一如既往的美妙体验……
星巴克索纳比分店一如既往的美妙体验，员工总是很可爱，尤其是莫莉，她脸上总是带着微笑，谢谢
关于 Starbucks
数据更新- 网站
- starbucks.uk
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/77 条）
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Starbucks靠谱吗？
Starbucks（starbucks.uk）在 OK.one 的综合评分为 2.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。60% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
机器制造
星巴克咖啡，是机制咖啡，不是birista咖啡，有很大区别。
本顿纽卡斯尔的考特尼需要客户服务培训
纽卡斯尔本顿星巴克的考特尼不应该担任客户服务角色。令人震惊的服务。挑战一名 13 岁女孩，她将草莓清凉饮料误认为是粉色饮料。 没有必要的时候，她翻白眼，完全粗鲁和尴尬。我女儿感觉她正在接受审讯，这毁了她周中招待的整个经历。这家分店很乱，我肯定不会再去那家店了。你不是星巴克的优秀代表，应该派你去考特尼参加客户服务技能课程。我绝对不会雇用你，这是肯定的！
浪费钱
浪费钱 饮料里全是冰，杯子里几乎没有饮料 切勿从星巴克购买冷饮 金丝雀码头
利兹分行
利兹分行 糟糕的客户服务——柜台后面 3 名员工中的 1 名等了 5 分钟才跟我打招呼。他们都在另一端准备饮料。 试图扫描我的星巴克代码并使用礼品卡付款 - 显然是不允许的。 1 张礼品卡不足以支付我的咖啡费用，但幸运的是我还有另一张礼品卡。然后被告知我只允许在咖啡中使用 1x 礼品卡！到底是什么啊！！ 几个月前我上次使用它时没有任何问题。我还注意到该公司不回复评论！ 😂。一旦我用完我的礼品卡，我就不会再收到这家公司的礼品卡了。 Cafe Nero 更加高效且对消费者友好。
男性工作人员拒绝使用…
男性工作人员在递我的食物时拒绝使用钳子或戴手套。 盖特威克机场北航站楼
咳嗽的咖啡师。恶心的经历
令人厌恶的经历。在等待饮料时，咖啡师对所有东西都咳嗽。干咳一声，听起来病得很厉害。打开牛奶时咳嗽，倒牛奶时咳嗽，对着杯子咳嗽，将牛奶放入壶中时咳嗽，从壶中倒牛奶时咳嗽，准备食物时咳嗽，喊顾客名字并将饮料放在柜台上时咳嗽。我得到了退款并离开了，真的很恶心有人没有把这个可怜的女孩送回家，而是让她在所有食物、饮料、杯子、盘子、机器、器皿上咳嗽。
恶心！🤢
为什么有人会去英国的星巴克花 7 英镑买一杯便宜、平淡无味的咖啡，谁也说不准！前往拉脱维亚/里加，品尝真正的优质咖啡的味道！
服务很差而且粗鲁
我告诉那位女士我想要一杯饼干和奶油冰沙奇诺，杯子里有巧克力酱，我拿了一杯饮料，里面没有巧克力酱，所以我告诉她，她说上面写着白巧克力酱，她说好吧，然后走开了，然后我把它拿回来，里面有白巧克力酱，所以我说你没有放巧克力酱，然后我告诉另一个人，他们接过它并说我会给你做一个不同的，但他们没有，他们只是保留它，然后在上面放了很多白巧克力酱。然后我又去找他们，然后我说我想要巧克力酱而不是白巧克力，然后我听到他们八卦说我说我想要白巧克力酱，我终于坐下来，他们只是在上面放了焦糖和巧克力酱的混合物，上面还有白巧克力酱，这太恶心了我去的星巴克是在利兹索普公园
非常令人失望 - A14 南行
我们通常走A14来星巴克。我们决定在复活节星期一在 A14 南行的星巴克停下来喝杯咖啡。我们很高兴它开放了。然而，我和我的伙伴都对我们的咖啡非常失望。它们很热，但都很弱，而且不如我们昨天在诺里奇科斯特西的星巴克喝的那么好。那真的很好，有一股可爱的咖啡香气。今天这是一次糟糕的经历。另外……我的卡布奇诺上没有巧克力粒。柜台后面的女士确实试图找到替代品，但只有巧克力糖浆。我很感谢她的帮助，但是煮咖啡的小伙子需要更多的培训。非常失望！
有史以来最糟糕的咖啡店
咖啡很差，工作人员很脏，桌子从来没有清理过 Goto Caffè Nero 或除了星巴克以外的任何地方
两个茶袋=两杯茶？屏幕上显示的不是这个意思
我要了两个茶包，因为我不喜欢淡茶，那家伙想向我收取 7 英镑以上的费用。完全荒谬。
点一杯 Uber Fraffe 小男孩不要……
点了一杯 Uber 冰沙，小男孩不知道怎么做，放了近一大杯牛奶，放了 4 泵 Uber 糖浆和大量的冰，所以当它完成时，搅拌机几乎满了，所以当它倒入杯子时，一半的冰沙被倒在水槽里，而 Uber 冰沙的味道只是混合了碎冰，抱怨它，做了同样的事情，但放了更多的牛奶而不是 Uber 再次搅拌机几乎满了，所以剩下的只是倒在水槽和冰沙里味道像冰牛奶。对于我必须为 Uber 冰沙支付的价格来说，这是光天化日之下的抢劫。让你的员工接受培训，让经理更多地关注客户，而不是忙于互相交谈。
糟糕的咖啡和糟糕的客户服务......
