及时、礼貌和专家的支持
我与你们团队的每一次互动，尤其是与杰西卡的互动，都是迅速、礼貌、冷静和耐心的。您的员工始终展现出专业知识和敬业精神，使解决问题或任务顺利高效。该平台直观、可靠且设计精良，您的支持团队也体现了同样的品质。 感谢您提供如此优质的服务。
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Thank you Maria! This is greatly appreciated.
关于 TherapyNotes, LLC
数据更新- 网站
- therapynotes.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- United States · Horsham, PA
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 80%（4/5 条）
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TherapyNotes, LLC靠谱吗？
TherapyNotes, LLC（therapynotes.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。好评高度一致，95% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 80% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我必须更新客户的治疗......
我必须更新客户的治疗计划，并且需要在会议日期的进度说明中包含新的目标。但是，治疗说明门户不允许我更改它。我如何更改或包含该客户的新目标？
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-16
We provide 24/7 live phone support. Simply call us and we can walk you through it. 215-658-4550. Please reconsider your review.
很棒的客户服务
帮助我的女士艾莎非常乐于助人、专业且友善。
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Aysha is great. Thank you!
贾斯汀·L。
Justin L.，在处理我们的问题方面做得非常出色！他很有耐心而且很有礼貌。 非常感谢！
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Yay Justin! Thanks Nicole!
我获得了优质的客户服务...
我从 Autumn G 那里得到了优质的客户服务。她超越了我们。 我最初只是打电话来寻求密码重置的帮助。我想到了一个关于一个完全不相关的主题的问题，秋天帮助我回答了这个问题和其他三个问题。 她不仅回答了问题，而且非常耐心地引导我正确使用治疗笔记提供的一些资源。 她还向我介绍了我不知道可以使用的其他工具和资源。 我非常高兴。
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Thanks Sylvia for your great review regarding your experience with Autumn!
治疗笔记工作人员很专业
治疗人员专业、经验丰富且非常耐心。
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
And our customers are amazing! Thanks Barbara!
TherapyNotes 客户服务...
TherapyNotes 客户服务代表总是乐于助人、友善、尊重和耐心。他们从不急于打电话，这一点我很感激。
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Customer service is so important to us. Thank you for sharing your review!
治疗笔记总是有最好的……
Therapy Notes 始终提供最好的客户服务！我的电话不到两分钟就得到了答复，支持专家在进行了一些调查后回答了我的问题。我总是从 TN 获得最好的服务！
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Thank you Rose! You're the best!
响应非常快。
响应非常快。 对我的建议/问题的完整而准确的回答。
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Thanks Ken! :)
当我晚上8点打电话给客户服务时...
当我在周五晚上 8 点拨打客户服务电话时，我没想到我收到的客户服务水平如此之高。梅根很友好、专业而且非常耐心。她还建议下载 TherapyNotes 应用程序，这非常有帮助。 我非常感谢她的友善、清晰的沟通和出色的客户服务！从一位 DJO 粉丝到另一位 DJO 粉丝，谢谢你们！
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
We love offering top notch 24/7 customer service! Thank you Amy!
伟大的
快速、高效、周到的服务。 玛丽亚相当乐于助人。 此外，我很高兴看到该公司致力于多语言服务。
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
¡Gracias, Dr. Marcelo!
TherapyNotes 是一个很棒的 EHR！
TherapyNotes 支持响应迅速，很好地解决了我遇到的问题。该程序本身运行顺利，没有重大问题或故障。我已经使用 TherapyNotes 多年了，对该程序非常满意。
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Thank you for being a loyal customer for years!
支持人员非常耐心和支持。
支持人员非常乐于助人且友好。 她耐心地引导我完成整个过程，以便我可以自己完成。 她还轻松地回答了我的问题，并提供了更好地满足我独特需求的替代模板。
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Thanks for sharing, Pamela!
TherapyNotes 是货真价实的
TherapyNotes 是货真价实的。 我已经使用它们 10 年了，我无法说出足够多的好话。 他们的 EHR 很直观，您只需为使用的内容付费，他们用于改进文档的人工智能工具节省了我的时间并显着改进了我的进度记录，他们的客户服务随时（白天或晚上）提供，更重要的是非常有能力和耐心。 继续安排演示吧！
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Thank you for being a customer for 10 years and for your glowing review!
非常适合单独的 Psych NP
我选择切换到 TherapyNotes，以实现一个与我作为独立从业者的工作流程相一致的平台。我的收获超出了预期，主要是因为出色的 24/7 客户服务。
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Thank you Patricia!
TN 支持人员总是乐于助人并且…
TN 支持人员始终乐于助人，并且 24/7 随时待命。 他们经常更新系统以添加更多功能。 我强烈向所有行为健康提供者推荐 TherapyNotes。
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Thanks Lynn! :)
没有更好的客户服务了……
在任何行业、全球任何地方，没有比 TherapyNotes 更好的客户服务支持了。 （适用条款和条件。“地球上最好的任何地方”是一个主观陈述，因为我实际上并没有去过所有 195 个国家/地区来测试他们的客户服务。）根据我的经验，TN 始终为您提供帮助，始终提供帮助，始终非常友好和支持。自 2022 年以来从未有过糟糕的经历。谢谢！
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
What a wonderful review, Jennifer! Thank you!
立即且友善的帮助
我很少需要等待才能与某人联系。总有人愿意提供帮助。当我觉得自己在保险公司遇到麻烦时，我可以打电话给治疗笔记并取得一些进展。在这个特殊的日子里，弗兰基非常乐于助人且友善。他一步步引导我了解在特别棘手的情况下需要做什么。我只是希望与保险公司的合作如此轻松！
所有营销，没有实质内容
Therapynotes 是为咨询而设计的，而不是为处方者而设计的。我们经历过频繁的更新会在工作日中破坏功能、计费系统出现故障且功能匮乏，以及随机的服务中断使我们的业务陷入停顿。当我们的挫败感增加到我们决定离开他们并转移到另一个 EHR 时，他们告诉我们，他们无法批量下载我们的患者记录，这要求我们的办公室工作人员花费数十个小时单独手动下载和重命名笔记。我给您的建议 - 如果您正在考虑将 TherapyNotes 作为您的 EHR，请看看其他地方。他们是一家附带软件的营销公司。
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
We are a software company, not a marketing company. We have hundreds of full-time engineers. Our marketing team is about 6 people. Sorry you didn't like your experience with us. I hope you found something that better fit your needs.
随时可用且乐于助人
支持团队反应迅速，乐于助人。我知道我总会得到我需要的帮助
TherapyNotes, LLC 回复2026-06-19
Thank you Emily!