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金钱与保险

Toco Warranty Corp.

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关于 Toco Warranty Corp.

数据更新
网站
tocowarranty.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
14 条评价
差评回复率
100%(11/11 条)
是 Toco Warranty Corp. 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Toco Warranty 屡获殊荣的服务和低月付费用,营造出轻松、实惠、无压力的体验——这就是 Toco 的承诺!车辆维修可能来得突然、不合时宜,而且费用高昂,让你无法回家、上班,或去任何你需要去的地方。车辆的大修可能花费数千美元,小修也可能让你损失数百美元或更多。无论你选择经销商、连锁店还是私人修车厂,零件和人工成本都在不断上涨。让 Toco 来为你保驾护航!自 2013 年以来,Toco 一直在帮助客户保持车辆在路上行驶,远离修车店。忘掉那些使用高压推销、巨额首付,或者最糟糕的是,自动语音电话的机构吧!Toco 永远不会这样做。与其 upfront 收取多年保障费用或要求巨额首付,Toco 提供低月付费用和零压力的注册咨询。Toco 致力于客户满意度、透明度和问责制,赢得你的信任,让你安心上路。Toco 管理他们的合同,确保理赔体验一流。维修期间,Toco 礼宾团队全程陪伴,确保你清楚了解进展情况和维修所需时间。Toco 相信,帮助客户成功取决于良好的沟通、透明度和诚实。如需免费、无义务的注册咨询,请点击下方链接或访问 tocowarranty.com 了解详情。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Toco Warranty Corp.靠谱吗?

Toco Warranty Corp.(tocowarranty.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 14 条。数据最后更新于 2026-08-28。

用户怎么说

Aaron 非常乐于助人

Aaron非常热心。他知识渊博,态度很好,对我和问题都不厌其烦。Aaron很好地代表了你们公司。有次我因为一个粗鲁的代表想取消合同,但和Aaron聊过后我留下来了。他性格超好,一直尊重我。

Toco Warranty Corp. 回复2024-10-04

感谢您的提醒。我们会调查所有通话记录,确保我们屡获殊荣的服务水准由每位员工共同践行。感谢您花时间分享您的体验,也感谢您的惠顾与信任。

我是优先处理!

她的关注、沟通和解释。顾问把一切都解释得清清楚楚让我明白,她倾听并回答了所有问题。太棒了,我很感激。 谢谢JESSICA

Toco Warranty Corp. 回复2024-10-04

您是我们首要关注的!感谢您让我们有机会为您服务。谢谢您花时间留下评价,非常感谢。

我给他们打电话时,他们立刻就开始处理了

我打电话给他们,他们立刻处理了我的问题,流程就开始了。他们打电话通知我一切已批准,我只需付免赔额。他们非常专业、礼貌和友好。

Toco Warranty Corp. 回复2024-10-01

感谢您抽出时间分享我们的体验。我们的目标是让您的维修过程轻松、高效、有效。没人愿意干等着修车。感谢您的评价与惠顾,谢谢。

从我提交理赔的那一刻起,所有…工作人员都帮助我开始了理赔流程,指引我正确的方向以及该找谁沟通。Aaron 作为我的协调员,也帮助我安顿好一切。

从我提交理赔申请开始,所有员工都对我很热心、有耐心,帮我推进理赔,这对我来说挺加分的。不记得接电话的女孩叫什么了,但Aaron帮了大忙,理赔员Ron也很给力。

Toco Warranty Corp. 回复2024-09-11

感谢您抽出时间留下评价,并就我们的团队和服务提供反馈。我们珍惜为您服务的机会,也期待在您需要时继续为您提供服务。感谢您让我们成为您值得信赖的维修保障。

理赔流程很简单

我最近因为汽车过热需要维修。Wendy 非常好沟通,让整个过程变得很愉快。从在我选择的修理店进行维修到租车,Wendy 每一步都既贴心又专业。非常感谢!我会向任何需要为爱车增加额外保障的人推荐 Toco Warranty。

Toco Warranty Corp. 回复2024-09-10

感谢您抽出时间留下评价。我们知道车辆维修往往突如其来且费用不菲,因此我们的团队在每次通话中都会留意这些令人焦虑的因素。我们珍惜为您服务的机会,也期待在每一步都让您满意。

我需要的时候他们就在…

我需要的时候他们就在。礼宾员Aaron接手了,我除了把车开到经销商那里什么都不用做。他们联系了他,他把一切都处理好了。我只需要在车修好后去取车。很棒的公司,这是第二次理赔了,大约一个月前他们刚赔付过一次电脑故障。

Toco Warranty Corp. 回复2024-08-20

感谢您分享您的经历。很抱歉您在这么短的时间内经历了多次维修,但很高兴我们能为您提供帮助!感谢您成为Toco的客户,让我们有机会为您服务!

