解决方案
解决方案,快速,出色的代表
Toast(toasttab.com)在 OK.one 的综合评分为 2.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于商业服务分类,口碑较差。65% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
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如果它给我一个零,我会把它填上。首席执行官/经理也需要为客户提供客户服务热线。我已经安排了第二天的订单,以便将订单交付到某个地点,(我通常使用优步,没有问题,但我不知道为什么我最后一刻选择了吐司)第二天到来,我收到一条消息,说订单已取消。联系了餐厅,他们道歉并说这表明我取消了它,我就像不,我没有取消它。所以他们(餐厅不是吐司)免费送给我。 Boom,我去联系 Toast 客户服务,但你找不到他们,“这条线路只适用于餐馆”。重点是我为“服务费和司机小费”支付了额外的钱,因为它没有到达。它说您的订单已分配给 Leyanet 或 Suli,但一般来说他们不会回复。无组织且不专业。我通常不会发表评论,但也不处理它们。就是这样。
尝试在餐厅网站上订购披萨,然后送到距离餐厅 2 英里的我的酒店房间。 35 美元的披萨(包括小费)通过 Toast 送货应用程序涨到了 58 美元,然后 Toast 想要给送货司机小费。我按照一般原则取消了订单,然后开车去取 35 美元的披萨。如果我再次转向 Toast 应用程序,那就太早了。披萨很棒。但对于 Toast 配送应用程序却不能这么说。
阶级行动! 如果你有空位,你就得付房租,因为你不使用这些人真是太疯狂了。如果你的餐厅很忙,而且你总是吃饱,这不是解决方案,你会削减你的底线。 这些人会将优质客户带到您家门口,这里没有优惠券剪子,这些人花钱并给小费!
Brionna 是我的服务员,她人很好,很棒,食物也很棒。
有史以来最糟糕的送货服务。 我将不再使用他们的服务。他们总是忘记我点的东西,无论是食物还是咖啡。这种情况已经连续发生了六次了。 我根本不推荐。
快速的客户服务、出色的 POS 解决方案和库存管理
我所在地区的客户服务代表没有回应。我尝试获取有关附加产品(例如附加费和吊带)的信息。我被告知要联系的人是“Gabriel Ozuna”
如果我不能给一颗星,我会远离这家公司,这是你能承受的最糟糕的情况
自从与 toast 签约以来,除了麻烦之外什么都没有。在寻找替代方案的过程中。
Johenri B 花了 30 分钟才送出一份披萨。 我预付了 25% 的小费。 披萨是冷的。 搞什么?
Toast 服务器每天都会冻结。我有时每天重启 3 次。它经常失去信号。
你会很糟糕。订购了我的订单,但从未交付,令人惊讶的是,披萨店 SANPEGGIOS 披萨没有我们的订单记录,但我们的银行账户在取款时确实显示了 SANPEGGIOS。司机的名字叫布列塔尼。我猜她只是买了披萨,然后坐在车里吃订单,或者让她的朋友用你的钱买披萨。别担心,布列塔尼,我已经让全世界都知道你的名字了,而圣佩吉奥斯,你正卷入这桩狗屎事,当银行账户上的钱以你的名义收钱时
该应用程序非常灵活的平台,有许多切换、开关和报告选项。支持是足够的。硬件总体上还可以,但读卡器的可靠性是一个弱点。
您没有提供良好、及时的客户服务。这是您众所周知且经验丰富的声誉。请纠正。
客户支持很糟糕! 这可能是一个优秀的系统,但客户支持不存在,他们会不断地挂断你的电话,他们不会回电话,他们已经说过它是一个真正的“POS”系统
作为操作级别和会计级别的系统用户,我有几个问题。 第三方集成并不像我们希望的那样干净和顺利。 集成是存在的,但是当 Toast 和第三方之间发生数据时就会出现脱节。 客人之所以有这样的感觉,是因为我们无法像以前的 POS 那样应用集成。 我们无法让客人满意,这反映在我们身上,而不是由于限制而导致工作方式脱节。 在会计方面,我们无法运行我们想要的所有类型的报告。 Toast 有很多报告,可以对数据进行切片和切块,但您只能按照自己想要的方式呈现它们。 我们希望看到(例如)有关服务费的更多数据。 详细到服务器级别,类似于查找客人检查详细信息。
硬件是我用过的最慢的。 他们试图让你使用他们的工资单,这样就很难总结工作时间和小费。 他们有时会扣押商家存款,有时会部分存入资金,以便让客户迷惑他们如何提取每笔存款中自己的部分。 与您签订合同后,他们完全依赖 AI 0 客户服务
我昨晚点了吐司。金额为 96.28。吐司从未交付订单,甚至从未向餐厅下过订单。给他们打电话3次,被挂断3次。餐厅打电话也被挂断了。所以他们骗走了我的钱并且从来没有送过我们的食物。 不要使用或信任它们!
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