我从…Derek Phillips 那里得到的客户服务
我从始至终得到的客户服务都是五星级的。我的客户经理德里克·菲利普斯 (Derek Phillips) 让我了解每一步。非常适合一起工作的人。
Torro Funding 成立于 2015 年,是一家金融科技直接资助者,为美国初创企业、中小型企业提供营运资金。不幸的是,许多企业家无法获得银行的传统融资。许多商家转向 Torro,因为我们的想法与银行不同。我们考虑了几个历史因素,我们的决定不仅仅基于信用。在短短 24 小时内,您现有的企业就可以获得高达 500,000 美元的资金,用于支付各种费用,例如支付工资、购买库存、合并未偿债务和扩张。您的企业可以从银行的额外资金中受益吗?如果是这样,请在 www.torro.com 上填写我们快速简便的申请表或致电 1-866-858-2404。您通常会在 24 小时内收到预先批准。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Torro Funding(torro.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 77% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞乐于助人的员工以异常清晰、耐心和奉献精神指导他们完成融资流程。人们注意到,代表们反应灵敏、知识渊博,确保了交易的顺利进行和快速取得财务成果。 然而,一些人提到在资助互动过程中遇到了工作人员无益的沟通和粗鲁的行为。一些审稿人还认为回复严重延迟,导致他们因缺乏明确的答案和透明度而感到沮丧。消费者有时会遇到客户服务代理挂断电话或未能保持专业标准的意外困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我从始至终得到的客户服务都是五星级的。我的客户经理德里克·菲利普斯 (Derek Phillips) 让我了解每一步。非常适合一起工作的人。
很享受与德里克一起工作,非常专业。他们快速高效地完成了工作。
对于 Derek Phillips 和 Josh Stapley @ Torro Funding 以及他们提供的令人难以置信的服务,我无法表达太多的赞美!从一开始,德里克就真正倾听并理解我的目标和我希望实现的目标。我从未感到匆忙或被忽视——他花时间确保他准确理解我的需求。 从那时起,乔什接手了。 真正引人注目的是他如何花时间了解我的目标并一步一步地为我做好准备,清楚地解释整个过程,让我总是感到知情和自信。他们的团队以真正的专业知识和专业精神带领我度过了每个阶段,让原本令人难以承受的事情变得顺利且易于管理。 如果您正在寻找一支能够倾听、关心并提供卓越服务的团队,我强烈推荐他们。你会得到很好的帮助!
查理总是很棒,我至少和他合作过几次,事情总是进展顺利和迅速,我在工作日结束时收到了我的资金。他们在还款方面从不犯错误,我将继续与查理和托罗团队合作。
我与 Toro Hope 的合作经历非常积极。德里克·菲利普斯 (Derek Phillips) 非常专业,反应迅速,让整个融资过程变得简单、无压力。他花时间回答我的问题,并让我了解每一步的最新情况。如果您正在探索融资选择,我绝对建议您联系德里克。
Derrick Phillips 帮助了整个过程,我获得了一次很棒的体验 10/10 推荐
感谢托罗资助。 感谢德里克·菲利普斯 (Derek Phillips) 帮助我的企业扩大信贷额度。 让我的企业有喘息的空间来投资新的机会和规模。德里克是一位高度可靠的资产。 快速且专业。
与德里克·菲利普斯一起工作真是太棒了!使整个过程变得超级简单!
我决定更新我的评论。我最初对这家公司的评价非常低,因为没有收到他们的任何信息,但是,里克向我伸出了援手,查看了很多重要信息,并显示了我当前的电子邮件地址尚未更新的原因。里克(Rick)提供了有关我如何推进融资的重要信息,我很感激他花时间检查我为什么最初给他们打低分,这表明了对他们的业务和客户的关心。一旦我解决了一些问题,我肯定会联系托罗以获得资金。
老实说,与约书亚一起在托罗基金工作是一次很棒的经历。他的行动非常快,24 小时内就为我们提供了资金。一切都感觉顺利、轻松,并且真正根据我们的实际需要量身定制。如果您想要一个高效且易于合作的人,绝对推荐他。
如果我给他们零分,我会 你不要像他们是愚蠢的或动物一样和我说话,就像我没有经营一家企业的感觉一样,我已经做了20年了,我要重新开始,我不欣赏的是这个******名字瑞克,他想居高临下地跟我说话,不要居高临下地对我说话,这是没有必要的,你先撒谎,然后你坐起来,让我的希望建立起来,只是为了坐起来,试图居高临下地跟我说话你所要做的就是说你帮不了我 即使我被批准了 我也不会加入这家公司 我基本上让每个黑人女企业家去别的地方
亚当非常善于与人打交道,反应敏捷,信息丰富。我肯定很高兴再次与他打交道,并推荐新客户与他打交道,因为他非常擅长为客户描绘全貌,让他们了解一切。
Thank you for the great review! We strive to ensure our clients have full transparency at all times, and Adam is a great example of that. He will be here in the future for any further funding needs!
