TherapyNotes, LLC

治疗笔记很神奇

治疗笔记太棒了！他们的团队反应非常灵敏，而且知识渊博。该平台很坚固，我们喜欢我们的团队，并且对他们提供的服务非常满意！

TherapyNotes 拥有有史以来最有耐心的员工

今天我与客户成功代表 Kelsie P 一起工作了近一小时。在整个经历中，她都非常耐心和平静。作为一名私人诊所的治疗师，在没有私人员工的情况下，试图管理保险公司的管理问题是非常有压力的。每当我不确定如何处理问题时，TherapyNotes 都会继续出现。我从来没有遇到过更友善、更富有同情心和知识渊博的员工，他们回答了我所有的问题，而且从不让我感到匆忙。

最好的客户服务毫无疑问

我们自 2012 年以来一直使用 Therapy Notes，他们拥有最好的客户服务！ 他们总是很友好，乐于助人，而且从来不会等待很长时间。 我的问题通过一个电话就得到了解决，他们一直在线，直到我们确定它有效为止。 他们总是会通过电子邮件进行跟进，以确保一切顺利。 我无法对他们说足够多的好话。

作为一名创伤治疗师和 EMDR……

作为一名创伤治疗师和 EMDR 提供者，我需要一个稳定、有组织且不会产生额外工作的 EMR。他们的支持团队反应灵敏、知识渊博，并且在出现问题时提供真诚的帮助。

不复杂而且非常有帮助

我喜欢与治疗笔记一起工作，他们对我需要帮助的任何事情都非常有帮助。他们回答我所有的问题并且总是及时回复。我肯定会向其他人推荐它们。

很棒的个性化客户服务

每次我处理 Therapy Notes 客户服务的任何部分时，我都很高兴！我花了半辈子的时间去按下按钮，却没有从我生命中的其他公司那里得到任何帮助。当我需要一个人时，我会在这里找到一个人（是的，令人难以置信，我知道），他们总是高效且知识渊博。

我致电支持人员询问一个简单问题...

我致电支持人员询问了一个简单问题，为我提供帮助的支持人员非常了解他们所代表的平台。此外，支持人员进行了有效的沟通。她的语气专业而友好。

我担任治疗师已经很多年了……

我当治疗师已经很多年了。我使用过多家 EHR 提供商，但我不得不说 TherapyNotes 是迄今为止最好的！从简化的表格填写到可用的在线评估、集成的计费和信用卡处理，它是一个一体化平台。他们的客户服务非常出色：他们响应迅速并且总是乐于助人。 5星以上！

秋天非常有帮助。

Autumn 很有礼貌，知识渊博，乐于助人，对我的问题很有耐心，我很欣赏她愿意从容不迫地解释事情。 她花时间指导我如何解决问题，并确定了一个可定制的摄入包选项的可能解决方案，这对于防止不需要的文件（例如人工智能同意书）被包含或发送给客户（对于不同意与客户一起使用人工智能的临床医生）非常有帮助。 我非常感谢 Autumn 的支持，并希望我们能够获得可定制的摄入包选项。

及时高效的支持

优质的服务

Therapy Notes 的代表知识渊博，几分钟内就解决了我的问题。他们的员工总是很乐意与他们合作，快速响应并解决问题。我强烈推荐！

出色的客户支持

客户代表非常耐心，向我讲述了问题并清楚地解释了流程，并确保我在结束通话之前理解了一切。

非常有帮助！

他们非常乐于助人，并且很乐意告诉我们解决问题的阶段。

临床行政

该平台友好且易于使用。我真的。

坚持

代理人留下来和我一起进行必要的研究，并提出了一个很好的解决方案。

反应灵敏

我对账单和信用卡付款有一些疑问，实际上我很犹豫是否要打电话，因为我认为这将是一个漫长而混乱的过程。事实恰恰相反。快速、简单、高效。我很高兴我选择了这个 EHR。

善良而热心的帮助者

工作人员非常友善且知识渊博。 他们渴望提供帮助和支持。

易于使用/出色的客户支持

TherapyNotes 易于学习并且与我所有的电子设备兼容，因此我可以在多种设置下完成工作。我与他们的客户支持团队一起度过了一段美妙的经历，并且对开始我的新实践感到非常高兴。

今天早上帮我的经纪人…

今天早上帮助我的代理人绝对是天使！她让我的索赔被拒绝的原因变得如此简单。她花时间研究了一切，发现付款人 ID 在过去两周内发生了变化，这就是我的索赔不断被拒绝的原因。由于她的勤奋和知识，我能够成功地重新提交我的索赔。她非常友善、耐心且乐于助人。我非常感谢她出色的客户服务！

客户服务灵活且始终...

客户服务灵活且始终愿意提供帮助。我所有的问题都得到了有用的见解的解答；他们的热情是额外的收获。