我的…体验非常好
我的延长保修体验非常棒！我的客服代表太棒了——非常专业，全程沟通顺畅。最让我印象深刻的是他们额外努力找到了一款已停产的零件。他们没有放弃，这真的起了关键作用。维修款项很快到账，整个过程顺畅无压力。强烈推荐！
Toco Warranty Corp. 回复2025-06-19
感谢您花时间留下评价。我们很感激能赢得您的业务和信任。感谢您成为Toco的忠诚客户。
关于 Toco Warranty Corp.
数据更新- 网站
- tocowarranty.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 14 条评价
- 差评回复率
- 100%（11/11 条）
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商家自述
Toco Warranty 屡获殊荣的服务和低月付费用，营造出轻松、实惠、无压力的体验——这就是 Toco 的承诺！车辆维修可能来得突然、不合时宜，而且费用高昂，让你无法回家、上班，或去任何你需要去的地方。车辆的大修可能花费数千美元，小修也可能让你损失数百美元或更多。无论你选择经销商、连锁店还是私人修车厂，零件和人工成本都在不断上涨。让 Toco 来为你保驾护航！自 2013 年以来，Toco 一直在帮助客户保持车辆在路上行驶，远离修车店。忘掉那些使用高压推销、巨额首付，或者最糟糕的是，自动语音电话的机构吧！Toco 永远不会这样做。与其 upfront 收取多年保障费用或要求巨额首付，Toco 提供低月付费用和零压力的注册咨询。Toco 致力于客户满意度、透明度和问责制，赢得你的信任，让你安心上路。Toco 管理他们的合同，确保理赔体验一流。维修期间，Toco 礼宾团队全程陪伴，确保你清楚了解进展情况和维修所需时间。Toco 相信，帮助客户成功取决于良好的沟通、透明度和诚实。如需免费、无义务的注册咨询，请点击下方链接或访问 tocowarranty.com 了解详情。
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Toco Warranty Corp.（tocowarranty.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 14 条。数据最后更新于 2026-08-28。
用户怎么说
Travis对我…很坦诚
Travis对我的索赔非常坦诚，诚实又专业。索赔在一周内就批准了，整个过程只花了一周。
Toco Warranty Corp. 回复2025-06-16
感谢您抽出时间留下评价。很高兴听到您的体验是五星级的，我们珍惜为您服务的机会。
拿到我的东西花的时间有点太长了…
打电话过去花的时间有点太长了，或者他们挂断了，因为客服以为我是骗子，我不知道。所以我再打了一次。其实我是听力障碍/聋人，使用州中继服务拨711，或者用手机上的字幕通话应用。不管怎样，我的车辆保修问题解决了。谢谢。
Toco Warranty Corp. 回复2025-05-19
感谢您抽出时间留下体验评价。我们重视听取各种反馈，无论是困难还是顺利的情况，并致力于改善顾客的体验。问题得到解决让我们感到欣慰，但我们始终在审视我们的流程和人，以确定如何让您的体验更轻松、更高效、成为行业标杆。
Equinox 维修
还不错。客服代表以合理的方式处理了我的索赔。
Toco Warranty Corp. 回复2025-05-19
感谢您抽出时间留下评价。我们珍惜为您服务的机会，期待长期成为您值得信赖的维修保障。
他们总是接电话，而且…
他们总是接电话，而且总是很乐于助人、彬彬有礼！
Toco Warranty Corp. 回复2025-05-16
感谢您抽出时间留下评价。我们珍惜每次互动中赢得您业务和信任的机会。我们的目标是让维修的压力和费用变得轻松高效。再次感谢您成为Toco的忠实顾客。
客服很好！
感谢你们是一家有诚信的公司，遵守与客户的合同义务。 再次感谢！
Toco Warranty Corp. 回复2025-05-13
感谢您抽出时间留下评价；我们感激您。我们的使命是在VSC领域提供最高水平的服务，我们对顾客教育和销售透明的承诺是推动顾客成功的引擎。再次感谢您给予我们为您服务的机会。
流程很顺畅
流程很顺畅。只要你遵守条款和条件就行。
Toco Warranty Corp. 回复2025-05-13
