我们制定了一个计划。她一直都是那么乐于助人。作为一个高度维护的人，她似乎从来没有对我感到沮丧。 我知道我可以成为很多
Thank you so much for your feedback, Tony! We’re thrilled to hear that working with Alaina has been such a good experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad she’s been able to support you so well.
我们最近在餐厅改用了 SpotOn POS 系统，体验远远超出了我们的预期。所提供的功能确实令人印象深刻，并且比我们以前的系统进行了重大升级。 SpotOn 向我们介绍了以前从未有过的新功能，特别是关于他们的忠诚度计划 在 SpotOn 之前，我们从未为客户实施过忠诚度计划。当我们准备推出这一令人兴奋的新功能时，我们想强调 SpotOn 为我们简化了这一过程。他们的系统非常直观，我们获得的支持使我们能够为我们的业务迈出这一重要的一步。 我们的经历中最令人印象深刻的方面之一是客户服务。当我们了解忠诚度计划时，伊万·蒙罗伊对我们特别有帮助和耐心。我们事先不知道这些程序是如何运作的，但 Ivan 指导我们每一步，确保我们彻底理解一切。 我们对 SpotOn 系统和出色的客户服务感到非常满意。过渡过程很顺利，我们对推进新功能（尤其是忠诚度计划）充满信心。 SpotOn 确实对我们的业务产生了积极的影响，我们强烈推荐给餐饮业的其他人。 Tatos 墨西哥烧烤餐厅和小酒馆
Thank you so much for the kind words and thoughtful feedback, Renso! We’re thrilled to hear SpotOn has helped elevate your operations and made launching your loyalty program simple and seamless. Additionally, Ivan will be glad to know he made a difference. Wishing continued success to you and the team at Tatos Mexican Grill and Cantina!
克里斯特尔·西姆斯太棒了！那是我的女孩！她很专业，但风度翩翩。她真的让我的团队感觉她是我们在 saavant 上的个人位置！我们遇到的任何问题，她都会亲自解决，并将其视为她的问题。当我们需要她的时候，她总是在那里，给我们很大的帮助。
Thank you so much for your feedback, Aaron! We’re thrilled to hear that working with Krystle has been such a good experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad she’s been able to support you so well.
我们的餐厅改用 SpotOn，我们对 POS 系统很满意。与 Michael L. 合作非常愉快。
Thank you so much for your feedback, Paul! We’re thrilled to hear that working with Michael has been such a good experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad he’s been able to support you so well.
Chris Jones 和 Johnathan Smith 花时间进行了缩放，以便直观地了解我们的系统存在哪些问题。由于在其他服务呼叫中很难解释，因此更容易理解和查看问题。还会找技术人员来解决我自己无法解决的问题，非常感谢！克里斯·琼斯一直保持联系，以确保任务完成。我很欣赏他对细节的关注。
Thank you so much for your feedback, Mary! We’re thrilled to hear that working with Chris & Jonathan has been such a good experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad they've been able to support you so well.
迈克尔在设置过程中非常棒！起初我很犹豫，不想每个月都花这笔钱……但是一旦一切都启动并运行，这是我一段时间以来所做的最好的投资！没有错误，没有问题，而且非常容易使用！一站式服务所有变更和价格等！高兴极了！
Thank you so much for your feedback, Connor! We’re thrilled to hear that working with Michael has been such a good experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad he’s been able to support you so well.
我最近将餐厅的 POS 系统改用 SpotOn，我对这个决定非常满意。该平台直观、功能强大，可无缝处理从支付和在线订购到忠诚度计划和报告的所有事务。 真正引人注目的是出色的支持，尤其是来自我的热心代表乔的支持。他反应敏捷、知识渊博、耐心，指导我完成设置、定制以及遇到的任何问题。无论是快速修复还是更深入的优化，Joe 和团队始终可以 24/7 全天候提供真正的人工帮助，没有无尽的机器人或等待时间。 SpotOn 感觉像是一个为我的成功投资的真正合作伙伴，而不仅仅是另一个供应商。强烈推荐给任何寻求由杰出人士支持的可靠技术的企业！ 5 星。
Thank you so much for your feedback, Cesar! We’re thrilled to hear that working with Joe has been such a good experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad he’s been able to support you so well.
我在 10 月份转用 SpotOn...我做过的最好的决定...出色的客户服务，出色的系统...Natala DiNoto 我只能说，哇，真是一个了不起的人...她让 Spot On 比任何人都更好...从第一天起，她就为一切提供了帮助，并且总是超越...非常感谢 SpotOn 拥有如此出色的团队和出色的系统...
Thank you so much for your feedback, Vicenteno! We’re thrilled to hear that working with Natala has been such a good experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad she’s been able to support you so well.