Torro Funding 帮助我为我的企业筹集资金。德里克·菲利普斯 (Derek Phillips) 帮助我顺利完成了申请流程。 他与我建立了融洽的关系,并对申请过程产生了信任。他询问了我的业务,这提高了我的成就感。 Dillon Carolan 帮助我处理了很多细节以及资金的最后阶段。 他们的专业精神、可用性以及对我的问题的快速答复给我留下了深刻的印象。感谢您的服务。
Thank you for the 5 stars Edik! Derek and Dillon are an excellent team and will be thrilled to help with any future funding needs!
该网站似乎是一次很棒的体验,提供了他们预先需要的一切。最后,他们试图向我出售一个网站,因为他们说我没有在线形象。 我给公司打了电话,电话铃一直响个不停。每隔一段时间它就会插话,说线路正在被录音。然后终于有人回答了。 他们说英语,但我听不懂他们到底在说什么。我会说些什么,然后会有很长的停顿。他们会回答,但不是我所期望的正常对话。由于缺乏良好的沟通,我最终挂断了他们的电话。
Hi Tom, We’re sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your feedback. Our intention is never to pressure anyone into purchasing services they don’t need. When we mention online presence, it’s meant to be informational and based on what we can publicly verify. We are concerned about your phone experience; long wait times, interruptions, or unclear communication are not the standard we aim for. If you're open to it, we'd be happy to take the opportunity to make things right, call our support team at 866-858-2404.
与理查德一起工作非常愉快——快速、反应灵敏、知识渊博。他很好地引导我了解了我的选择并确保我理解了一切。他提供了可靠的解决方案,并帮助我找到了真正适合我的情况的东西。强烈推荐!
Thank you for the kind review and for sharing your experience. Richard and Torro are always just a phone call away should your business ever need any additional funding.
由于许多不好的原因,不要与这家公司打交道。不要,我再说一遍,不要向他们提供您的个人信息,在您向他们提供您追踪他们所需的所有信息后,他们甚至不会联系您......
Hey Kim, We hear you loud and clear, and it appears we dropped the ball. I can assure you, this is not a normal occurrence. At the end of the day, our agents our humans and sometimes, 1 out of a 1,000, we make mistakes and a file slips through the cracks. We appreciate you pointing this out so we can continue our agent growth and progression with feedback provided by our clients. Our thousands of 5 star reviews should be a good indicator that this is not common practice. If you need any further assistance, call us! 866-858-2404 Torro Support Team
查理非常专业而且乐于助人。他一路陪伴着我。
Thanks for letting us know what a great job Charlie is doing, Claudio! Torro has your back when it comes to any and all of your business funding needs! Save Charlie's number in case you need capital in the future.
感谢这家公司,我得到了我需要的一点资金。约书亚最感谢你的帮助!
Hi Anne. Thanks for stopping by and letting us know what a great job josh is doing. Torro will always be here for any capital needs!
填写了一半的申请,当他们说他们要拉信贷时停了下来,没有具体说明是硬拉还是软拉。 我联系了聊天支持,但没有回复。 给他们打电话,没人在那里,所以我以为他们歇业了,所以我关闭了标签并离开了。
Hi Tyson, we can assure you we are not out of business, it sounds like you tried to reach us after business hours. You can reach us at 866-858-2404 during the hours of 8am-5pm MST. We'd be happy to answer any questions you have and help you with all your funding needs!
与 Adam 合作非常愉快!使过程变得简单快捷。
Thanks for the review, Anne! We are happy to hear Adam was able to get you all squared away. Keep his number saved in case any other funding needs arise!
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