感谢您抽出时间留下评价。我们珍惜成为您值得信赖的维修保障的机会。再次感谢。
客服很棒
客户服务很棒
Toco Warranty Corp. 回复2025-05-07
感谢您抽出时间留下体验评价！我们珍惜为您服务的机会。
很棒的公司
一直是很棒的体验
Toco Warranty Corp. 回复2025-05-01
感谢您抽出时间留下体验评价。我们珍惜为您服务的机会。
{更新} 不公正的理赔评估和糟糕的客服，作为 Toco 的忠实顾客…
我是Toco Warranty的忠实客户，五年了，每月按时缴纳97美元保费。合同开始时我的里程数是137,000英里。最近我为一辆2003年本田雅阁EX提交了变速箱维修索赔，现在里程不到184,000英里。维修由Tallahassee南Monroe街上的Tiretown和Muffler Repair Shop评估，这是一家经营超过30年的优秀本地维修店，也是我对本田车的信赖专家。尽管他们建议更换再制造变速箱，Toco Warranty只报价1,375美元，而维修店报价5,600美元。这个报价与我的合同条款不符，也没有反映必要维修的真实成本。 【2025年4月8日更新】 根据我的合同，Toco Warranty的最低成本应上限为15,000美元或车辆价值。根据他们网站上列出的独立来源NADA二手车指南，我的本田雅阁价值在2,675至6,300美元之间，但Toco Warranty的代表Travis故意将报价压低至1,375美元。这留下了一个连史酷比都解不开的谜团：谁将负责4,400美元的差额。随着国际关税争端 looming，汽车零件成本预计将上涨，使这个问题更加严峻。 作为一名五年内按时缴纳保费且从未提交过索赔的忠实客户，尽管我有过水泵和催化转化器等维修机会，我认为这个决定非常不公平。鉴于我的情况，我相信我应该有权获得一些宽限，支付维修费减去100美元免赔额，或者至少支付3,559美元的差额（使用KBB和NADA的平均车辆价值计算）。 我严重依赖我的车辆进行日常通勤，被迫依赖他人接送上下班。多年来体验过公共交通的种种不便，我不想回到那种境地。可能失去可靠交通工具的压力和担忧令人难以承受。我敦促Toco Warranty重新考虑他们的报价，将客户忠诚度置于利润之上。对此事的支持将不胜感激。
Toco Warranty Corp. 回复2025-04-07
首先，感谢您过去五年一直是 Toco 的忠实客户。我们非常珍视像您这样的长期关系，也很抱歉听到您最近关于变速箱维修理赔的经历。 我们希望能有机会重新审视您的理赔。我们会安排主管联系您，提供进一步的帮助。 我们理解您的车对您的日常生活有多重要，也明白当您需要保障时却感觉 coverage 不足有多令人沮丧。同时，我们也很感激您一直持续投保，并且信任我们，从未有过理赔记录。 关于理赔金额：Toco 的保单根据合同条款覆盖维修费用，其中包括符合行业标准、公平合理定价的人工和配件补贴。在某些情况下，特别是对于较老的车或特殊配件，覆盖范围与某些维修店提供的报价之间可能存在差距。我们完全理解这可能会造成困惑和沮丧，尤其是当您信任的技师给出了更高的报价时。
保险公司让我…
保险公司让我的体验超级棒，因为Aiden在我提交车辆索赔的那一刻就一直在向我通报情况。他甚至确保我知道经销商和技师那边的一切进展。他还提前通知我零件已经装到车上了。这让我真的感觉自己很重要，作为一个人在被重视。Aiden，你给我的关于车辆的信息非常清晰准确。沟通非常顺畅！！
Toco Warranty Corp. 回复2025-04-09
谢谢您花时间写评价。我们的目标就是让修车不再烦心，提供简单、实惠、省心的解决方案。感谢您给我们服务的机会，期待以后还能帮到您。
想推脱不修我的面包车
我有一辆面包车在这家公司有保修。车辆出了大问题，现在开起来很吓人。车在一家授权维修店，但Toco想让我去另一家店。我预约不上，要等一个多月。我这周晚些时候需要开车100英里去一个预约。Toco在租车费用上完全不帮忙，因为一旦我从最初去的维修店拿到车，他们就关闭了索赔。他们似乎在刻意不处理这辆面包车的问题。我担心开车上路。我无法一个月没有车。据Aidan说，他们什么都做不了。
Toco Warranty Corp. 回复2025-02-25
