我对 TMT Central 提供的服务非常失望。
虽然我对最终完成的工作质量无可挑剔,但整体客户体验是不可接受的。该公司多次错过预定的约会,而没有提供足够的通知,造成不必要的不便和延误。
通讯也非常差。通过电话联系任何人都非常困难,电话经常无人接听或不回。对于提供专业服务的公司来说,这种水平的客户支持是根本不可接受的。
更糟糕的是,我收到了发票,我认为这些发票对于所进行的工作来说被严重多收了。定价过高,并没有反映我收到的服务水平,特别是考虑到错过的预约和整个过程中缺乏沟通。
总而言之,虽然工艺水平很好,但这并不能证明成本高昂或客户服务差是合理的。我希望一家专业的公司能够兑现预约,与客户进行有效沟通,并收取公平透明的价格。
根据我的经验,我非常不愿意再次使用 TMT Central 或向其他人推荐他们的服务。
c
customer · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-05-07 ·
★★★★★
很棒的服务
非常好的勤杂工。公司的快速响应非常有帮助,解释了某些事情的原因以及可能导致结构性问题的原因
TMT Central 回复2026-06-26
Thanks a lot, glad our handyman could get it sorted for you.
— The team at TMT Central
C
Corinne Coffey · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-16 ·
★★★★★
喜欢与 TMT Central 合作
喜欢与 TMT Central 合作。整个过程就是这么简单。 Bek 和他的团队非常喜欢这个项目,考虑了所有的小细节,在整个过程中定期、专业地进行沟通,并且在我们的公寓上做得非常出色。我们对 TMT 非常满意,并且极力推荐他们。谢谢贝克。
TMT Central 回复2026-06-26
Thanks Corinne. A full apartment refurbishment has a lot moving behind the scenes, every trade running to the same schedule, so it means a lot when the client comes out the other end calling it easy. Glad we got it right for you.
— Bek, TMT Central
S
Sue Corbett · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-23 ·
★★★★★
一如既往的优质服务
一如既往的优质服务。埃夫宾非常出色。会再次使用。
TMT Central 回复2026-06-26
Thanks Sue, I'll make sure Efrain hears this. Someone calling us back rather than shopping around each time is worth more than any single review, and it's the part of the job we don't take for granted.
— The team at TMT Central
C
Charlotte Clark · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-01-16 ·
★★★★★
Efrbia 很有效率
Efrbia 高效、快速、超级乐于助人且整洁。会毫不犹豫地再次使用
TMT Central 回复2026-06-26
Thanks Charlotte. The thing people notice most when someone's working in their home is whether they leave it as they found it, so good to know Efrain got that side right.
TMT Central
Thanks, David. Someone turning up exactly when they said they would and doing the job right sounds basic, but it's the part that quietly slips most often, so good to hear that all went smoothly for you.
TMT Central 多年来一直是我的首选团队(杂工、管道工、电气)。他们始终如一地提供优质和诚实的工作,使一切都在我的预算范围内。伊恩是昨天分配给我的勤杂工,他在创纪录的时间内完成了所有工作。纳德他们的水管工就像锅炉窃窃私语者。感谢整个团队 - Louie、Cha,当然还有 Bek,他们在工作前/工作后主动向我提供反馈。一如既往的令人惊叹的服务!
TMT Central 回复2026-06-26
Thanks, Faye. Running a London property from another country means trusting a team to work straight whether you're watching or not, and you've left that with us for years now, which is the part we don't take for granted.
— Bek, TMT Central