经理 Dee 女士

The Manager Ms. Dee went above and beyond to assist my wife and I. She took the initiative to get the approval of getting the much needed additional repair to our 2012 Chevy Cruze in the process saving us a tremendous amount financially. She showed genuine concern and empathy for us as long time customers regarding our vehicle. Our confidence in Toco Warranty remains at an "ALL TIME HIGH" because of Managers like Ms. Dee and the excellent customer service Toco Warranty continue to provide giving us that "PEACE OF MIND" that our vehicles will be taken care of when the necessary repairs are needed. Thank you so much. Sincerely, George and Tammy Ray

Toco Warranty Corp. 回复2024-08-14

感谢您抽出时间分享您在Toco的经历。我们很感激有机会作为您值得信赖的维修保障服务。我们会将您的反馈转达给Dee、她的经理和团队。

一开始我还得用我的 Toco 服务…

六月初我不得不使用我的Toco服务来更换空调的压缩机,那次经历简直是一场噩梦。然而两周后,我的车又需要更换发电机,这次经历让我的评分从2星升到了4星。从提交索赔到请求道路救援把我的车拖到修车厂,整个沟通流程都更加顺畅和专业了。

Toco Warranty Corp. 回复2024-07-25

很抱歉听说您六月初空气压缩机的维修经历很糟糕,但很高兴得知您后来发电机维修的体验有了很大改善。听说沟通流程和您索赔及拖车服务的专业处理带来了积极的影响,这太好了。我们感谢您的反馈,这帮助我们不断改进服务。如果您有任何其他问题或需要帮助,请随时联系我们。感谢您的耐心,并让我们有机会为您提供更好的服务。

Toco 客户服务太棒了

我在Toco已经好几年了,只要我做好自己的本分,他们对我都很好。他们非常热心地帮我处理了一个几个月前的索赔。Jessica是我的专属客服,她太棒了。她通知我关于我的索赔情况,并提供了新的和已有的信息。感谢你们照顾你们的老顾客之一。

Toco Warranty Corp. 回复2024-07-25

感谢您成为我们多年的忠实客户!很高兴听到您受到了良好的对待,Jessica在协助您的索赔和保持信息畅通方面提供了出色的服务。我们感激您履行自己职责的投入,我们随时在这里支持您。您的美言对我们意义重大,我们感谢您对Toco的持续信任。如果您还需要什么,请随时联系我们。感谢您成为我们尊贵的客户!

Dylan 很专业

Dylan很专业、有耐心,并相应地解释了流程。此外,Dylan还就我们作为客户的最佳做法对我们进行了指导。我们感谢他全面的客户服务。

Toco Warranty Corp. 回复2024-07-15

感谢您的美言。很高兴听到Dylan在解释流程时专业、耐心且详尽。我们努力教育客户最佳实践,得知Dylan能够为您提供有价值的信息,真是太好了。您的认可对我们意义重大,我们很高兴我们的客户服务达到了您的期望。

Wendy 帮我搞到了一辆租车…

Wendy 帮我租到了我需要的租车,因为我的车在店里维修。这太棒了,帮了我大忙。

Toco Warranty Corp. 回复2024-07-25

很高兴听到Wendy在您车辆维修期间帮您租到了代步车。得知这项服务对您帮助很大,真是太好了。如果您需要进一步帮助或想分享更多反馈,请随时联系我们。

Wendy Kressler 就是…的化身

Wendy Kressler是完美客户服务的活生生的典范。在这个客户服务只是公司单方面"我说了算"的时代,Wendy让我作为客户感到"特别"。她在与我们两次通话中的以客户为中心的互动值得大大的赞扬。如果TOCO能招到更多像她这样的人才,公司的发展将不可限量!!

Toco Warranty Corp. 回复2024-07-10

感谢您的精彩反馈;我们非常高兴听到您与Wendy Kressler的卓越体验。她致力于提供完美的客户服务,让您作为客户感受到特别,这确实令人印象深刻。我们一定会将您的高度赞扬转达给她。Wendy的品格和客户至上的理念正是我们追求的目标,我们很感激她成为我们团队的一员。感谢您选择Toco Warranty,我们期待未来再次为您服务!

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