Starbucks（starbucks.uk）在 OK.one 的综合评分为 2.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。60% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
于是我打电话到赫里福德路什鲁斯伯里 24413 号星巴克，因为我想喝点饮料和吃点东西。我看到柜台那位女士最终不得不等待几分钟，这不是问题，我点了一份火腿奶酪吐司、一份抹茶和一包薯片。这很快就完成了，但是烤奶酪三明治没有切成两半，他们给了我一把非常脆弱的木刀，当我去使用时，木刀折断了，所以我把它带回柜台并要求他切它，他们说不允许切它，而且除了木刀之外，他们没有刀。我问他们不把它切成两半我该怎么吃，他们茫然地看着我。我要求他们退款，他们最终还是这么做了，给我退款的那位女士显然很恼火，因为她几乎笑不出来，甚至说谢谢，可耻的。我已经是星巴克的顾客很多年了，但是看到你们关于宠物和狗的最新政策，因为你要去你好😊肉类政策，我想是时候离开看看你的评论了。它们令人震惊，你应该注意它。我正在尝试为此做点什么。
我一周前联系了客户服务。回复说我们会回复你，但仍然没有任何消息，我已经追查了，但仍然没有回复。 我昨天又进去了，一模一样。学生们抢了桌子，饮料低于标准，但客户服务部门仍然没有回应。 我知道现在是考试时间，但学生们把三张桌子拼在一起，但只买了一杯饮料。然后他们坐在那里几个小时，没有购买任何其他东西。 我有残疾，不得不坐在椅子上，没有桌子可以放我的杯子，因为这个地方挤满了学生，他们都挤在一起使用笔记本电脑。 13张桌子中有10张没有饮料或食物，甚至在学习时还把饮料瓶放在桌子上。 17 张桌子中有 13 张被学生占据，他们和朋友一起坐上几个小时学习。 我的饮料绝对不像平时那么满，上面有更多的泡沫，而且它是微温的。 厕所……他们检查过吗？ 今天的新闻称，一家知名咖啡店（而不是星巴克）不允许学生在没有成人购买饮料等的情况下在那里学习。 由于上述所有原因，星巴克正在走下坡路。 他们下订单的速度很慢，所以经常要排队。这当然不适合人们坐在里面，因为学生们被允许占据几乎所有的桌子而无需购买任何东西，所以没有空间。 不管怎样，谢谢你的回复，星巴克，不是。 如果您无意回复，请不要费心填写在线表格和通用电子邮件，说明您会回复我。 糟糕的服务。 今天更新是 26/5/26，我还在等他们回复！
去了星巴克伯里圣埃德蒙兹，点了一杯卡布奇诺和黑咖啡外卖。朋友喝到一半才意识到那只是牛奶，于是又拿了一杯。坐在里面喝完我们的饮料，快喝完时打开黑咖啡的盖子，发现里面有牛奶，上面写着我的名字和黑咖啡！想知道为什么味道怪怪的。 🤔 幸运的是我没有乳糖不耐症！提示...离开前检查一下您的外卖。不回去。
昨天去了星巴克 Glencoe Rd Hayes，虽然我排在第一位，但这位女士决定不理我，而是为我身后的同种族的人提供服务。当我问为什么时，她说“我没有看到你”，所以我站在她面前189厘米、109公斤的人面前，她看不到我。当我指出我对此没有印象并说我可能不会回复时，她的回答是“很好”。当我等待拿铁咖啡时，她走过去与咖啡师交谈，然后他制作了我喝过的最淡的拿铁咖啡。因此请注意，如果您不喜欢自己的种族受到不尊重并提供 C**P 咖啡，那么请避免去星巴克。我会去科斯塔。
我只想赞扬星巴克巴罗布鲁克的经理彼得和员工。我发现工作人员很令人愉快并且关注所有客户的观察需求。他们工作努力，作为一个团队工作得很好，在之前的访问之后看到的令人耳目一新，这让我对不同的经理感到失望。 工作人员看起来很高兴，这帮助我在访问期间放松。 巴罗布鲁克团队干得好。愿它继续恢复我对这个分支的信心。 谢谢，尼基
利文斯顿 - 没有聊天，没有感觉我什至是顾客。 天啊，送咖啡和煮咖啡的时间比喝咖啡的时间还要长……不值得现在这么贵！
