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食品、饮料和烟草

Universal Yums

101 条评价

4.1101 条评价
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关于 Universal Yums

数据更新
网站
www.universalyums.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
22 条评价
差评回复率
0%(0/20 条)
是 Universal Yums 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

每月一个来自不同国家的国际零食盒。边读我们的互动指南,边品尝来自世界各地的美味零食和糖果!

Universal Yums靠谱吗?

Universal Yums(www.universalyums.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 22 条。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

看了29条评价,大家对这家公司体验都很棒。顾客真心喜欢每月收到的订阅盒,里面装满了来自世界各地不同国家的精彩独特零食。家人一起探索美食、评选最喜欢的口味、每月发现令人兴奋的新奇全球零食,玩得特别开心。消费者也很欣赏其中的教育元素,阅读有趣的国家知识,听包装上附带的音乐链接。 不过也有人不满,说订阅期间客服回复没帮助,或者盒子内容搭配得不好。评价者还提到收到运输损坏的商品、遇到重复的盒子,以及经历各种其他服务问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我对我的……感到非常失望。

我对Universal Yums的体验感到非常失望。 我最初购买订阅是作为礼物,但遇到了多个问题,包括运输问题和重复收到的盒子。当我续订时,收到的前几个盒子国家和许多物品与去年收到的完全相同。如果事先知道这一点,我不会续订。 我在1月份联系客服表达担忧,并要求退还剩余订阅期的费用。他们不仅没有处理我的请求,反而解释为什么盒子会重复,还提出额外赠送一个盒子。 几个月后,我的订阅自动续订了。我立即联系Universal Yums,要求取消订阅并退还续订费用。他们仍然没有直接回应我的请求,而是给出无关的回复,最后告诉我通过网站自行取消订阅。 让我沮丧的不仅是重复的盒子,更是当我多次寻求帮助时,客服毫无实质性的回应。我觉得我的担忧被忽视了,取消和退款的要求也没有得到妥善处理。 基于我的经历,我不推荐Universal Yums。

他们的客服完全没用

他们的支持完全无用。他们甚至无法满足暂停订阅这种基本请求,比如因为旅行。过去三个月收到的盒子都很糟糕,选品非常差。希腊的盒子几乎半盒都是面包棒。巴西的盒子全是同一品牌的廉价糖果,只是不同口味。他们一直说巴西会有巧克力,但里面唯一的真正巧克力棒是没有任何可可成分的白巧克力。太可悲了。别浪费时间在这上面。

别浪费你的钱!

我真不敢相信这地方。客服糟糕,零食也一般。更糟糕的是,你甚至不能在他们网站上留差评。他们要求你先联系客服。大多数人可能就此放弃,或者根本没法留下真实评价,所以满意度被人为 inflated 了。真是扯淡。

盒子定价过高,客服还差劲

我妈妈送了我一个6个月的订阅。一开始是个不错的惊喜,我甚至愿意忽略其中一个薯片袋在运输中胀破了。 但不久后她付款,他们推出了「免费饼干罐」活动。当我们问他们是否会为最近的购买兑现这个优惠……好公司通常会这样做——他们拒绝了。这种僵化让我很失望。 如果你收取高价,就需要高端服务。因为他们的服务没有帮助,我对收到损坏商品更加无法容忍。物品挺有趣,但不值得这个高价和糟糕的服务。

家庭时光,顺便还能学到东西

我的孙子孙女们非常喜欢每个月收到不同国家的盒子。我们全家人——我的孩子们和他们的家人——会坐在一起,给每个产品打分预测味道,有时还会扫描包装上的音乐听一听。 阅读不同产品的介绍,品尝来自不同国家的小零食,对各个年龄段的人来说都是一次教育和有趣的体验。我100%推荐这个奇妙的冒险给家人和朋友,作为增进感情的教育体验。 我们已经订阅6个月了,非常认可这家公司!!

Universal Yums 是完美的冒险体验

我是个吃货,什么都愿意尝一口,所以 Universal Yums 每个月都像是迷你探险——我真的完全猜不到每个国家会给我什么惊喜。有时候我会惊讶地发现我居然喜欢某种口味或搭配。说实话,有几款零食我评分挺低的(甘草糖——太恶心了!),但对我来说,乐趣就在于尝试新零食。

到目前为止,尝了这些零食感觉挺值的……

到目前为止我觉得很值,尝尝不同国家的零食,看看是不是和美国的一样,还有各国零食有什么不同。我和我侄子每个月都会试。我订了一年的,正想着把我喜欢的寄给家人当礼物,因为我在列假期清单。

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