与 Jasmine 交谈非常令人满意，她是一位了解财务复杂性和价格结构的真正专业人士。 她很令人愉快，有礼貌。积极并要求知识的深度。 她是我的最高推荐人。 拉尔夫·J·加西亚 (Ralph J. Garcia) 董事总经理 高级副总裁 管理资源有限责任公司成立于 1978 年
Chris Jones 始终为我们 SpotOn POS 可能发生的任何问题提供巨大帮助，向 Chris 以及他一路上提供的所有帮助以及未来可能出现的问题表示感谢。通过良好的沟通进行工作真是太棒了。 10 星！！！
Thank you so much for your feedback, Luke! We’re thrilled to hear that working with Chris has been such a helpful experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad he’s been able to support you so well.
立即有效并及时进行活动。 Es un placer trabajar con 伊万
Gracias, Juan! Thank you so much for your feedback. We’re thrilled to hear that working with Ivan has been such a helpful and straightforward experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad he’s been able to support you so well.
Spoton 的 POS 系统易于使用，由 Ivan Monroy 出色的客户服务提供支持，并具有有效的电子邮件营销功能，可鼓励回头客。凭借详细报告、在线订购和实时菜单管理等工具，它为当今的餐厅运营提供了全面且高效的平台。
Thank you so much for your feedback, Viviana! We’re thrilled to hear that working with Ivan has been such a helpful and straightforward experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad he’s been able to support you so well.
伊万总是在我需要的一切之上。非常容易合作，非常非常了解他的产品。他的支持始终受到赞赏。 洛基
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Joe 是我在 SpotOn 遇到过的最好的客户服务代表。我于三月份加入，为餐厅提供很多帮助，乔的帮助非常出色。他对提出的问题进行跟进，我不必跟进，出现问题时他自己修复或提升它，不会让我联系其他人提交请求。他做了优秀代表所做的事情——检查、纠正情况，并具有令人耳目一新的责任感。他回复很快，让我们感觉我们是他唯一的客户！他让过去几个月我们添加选项变得更加容易，并过渡到添加团队合作！我不能说足够多的好话。
Thank you so much for your feedback, Bree! We’re thrilled to hear that working with Joe has been such a helpful and straightforward experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad he’s been able to support you so well.
伊万·蒙罗伊接听电话/回电/跟进。当出现问题时，找人组织支持问题并让合适的人参与进来，这非常有帮助。除了故障等之外，还有很多原因需要致电支持。令人高兴的是，这样做并不总是令人费解。谢谢！
Thank you so much for your feedback, Cliff! We’re thrilled to hear that working with Ivan has been such a helpful and straightforward experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad he’s been able to support you and your business.
我使用 SpotOn 的经历从开始到结束都非常令人沮丧。他们的销售代表向我们做出了明确的口头承诺（承诺使我们有签署的权力），但当一切崩溃并且我们寻求帮助时，SpotOn 对承认其中任何内容表现出零兴趣。根据我的经验，在接触了二十多个不同的人之后，这是我第一次收到真正的跟进。 在与高层会面时，我多次被打断并被告知我“很困惑”，尽管我有文件和详细的电子邮件概述了每个问题。她公开承认她没有花时间阅读我在会前发送的任何信息。一名代表在毫无准备的情况下参加电话会议，在不审查事实的情况下消除疑虑，并完全无视他们自己的销售代表告诉我们的内容，这一事实说明了一切。 根据我的经验，SpotOn 并不支持销售过程中做出的承诺，而且一旦你签字，他们似乎不愿意对后果承担责任。 根据我们受到的对待，我只能说：对 SpotOn 必须极其谨慎。在我看来，他们可能会损害您的运营，忽视自己的承诺，并让您独自应对后果。请将此视为严重警告。我希望在我们一次又一次地被多收费之前看到这样的帖子。如果您确实愿意因为他们提供的任何激励而选择他们，请确保您的银行不收取透支费用。另外，每天至少检查您的帐户三次。我不是在开玩笑。
Thank you for taking the time to share such detailed feedback, Reese. We’re truly sorry to hear about the frustration and challenges you’ve experienced — this is not the level of service or support we aim to provide. We want to make this right. If you’re open to it, we’d appreciate the opportunity to review your account in detail, clarify what went wrong, and work toward a resolution that addresses the issues you’ve outlined. Please reach out to me directly at [email protected] and we will ensure your concerns are handled promptly and with the attention they deserve. Thank you again for your honesty — it helps us improve, and we genuinely appreciate the chance to do better.
退款太难受了 不正确计算销售税
Hi Bruno -- Please reach out to me directly at [email protected] and we will ensure your concerns are handled promptly and with the attention they deserve.
TJ 知识渊博，反应敏捷，而且很容易合作。也超级友好。
Thank you so much for your feedback, Meredith. We’re thrilled to hear that working with TJ has been such a good experience. We truly appreciate you taking the time to share!
请联系我们的联系人摩根。当我们需要帮助时，她是我们的好帮手。特别感谢 Savannah，她从安装的第一天起就一直在我们身边。即使这不是她的责任，她也总是会加倍努力。从安装到菜单构建，找到答案并在需要时出现。你可能会认为她在公司中扮演着更重要的角色，因为她如何照顾你。
Thank you so much for your feedback, Junior! We’re thrilled to hear that working with Morgan has been such a helpful and straightforward experience. We truly appreciate you taking the time to share, and we’re glad she’s been able to support you so well.
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