新鲜柜子里有 20 个蛋糕，但没有一个是纯素食/不含乳制品的 - 不过有 4 种非乳制品牛奶...... 我在Tesco买了一个蛋糕并随身携带！
星巴克伊利卡迪夫，咖啡还可以，但是制作时间太荒谬了，烤茶蛋糕味道不新鲜，工作人员的态度是“我不在乎”，不会再回到他们那里了。
今天我和女儿参观了科尔切斯特学院附近的星巴克分店，不幸的是客户服务非常令人失望。 我们点了两条婴儿斜纹棉布裤，这是我们经常与从星巴克购买的其他饮料一起购买的东西。从我们走近柜台的那一刻起，前台的两名工作人员就显得冷漠且不受欢迎。当我询问瓶子的价格时，一位工作人员特别粗鲁地回答，只是用轻蔑的语气说“在底部”。 然而，最让我震惊的是我们收到的婴儿斜纹棉布裤。杯子几乎是空的，里面几乎全是泡沫，下面几乎没有牛奶。当我礼貌地指出杯子看起来是空的时，他们告诉我：“好吧，它们是婴儿斜纹棉布裤。就是这样。” 我知道婴儿斜纹棉布裤是免费的，但这并不意味着顾客会因为索要它们而感到麻烦。如果员工因为免费而不满意为他们提供服务，那么星巴克也许应该重新考虑完全提供这些服务。无论顾客订购什么，仍应受到尊重。 最后，这些饮料不能喝，直接扔进了垃圾桶。我们离开时感觉不受欢迎且被低估，这令人失望，因为这不是我对星巴克的期望标准。
刚刚在星巴克灰狗切斯特经历了一次不愉快的访问，当我在他为我提供咖啡时评论我的订单时，我的服务员态度相当消极，我询问了我订购的小狗杯，他耸耸肩回答说是，一分钟后。坦率地说，以这种不自然的语气迎接他对我来说不是一个好兆头，因为相信我，我通常是一个冷静的人，在我的整个职业生涯中都在酒店工作。今天不开心。我是这家咖啡馆的常客，但现在可能要更换我的咖啡供应商了。
他们需要做一个核桃鞭，让拿铁咖啡感到惊讶
星巴克A46/A70经理服务很棒饮料很干净很热情服务谢谢
斯特拉特福伦敦韦斯特菲尔德经理因出售旧面包店应立即被解雇
如果我能给它评分 0 颗星，我会的，但我不能！无论谁在 30/04/2026 16:15 工作，他们的举止和态度都很糟糕，不知道如何服务客户！态度非常粗鲁。这种饮料很完美，只是可惜它是由一个没有礼貌的人制作的。对我今天的经历感到失望。通常工作人员都很愉快，但是今天的两个人却不是。
甜甜圈又硬又不新鲜。它声称有覆盆子果酱，但里面充满了蛋奶冻，外面还有一小块硬红色的东西。 柠檬水令人反感，因为它使用三氯蔗糖而不是糖。 切尔西和威斯敏斯特医院星巴克的工作人员很友好，但食物很糟糕。
我是一名大学生，我使用我的大学日应用程序来帮助省钱，每次我周二去星巴克喝2英镑的大杯饮料时，除了我的星巴克代码外，他们不会，有些地方有，有些地方没有，有折扣被告知你不能使用它有什么意义，恶心，星巴克请自己整理一下，现在所有东西的价格，你至少可以让一个女孩使用折扣代码来节省一点钱或者不要做广告!!!!!!!!! （这就是科斯塔更好的原因）
在踏上火车之旅之前，我想喝杯好茶。 顾客不喜欢一大桶茶（价格相匹配）有以下三个原因。 1）他们可能和我一样，预算有限，不想花 7 英镑买 2 桶不雅的茶！ 2) 在旅途中，顾客可能不想喝相当于 5 杯的茶，因为可能没有厕所。 3) 他们可能喜欢一杯像样的茶 - 装在杯子里 - 加上像样的燕麦奶（不是我杯子里使用的品种）。 但主要问题不是牛奶，而是规格和定价。 似乎资本主义总是第一位的——客户满意度排在优先事项列表的最后！
今天去了纽卡斯尔 Silverlink North Bound 新开的星巴克，看到一名工作人员说她在制作的冰饮中放了太多冰块，然后徒手从杯子里取出了一些冰块。然后她用手指刮掉她正在制作的另一种饮料上的一些鲜奶油。卫生条件非常差！！可以肯定地说，如果她轮班，我不会订购任何东西！
在超市分店喝一杯平庸的单杯浓缩咖啡 3.05 英镑，实在是太贵了。 这比 Caffe Nero 或 Costa 高出约 15%，前者的咖啡质量要好得多。
一群歹徒经营这个狡猾的生意 后悔在这里花的每一分钱
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