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食品、饮料和烟草

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关于 sweetking.co

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网站
sweetking.co
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
5 条评价
差评回复率
8%(1/13 条)
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商家自述

爱尔兰人经营的Pic N Mix公司

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

sweetking.co靠谱吗?

sweetking.co(sweetking.co)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 8% 的差评;近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-09-02。

用户怎么说

史上最差的客服

我订了一个大盒子,网站自动把收货地址填成了几年前寄礼物用过的那个。付款也没要求输入 CVV 码,有点奇怪,结果订单就用错误地址自动通过了。马上联系他们但没回复。发了几封邮件后终于收到回复,道歉说邮件系统故障,会调查一下。但之后就再也没消息了,尽管我追了好多封邮件。40 欧元花了,糖果却没收到。我看到 Instagram 上他们还在说邮件系统故障!都 2022 年了,这种事根本不该发生!!! 我已在阅读此评论后按要求发送了邮件。 另外如我在评论中所说,我的经历是在八月,不是最近 4 周内!

sweetking.co 回复2022-11-15

你好 Deborah,我们查过了邮件和社交媒体,过去 4 周里没有任何叫 Deborah 的人给我们发邮件或留言。你能给我们发一封新邮件吗,我们一定会帮你解决这个问题。自从我们重组业务并聘请了履约合作伙伴以来,我们在配送或包裹方面从未出过任何问题,这也是为什么在没有收到任何社交媒体或邮件投诉的情况下,我们觉得这条评价很奇怪。

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