M6 公路上的斯塔福德服务中心的咖啡质量很差，客户服务也很差。没有排队，但他们让我站在那里，不理我。终于点了我的燕麦奶拿铁。它制作得很快，当我检查盖子下面时，我发现一杯过于浓烈的美式咖啡，上面有一滴奶泡。绝对不是拿铁。我是一名咖啡师，所以我知道如何制作它们。我把它拿回来了。没有道歉，但没有说一句话，他们就做了一个更好的新的。我喝了咖啡，但不太可能再去星巴克了。难怪没有人排队。
培根卷 £5.30！
波普斯走进东基尔布赖德商店。 一杯咖啡和培根卷要花十多块钱。 5.30 一份温热的培根卷。 任何其他地方都可以花 2.50/3 英镑组合起来。 不会回来了！也许这表明了星巴克的态度，事实上公司并未认领这笔钱。
混合客户服务
令人愉快的年轻女士接受了我的订单。等了将近5分钟，一杯拿铁咖啡。女人把饮料摔到柜台上，喊了一杯拿铁咖啡，但没有说出名字。 准备饮料的三位女士似乎更感兴趣的是交谈和咯咯笑，然后提供良好的客户服务。
请注意
我写这封信是为了表达我最近参观了你们位于凯特林路北安普顿的商店后的失望之情。 我和一位有学习需要的老年居民一起来到商店，打算购买食物和饮料。然而，我们被告知该商店不接受现金付款。这造成了极大的不便，因为并不是每个人都携带卡，特别是那些因交通或个人原因而依赖现金的人。 长期以来，现金一直是这个国家广泛接受的基本支付方式，排除现金的政策可能会无意中使弱势客户处于不利地位。在这种情况下，这导致我们无法完成购买，这意味着您的商店也因此失去了业务。 如果您能审查此政策或考虑更具包容性的付款方式以确保所有客户都能访问您的服务，我将不胜感激。我也填写了投诉邮件，但没有回复
我尝试登录星巴克...
我曾多次尝试登录星巴克应用程序，但它不接受我的密码，即使我知道它是正确的。我要求重置密码，据说他们发送了一封电子邮件，但从未到达。我尝试通过他们的查询页面联系他们，他们回复并给了我一个案例编号，但之后再也没有听到任何消息。为什么他们这么无能？
厌倦了 J29 驱动器的服务......
厌倦了 J29 路星巴克的服务。在过去的几次访问中，我一直弄错了订单，或者他们把饮料弄错了。我对咖啡不耐受，连续 3 次点了拿铁，结果发现喝的是咖啡，而且吞下一口会让我胃部不适，这是完全不能接受的。最重要的是，我们收到了冷饮而不是热饮，而且饮料（尽管我总是在网上订购，所以不会下错订单）完全错误的配方，例如冰沙，里面没有奶油。我使用的其他每个分支都做得很好，但这个分支一直很糟糕，总体来说非常糟糕。
“早餐茶”令人反感
“早餐茶”令人反感。我想我喝过的最糟糕的一杯茶。拿回来了，连钱都没有退！！！！