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电子与科技

Sslguru

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4.3101 条评价
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关于 Sslguru

数据更新
网站
sslguru.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
8 条评价
差评回复率
6%(1/17 条)
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Sslguru靠谱吗?

Sslguru(sslguru.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 6% 的差评;近 12 个月新增 8 条。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

强烈推荐 - 5星!

我平时一般不给服务商写评价,但 Sslguru 是个例外,因为他们确实值得。他们绝对是合作过最好的!邮件回复很快,我打电话给客服也直接接通了真人,对方很专业,能和我实时沟通解决问题。以后肯定还会用他们的服务,如果你经营小生意需要专业人士帮忙,我强烈推荐。特别感谢 Sslguru 的 @Ryan Ash,太棒了。

SSL Guru 帮我们顺利获得了 Verified Mark…

SSL Guru 让我们获取 Verified Mark Certificate 的过程完全没有任何麻烦。他们一步步指导我们完成 BIMI 设置和商标要求,现在我们的品牌标志出现在每封发送的邮件旁边。速度快、专业,而且他们对 VMC 的了解非常深入。强烈推荐。

SSL guru 根本不可信!

SSL guru 根本不可信。我平时不会写差评,除非真的非常糟糕。我之前通过他们买了一年 SSL。一年后我换了另一家公司。大约一个月后,他们未经我许可,也没有检查我是否已有有效的 SSL,就扣了我 199 美元。发现后不久,我向银行提出了欺诈投诉。他们向银行撒谎说有我授权扣款,所以银行让这笔交易通过了。然后我打电话给他们要求经理,要求退款,他们拒绝了。我非常生气!那时我就知道他们是不良商家,我被骗了。我在电话里再次告诉他们把我从名单上移除。然后我因为这件事换了银行卡。一年后,我又收到一封邮件说他们又要扣我的卡!这次没成功。我当时什么都没做。然后一两周后,他们居然打电话来要钱。我对着那个人吼,告诉他前因后果,让他别再试图偷我的钱,把我从名单上删掉。那个人直接挂了电话。现在几周后,我又收到他们一封邮件要扣我的卡。难以置信!

有代表打电话告诉我…

有代表打电话告诉我我的网站过期了。他说 199 美元可以续费三年,30 分钟内就能搞定。我等了几小时再打回去。然后另一个代表说他们能进入我的网站来续期……他说得走后门,所以会花更长时间。我等了好几天,网站还是没恢复。再打回去没人接。我不得不找别人来上传证书并付钱给他(结果 10 分钟内就搞定了)。我取消了那笔扣款……直到 10 月 9 日才收到他们的消息,说我在 10 号之前可以申请退款。我当时在度假,没能在 12 小时内处理。这些人提供他们做不到的服务。对于不熟悉网站运作的人(他们肯定会利用这一点),我绝对不推荐他们做任何事。他们既不帮忙也不诚实。

Sslguru 回复2025-10-17

很抱歉听到您的经历,也感谢您给我们机会说明情况。 安装 SSL 证书需要主机服务器的管理员登录权限。您下单时,我们还没有这些登录凭证,导致团队无法完成安装。我们的代表当时说明,一旦获得访问权限,我们就能立即完成 SSL 设置——只要登录信息到位,整个过程只需几分钟。 看起来是另一家服务商后来在获取权限后安装了证书,这也证实了延误并非因为疏忽,而只是缺少安全安装所需的凭证。

支持太棒了!

Ionblade的每个人都太棒了。支持团队真的独树一帜。每次互动都能得到快速、专业且真正有帮助的回复——总是在24小时内,通常更快。 真正让他们脱颖而出的是他们致力于教育,而不仅仅是解决问题。无论是技术问题还是最佳实践的问题,他们都会花时间解释为什么,而不仅仅是做什么——这带来了巨大的不同。 他们在紧急的下班时间情况也给了我支持。在最需要的时候能通过电话与人交流,这让人无比安心。团队可靠、专业,显然致力于客户的成功。 真正全程五星服务。再次感谢James、Ryan和Max——你们都是明星!

收钱给不需要的证书

我收到SSL证书续期的通知。我不记得SSL Guru了,只记得我的主机商说我根本不需要SSL Guru,还说他们收费过高。我让SSL Guru的代表发邮件给我,我会再回复他们。 经过研究,我发现自己其实不需要SSL Guru,因为我已经有了覆盖。我通过邮件告知SSL Guru这一点。他们除了继续尝试用一张无效的卡反复扣款外,没有任何回应。

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