很抱歉听到您感到沮丧，我们完全理解没有可靠交通工具会给人带来多大的压力。我们的目标始终是确保在遵循合同条款的前提下，尽可能顺利地完成承保维修。 在某些情况下，为确保诊断准确，维修可能需要到另一家机构进行评估。我们理解等待预约可能带来不便，对于您遇到的任何延误我们深表歉意。关于租车保障，我们按照服务合同中规定的准则执行，但我们也乐意再次审查您的情况，看看是否有其他解决方案。 请致电855.298.8626联系我们，以便我们重新查看您的情况并提供帮助。我们非常重视您的业务，希望能尽快帮助您重新上路。
我申请了第一次燃油泵理赔…
我提交了第一次索赔，更换燃油泵。流程很顺畅。索赔调整员很棒。没有任何麻烦。Pepboys对TOCO印象深刻，服务经理说他会把TOCO推荐给客户。
Toco Warranty Corp. 回复2025-01-30
谢谢您留下好评并分享您的体验。我们很感激有机会为您服务，有需要随时联系我们。
一切都很棒
Toco Warranty Corp. 回复2024-12-26
Great to hear! Thanks for allowing us to serve.
体验超棒
体验很棒，和Toco合作了一段时间，很庆幸做了这个决定，他们是最棒的，超级乐于助人
Toco Warranty Corp. 回复2024-12-26
谢谢您花时间写评价。我们很感激能为您服务，也期待继续做您值得信赖的维修保障！
代理人的快速回应…
客服代表 Travis 和 Holly 响应迅速。理赔专员 adin 随后回电跟进，让原本糟糕的情况大大好转，有人关心我的车并迅速帮我修好，谢谢！
Toco Warranty Corp. 回复2024-12-26
感谢您分享购物体验，也谢谢您告诉我们哪里可以改进。非常感谢您的评价、光顾和信任。很荣幸能为您服务。
作为首次使用者
作为首次用户，哇！！！这简直是噩梦！！我在 Pep Boys 坐了好几个小时，就为了一个胎压传感器理赔审批！！理赔部和理赔专员一直在踢皮球！！明明在保修范围内，却迟迟不批准！！一个简单胎压传感器还要我坐多久才能批下来！！现在理赔专员还要我把车留下做检查！！这太搞笑了！！*****"更新******关于他们的回复……我买保修已经超过3个月了，不是2天！！2天前才100%生效。零件什么时候坏不是我控制的。我以前用的是 Carshield，后来换成了 Toco，现在担心一个简单零件就这么麻烦，大修时审批会怎样？
Toco Warranty Corp. 回复2024-12-18
感谢您反馈此问题以便我们调查。Toco 的目标是让理赔流程尽可能高效准确。记录显示，该理赔是在合同生效2天后针对3个 TPMS 传感器提出的，因此会有主管联系您了解详情并提供帮助。
Madison 是位很棒的代表
Madison 是位很棒的客服代表，帮了我大忙。我强烈推荐 TOCO 给所有人。
Toco Warranty Corp. 回复2024-12-13
感谢您抽出时间就购物体验留下反馈。我们很感激能有机会赢得您的信任与支持。
客服太棒了
客户服务太棒了！
Toco Warranty Corp. 回复2024-12-12
感谢您抽出时间留下评价。我们珍惜为您服务的机会。
快速简单
我的 SUV 出了点问题。理赔当天提交当天就批了。我选的维修厂帮我搞定所有手续，我连电话都不用打、邮件都不用发。之后还收到 Toco 的跟进电话告知一切已批准。对客户服务非常满意。
Toco Warranty Corp. 回复2024-12-12
Thank you for your review and allowing us the opportunity to serve. Easy and stress-free is our mission and we are dedicated to providing "Best in Class" service". Thank you for allowing us to know that we are on track! Have a wonderful holiday season!
Endurance
CarShield
American Dream Warranty (American Dream Auto Protect, Inc.)
CARCHEX
Gladstone Insurancegroup
Champion Benefit Advisors
Empire Auto Protect
InsureMyDay Wedding Insurance