沟通很及时
信息清晰简洁!他们让一切变得简单……我有问题,就有答案!
Tin Leg由Squaremouth的旅游保险行业专家于2014年推出。Tin Leg提供9款量身定制的旅游保险计划,经过精心设计以满足旅行者最常见的各种需求。所有保单均提供全面的行程取消和行程中断保障、多种紧急医疗和医疗运送限额,以及延误和行李丢失等其他常见旅行中断的覆盖。我们的产品由Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company、Starr Indemnity & Liability Company和Spinnaker Insurance Company承保。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Tin Leg(tinleg.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 106 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕使用体验、价格、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。
综合222条评价来看,评价者对这家公司普遍有着非常好的体验。旅行者经常提到官方网站极其简单易用,可以轻松比较各种保单选项并了解保障细节。购买者还赞赏极具竞争力的定价、非常实惠的费率,以及能够及时解答任何保单问题的专业客服人员。 不过,一些客户在提交理赔时也指出了严重问题,提到流程中反复要求提供额外材料,导致长时间延误。少数人感到十分沮丧,因为他们合理的理赔请求最终被拒绝,或者在联系到响应及时的客服代表时遇到了障碍。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。信息清晰简洁!他们让一切变得简单……我有问题,就有答案!
很容易比较保单
流程简单。价格区间合理,选择丰富。保险公司评价都不错。
客服非常热心帮忙。
使用方便。费率合理。选择很多。各种计划的对比非常有帮助。
从12月25号开始,我一直在跟这家卑鄙欺诈的骗子公司打交道,想拿回两个人旅行的费用报销。我在2026年3月写过评论,但他们还是用各种要求材料来搪塞我,要的资料他们要么已经有了,要么跟我的理赔毫无关系。千万别从这家公司买保险。他们不会赔付正当的理赔。真希望能给零星。
感谢您分享您的经历。我们理解理赔情况可能会带来压力,我们致力于帮助您更好地了解情况。请给您的理赔专员发送邮件,以便我们安排通话并直接解决您的担忧。
体验快速简单
Best Travel Protection的Jim在整个购买旅游保险的过程中非常热心、专业且响应迅速。我和丈夫之前已经用过他的服务好几次了,这次又提供了出色的客服。他清晰耐心地回答了我们的所有问题,详细解释了保障选项,让整个过程非常简单轻松。我们非常感激他的专业性和及时沟通。强烈推荐!
评估和购买保险非常简单
以前从没买过旅游医疗保险……流程很简单,我对即将到来的旅行放心多了,万一出问题也不怕。
容易浏览。价格对比清晰。
非常简单,价格也很实惠。
客服代表专业、知识丰富且耐心。 她受过良好的培训
去年九月我在意大利北部摔断了股骨。手术后,我在医院住了9天,又在康复中心住了19天,之后才能乘坐商业航班回家。 事故发生当天,我丈夫立即联系了TinLeg。在我四周的住院期间,他多次与他们沟通以了解情况。由于我接受了适当的治疗,他们告诉他无需采取任何行动,只需保留所有收据以便日后索赔。 回家后,我们进行了电话初步咨询,收到了填写申请的链接,并被要求扫描并上传所有支持文件。我们花了大约40小时收集各种收据,为索赔的每个部分(丢失的机票、租车费、酒店、丢失的旅行费用等)撰写说明,以及整理医疗文件。每个部分的索赔都以PDF格式单独上传,以便他们查看并提出问题。共有98页备份材料。所有医疗记录和收据都是意大利语的,我们不需要做任何翻译。 他们提出了两个合理的问题,关于机票费用,我们回答了,他们接受了。他们宣传在回答所有问题后15个工作日内给出最终答复。在第13天,TinLeg通知我们将支付100%的医疗费用、丢失的旅行费用和机票差价(商务舱回家),以及按保单限额赔付行程中断费用。我们收到的支票总额在五位数中段。我们最终自付了几千美元。TinLeg完全按照保单条款及时履行了所有责任。这是我第二次向他们提交索赔(因家人去世取消旅行),两次他们都按保单条款进行了赔付。
电话客服代表非常友善、耐心、冷静且情绪稳定。她对所有问题都有正确的答案,这意味着我不需要被转接给其他人,我真的非常感谢!
我喜欢可以比较所有不同计划的功能。
挑选适合我们旅行计划的保险方案相当容易。谢谢。
共 106 条符合条件的评价