客户服务 1 星
订单到达,每张纸上都有几张图像上有墨水。 联系了客服。 没有回电。 填写了他们的联系表格,第二天打电话并发送电子邮件。 最后与梅根交谈,她不得不不断地让我等待,因为她没有任何线索。 45 分钟后,他们向艺术部门核实,发现这确实是他们的错误,但现在是周五下午,他们不会采取任何措施来为我提供新的转会。 要求信用,但没有人有权做任何事情。 永远无法接到回电或回复电子邮件。 只有“您的解决方案已更新”的自动电子邮件。 最后收到玛丽亚的电子邮件回复,她显然毫无头绪,也没有阅读任何通信内容,也根本不在乎。看到一家曾经令人难以置信的公司发生了什么事,非常令人沮丧和失望
We’re sorry to hear about your experience. This is not the level of product quality or service we aim to deliver. Our Customer Service leadership team is currently reviewing what happened and will be following up. Thank you for bringing this to our attention.

